to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buharlı Fırının İç Lambası Sürekli Patlıyor, Ürün Değişimi Ve Ücret İadesi Talebi
Kasım 2025’te Siemens HR538ABS1/74 buharlı fırın satın aldım. Fırını henüz bir ay bile kullanmadan Aralık 2025’te iç lambası patladı. Servis kaydı açtırdım ve lamba garanti kapsamında değiştirildi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmeden lamba tekrar patladı. Bunun üzerine yeniden servis kaydı açtırdım.
Servis personeli bu seri fırınlarla ilgili değişim raporu olduğunu, ürün değişimi yapılacağını söyledi ve yaklaşık 1 aydır Tekirdağ’da değişim sürecinin sonuçlanmasını bekliyorum. Bu süreçte hiçbir net dönüş yapılmaması ve fırını sağlıklı şekilde kullanamamam sebebiyle Siemens buharlı fırın aldığıma pişman oldum.
Şu anda yemek pişirirken fırının içini görebilmek için cep telefonu ışığı kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, üst bir modelle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
