Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11.000 TL'lik Onarım Sonrası Makine Tamir Edilemedi Ve İade Talebi

profile
06 Şubat 20:36
729
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Konun Siemens ile değil yetkisiz bir servis ile ilgili olduğunu öğrendim, Siemens ve çalışanlarına ilgi ve alakaları için teşekkürler”

Yaklaşık 8 yıllık Siemens marka çamaşır makinemizin kazanı geçen hafta kırıldı ve bu nedenle tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve tarafımıza 11.000 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Bu ücreti ödeyerek onarımın yapılmasını kabul ettik.

Ancak ödemeyi yapmamıza rağmen makine tam anlamıyla tamir edilemedi ve farklı arızalar da ortaya çıkmış durumda. Yani hem yüksek bir bedel ödemiş olmamıza rağmen makinemiz sorunsuz olarak kullanılamıyor, hem de yaşadığımız mağduriyet devam ediyor.

Bu nedenle, yapılan işlemden memnun kalmadığımızı ve sorunun giderilememiş olmasını dikkate alarak, ödediğimiz 11.000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

11000-tllik-onarim-sonrasi-makine-tamir-edilemedi-ve-iade-talebi-2.jpg
11000-tllik-onarim-sonrasi-makine-tamir-edilemedi-ve-iade-talebi-1.jpg
Ümit
Ümit
07 Şubat 09:47

Teşekkürler

17 Nisan 10:41 (Şikayetten 2 ay sonra)
Ümit
Ümit
17 Nisan 12:57

Konun Siemens ile değil yetkisiz bir servis ile ilgili olduğunu öğrendim, Siemens ve çalışanlarına ilgi ve alakaları için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Kasım 2024 10:53
865
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi sorunum çözüldü Teşekkürler"

profile
15 Mayıs 2024 13:59
1.012
1
Taşkın sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Servis Ve 7.600 TL Aşırı Ücret İadesi Talebi

profile
28 Ocak 10:50
1.425
yetkisiz-servis-ve-7600-tl-asiri-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

profile
13 Ocak 2024 23:18
1.080

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri