
Kahve Makinesinde Isıtma Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi
4 Kasım 2025 tarihinde Esanka Eskişehir Vega şubesinden aldığım Siemens q700 TP713R19 model kahve makinesinde ısıtma sorunu yaşıyorum. Makine sütlü kahvelerde yeterli sıcaklık sağlamıyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Ürünü aldıktan sonra memnun kalmadığım için yetkili servisi çağırdım, se...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Garanti Dışı Bırakılan Siemens Ocak Mağduriyeti

26.07.2023 tarihinde Koç Pazarlama İç Dış Ticaret Ltd. Şti.’den SAİ2023000003967 numaralı fatura ile Siemens EB0C2PB82O model ocak satın aldım. Ürünü yazlık bölgede, S.S. Didim Konut Yapı Kooperatifi, Bozbük Mah. Merkez Cad. No:106/3-A, Milas/Muğla adresindeki evimiz için aldık. Sipariş ve ödemeyi t...
Siemens EQ500 Kahve Makinesi Sütlü Kahveleri Soğuk Veriyor, Çözüm Bekliyorum

20.10.2025 tarihinde Siemens yetkili bayi Optimum’dan aldığım eq500 model otomatik kahve makinesi, ilk günden itibaren sütlü kahveleri ılık ve soğuğa yakın bir şekilde veriyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve makinenin performansından hiç memnun değilim. Konu ile ilgili olarak Siemens tekni...
Siemens Ev Aletleri Yetkili Serviste Farklı Fiyatlar ve Faturasız İşlem Güvenimi Sarstı
10-11 Ekim 2025 tarihlerinde Siemens LB53NAA model davlumbaz için karbon filtre almak amacıyla internet üzerinden yetkili bayi arayışımız sonucunda, Ankara Yenimahalle-Demetevler’de bulunan KB Endüstri yetkili servisinden S**Hanım ile iletişime geçtik. Görüşmeler sırasında aynı ürün için üç farklı ...
Siemens Buzdolabında Erken Paslanma Ve Renk Kaybı Sorunu

Siemens KG86NAID2N model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce Konya’dan satın aldım. Satın alırken ürünün inox yüzeyinin paslanmaz ve inorganik olduğu belirtilmişti. Ancak kullanımım boyunca buzdolabının birçok yerinde paslanmalar oluştu ve ayrıca yüzeyde dalga şeklinde renk kayıpları meydana geldi. Bu s...
Bulaşık Makinesi Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve İletişim Sorunu
Siemens yetkili bayinizden aldığım hizmet sonrası mağduriyet yaşadım. Bulaşık makinemin arızası için gelen bayi ürünü tamir etti, 8 bin tl ödeme yaptım. Ancak cihaz 2 gün içinde tekrar bozuldu. Aradığımda geleceğini söyleyip oyaladı ve sonrasında telefonlarıma cevap vermedi. Sorunumun acilen çözülme...
Sıfır Ürün Çatlak Geldi, Değişim Talebim Reddedildi
30 Ağustos 2025 tarihinde Siemens Eskişehir Es Anka Vega bayisinden WG64K2Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 1 Eylül 2025’te yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Makineyi henüz hiç kullanmadan, sadece silmek ve temizlemek için yanına gittiğimizde, eşimle birlikte üst kapağında çatlak old...
Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

Siemens SN216W00DT model bulaşık makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Makine, bardaklar üzerinde küfe benzer rutubetli lekeler bırakıyor, tabanında su birikiyor ve arka taraflarında damla damla izler oluşuyor. Bu sorun sürekli devam etmekte. Sorunu fark ettiğimde öncelikle ürünü satın aldığım ...
Kullanılmış Ürün Satışı Ve Bayi Hakkında İnceleme Talebi

12.08.2025 tarihinde Aplus AVM’de bulunan Aras Ev Aletleri (Siemens Bayii) üzerinden AO Smith Frezya model ürünü, fatura numarası MR02025000003493 ile 36.000 TL karşılığında kredi kartımla satın aldım. Satışı yapan kişi bayi çalışanı E**** D*****’dur. 15.08.2025 tarihinde yapılan kurulum sonrası, ü...
Aldığım Siemens Klima Soğutmuyor, Servis Ve Bayi Çözüm Üretmiyor

Siemens Yalova bayisinden aldığım 9000 BTU klimayı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Satış sırasında bu cihazın 25 metrekarelik alan için fazlasıyla yeterli olacağı belirtilmişti. Ancak klimam başından beri soğutmuyor ve bu sorunu defalarca teknik servise ilettim. Servis, önce 9000 BTU’nun yeterli gelm...
Servis Randevusunun Bilgi Verilmeden Değiştirilmesi Ve Montaj Gecikmesi

Siemens yetkili satıcısından internet üzerinden klima aldım. Bayi, benim adıma 28 Temmuz 2025 için montaj kaydı oluşturdu. 28 Temmuz saat 15.30'a kada...
Bayilik Değişikliği Nedeniyle Ürün Teslim Edilmedi, Siemens Sorumluluk Almıyor

Bu bayiden ürün aldım. Belirtilen tarihte ürünün faturasını kesmemişler, emanette olduğu için şimdi bayi ile anlaşmayı bitirip farklı bir firmaya bayilik vermişler. Ben ürünümü Siemens'ten aldım. Bayilik alan firmanın değişmesi nedeniyle, parasını verdiğim ürünü Siemens sorumluluk kabul etmeyerek ve...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Beklenenden Gürültülü Ve Geç Tepki Veriyor

15.06.2025 tarihinde ıq 500 10KG (WG52K2Z0TR) kodlu çamaşır makinesini aldım. Montaj sonrasında ürünü deneme amaçlı çalıştırdığımda makinenin açma tuşuna bastığımda dijital ekranın geç tepki verdiğini (8-10 saniye) ve en önemlisi Makinenin su boşaltmaya başlamadan önce su pompasının yüksek sesle vın...
Siemens Fırında Pizza Ve Börek Pişirme Sorunu, Servis Desteği Yetersizliği

2025'in 12. ayında Siemens'ten bir fırın aldım. Fırın, kek pişiriyor; ancak pizza ve böreğin üstünü yakıyor, iç tarafını ve altını pişirmiyor. Bununla ilgili olarak genel müdürlüğü aradığımda, 444'lü hatlara yönlendiriliyorum ve servisle görüşmemiz isteniyor. Servise şikayetimizi bildirdik, servis g...
Satın Alınan Siemens Ürünlerinin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
Siemens bayisinden ileri teslimatlı olarak dört parça ürün aldık ve ücretini ödedik. Ancak ürünlerimiz teslim edilmiyor. Biz bayiye değil, markaya güvenerek alışveriş yaptık. Siemens'ten yetkili birine ulaşıp iletişim kuramıyoruz. Hem bayi hem de Siemens, müşterisini mağdur ediyor. Siemens'in müşter...
Siemens Buzdolabı Arızası Ve Uzayan Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet

1 yıl önce Siemens'ten IQ700 model buzdolabı aldım. Nisan ayından itibaren dolap çalışmıyor, defalarca servisi aradım, servis geldi. Her geldiğinde arıza tespiti için testo cihazı bırakması gerektiğini, ancak cihazın ellerinde olmadığını, başka müşteriden alıp getireceğini söyledi. El mahkum tamam d...
Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Bayi İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

******Siemens FSM Tokgöz ******* Bayi İlgisizliğiyle Gelen Mağduriyet! Satın Almadan Önce İki Kez Düşününüz! Satın aldığım Siemens marka buzdolabı, teslimat aşamasında kusurlu olduğu tespit edilip tarafımca teslim alınmadan iade edilmiştir. Üretici firma, ürünün kusurlu olduğunu kabul etmiş ve de...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Kırık Parçası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
21 Haziran 2025 tarihinde Konya Nisan Group tan Siemens IQ700 çamaşır makinesi aldım. 23 Haziran 2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Ürünün dışında hasar yoktu. Sonrasında kurulum için servis geldi. Ürünü kurdu ve çalıştırma esnasında ürün çalışmayınca kapağın kırık olduğunu fark etti ve kapağın deği...
Siemens Bayisinden Alınan Eşyalar Teslim Edilmedi Muhatap Bulunamıyor

Mağduriyetimiz giderilsin Siemens yetkili bayisinden beyaz eşya takımı (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak, ankastre) aldım. Taksitlerimi düzenli olarak kredi kartı ile ödedim, hiç aksatmadım. Faturalarım mevcut. Eşyalarımı teslim almaya gittiğim zaman bayiyi orada göremedim...
Yetkili Bayiden Alınan Ürünler Teslim Edilmiyor, Siemens Destek Sunmuyor

Siemens yetkili bayiden aldığım ürünler, bayi kapanmış olduğu için teslim edilmiyor. Siemens hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Adı 'Siemens yetkili bayi', herhangi bir bayi değil ki; yetkili ne demek, Siemens yetkilisi demek değil mi? Siemens ne yapıyor? Hiçbir şey. 2 ay önce anlaşması biten bayi, in...
Siemens'ten Satın Aldığım Ürünler 5,5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

30.12.2024 tarihinde Ordu Altınordu’da bulunan Çilesiz Dayanıklı Tüketim Malları yetkili bayinizden, aşağıda model numaraları belirtilen Siemens marka ürünleri toplamda 140.000 TL tutarında, taksitli ödeme yöntemiyle satın aldım. Satın alma işlemine ait ödeme belgesi ekte yer almaktadır. Satın alın...
Siemens Ev Aletleri Yeni Alınan Su Sebilinin Hasarlı Teslim Edilmesi Ve Değişim Sürecindeki Sorunlar

Satın Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, Mağaza Kapandı

08.12.2024 tarihinde İstanbul Zeytinburnu'nda bulunan Olivium Outlet Center içindeki Aker Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (Siemens Home – BSH Group yetkili satıcısı olduğu belirtilerek) adlı işletmeden bir adet buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Toplamda 103.000,00 TL ödeme ...
-
Ani Su Isıtıcı 22
-
Ankastre Set 195
-
Bulaşık Makinesi 1.312
-
Buzdolabı 1.965
-
Çamaşır Kurutma Makinesi 331
-
Çamaşır Makinesi 1.804
-
Çay Makinesi 15
-
Çeyiz Seti 26
-
Davlumbaz 250
-
Derin Dondurucu 219
-
Dik Şarjlı Süpürge 6
-
Elektrikli Süpürge 108
-
Fırın 412
-
Klima 125
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 547
-
Mikrodalga 42
-
Mikser 10
-
Mutfak Robotu 6
-
Ocak 391
-
Robot Süpürge 2
-
Rondo 1
-
Su Sebili 237
-
Tam Otomatik Kahve Makinesi 607
-
Termosifon 18
-
Ütü 35











