to read complaints and reviews, or file yours.Deterjan Haznesi Paslanması İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Siemens IQ 500 çamaşır makinemin deterjan haznesinin alt kısmında yaklaşık 2 yıldır devam eden bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi 6 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede deterjan haznesi altında bu şekilde paslanma oluşmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Yetkili servis kurutma makinesi montajı için geldiğinde gösterdim, garanti süresi bittiği için ilgili parçanın sadece ücretli olarak değiştirilebileceği söylendi. Ancak araştırdığımda benim gibi aynı sorunu yaşayan müşteriler olduğunu fark ettim; evinin tüm beyaz eşyası Siemens, diğer ürünlerimden çok memnunum.
Siemens’ten, deterjan haznesi altındaki paslanan parçanın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini ve bu konuda müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
