Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası İddiası Ve 900 TL Servis Ücreti
30 Eylül 2023’te montajı yapılan Siemens IQ 300 çamaşır makinem bugün su ka...çırmaya başladı. Makinenin kapağını açtığımda tambur lastiğinde kopma olduğ

30 Eylül 2023’te montajı yapılan Siemens IQ 300 çamaşır makinem bugün su ka...çırmaya başladı. Makinenin kapağını açtığımda tambur lastiğinde kopma olduğ

18.09.2024 tarihinde Siemens marka IQ700 WG54B2A0TR model çamaşır makinesini satın aldım. Bundan önce de aynı marka ve a...ynı model çamaşır makinesini yaklaşık 10 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak yeni aldığım bu makine birkaç hafta önce kapağından su sızdırmaya başladı. Kontrol ettiğimde, kapağın



İstanbul Pendik’te bulunan Siemens yetkili servisini, SN25M232EU model bulaşık makinem e24 hatası verdiği için yaklaşık ...10 gün önce arıza kaydı açtırarak çağırdım. Servis bir gün önce eve gelip 900 TL servis ücreti aldı; ancak makineyi açıp detaylı bir şekilde incelemeden, su giderlerini ya da bağla
"Marka kısa sürede dönüş yapıp şikayetimi giderdi teşekkür ederim."

Siemens marka WG42A1Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmaktayım. Bugün makinenin kapak kısmın...ın altından su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine firmayı aradığımda, sadece kullanıcı hatası olup olmadığını kontrol etmek için gelecek servis için benden 900 TL ücret talep ede

Merhaba, yaklaşık üç ay önce Siemens'ten bulaşık makinesi aldım. Bulaşıklarım su içinde kalıyor, asla kurutma yapmıyor. ...Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Bana 50 derece ve üstünde yıkamamı ve parlatıcılı tablet kullanmamı söylediler. Ben de bunları yaptığımı belirttim. Kayıt açıp servise y
Siemens'in en üst modeli olan sebillerinden DW15702'yi satın aldık. Bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra problem yaşamaya... başladık. Önce sensör arızası dendi ve sensör değişti. Şimdi ise üzerine 2 farklı su haznesi ve 2 farklı düğme ( soğuk su - normal su ) koymasına rağmen 2 musluktan sadece soğuk s
Siemens IQ 300 çamaşır makinesi kullanıyorum ve 3 seneyi aşkın süredir bitmeyen bir paslanma ve su sızdırma problemi yaş...ıyorum. Makinenin deterjan alma kısmından gövdesine doğru su alıyor, bu da içeride çürümeye ve paslanmaya neden oluyor. Ayrıca makinenin sol alt köşesinden yere doğru su damlaması




10 Ocak 2023 tarihinde Siemens kg55NVWF1N/03 model buzdolabı satın aldım. Alt kapının alt kısmında dün, 10 Mart’ta pasla...nma olduğunu fark ettim. Buzdolabı yerden oldukça yüksekte duruyor, su ile kesinlikle bir teması yok ve evimizde rutubet ya da nem sorunu bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar kısa süre

Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi’ndeki evimize takılması için Siemens ani su ısıtıcısı aldık ve 20.02.2026 tarihinde... Siemens yetkili servisi gelerek montajı yaptı. Vanaları ve ayarları kendileri yapıp “bu şekilde kalsın” diyerek ayrıldılar ve bu işlem için 2.300 TL servis ve montaj ücreti ödedik
"Makine servisçe evimden alındı ve 18.03.2026 tarihi itibariyle kurulum yapılarak teslim edildi. Söz konusu arızaya sebebin benimde şikayet te belirttiğim teknik hatayı servis görevlisi de kabul etti. 10.000 ₺ yı bayılarak ödedim. Servis ilgiliydi Size de teşekkürler"


Siemens marka çamaşır makinem 7 senedir çamaşırları ıslak bırakıyor ve doğru düzgün sıkma yapmıyor. Program bittiğinde ç...amaşırlar neredeyse elde yıkanmış gibi su içinde kalıyor; bu durum hem günlük hayatımı zorlaştırıyor hem de ekstra zaman, elektrik ve su harcamama neden oluyor. Bu süre içinde Sie
"İkametime daha önce gelen servis Siemens teknik servisi değilmiş , dün Siemens servis gelip makinemin yırtık olan lastiğini uygun fiyata değişimini sağladı. Teşekkür ediyorum."
Siemens kurutma makinesi. Kendini temizleme özelliğiyle satılıyor. Başka markalara göre bayağı yüksek bir fiyat ödeyerek..., güvenerek aldım. 1 sene sonra su haznesi dolu uyarısı vermeye başladı. Servis çağırdım, bakim yapılması gerektiği, evde kopek olduğu söylendi. Ki kurutma makineleri satılırken za
"Sorunum çözüldü. Ücretsiz olarak parça değişimleri yapıldı. Bu süreçte ilgisinden dolayı Hatice hanıma, nezaketlerinden ve yardım severliklerinden dolayı da onarım için gelen servis personellerine ayrıca teşekkür ederim."
"Genel merkezin ilgi alakası için teşekkür ederim"
Siemens marka çamaşır makinemde ara ara su kaçırma arızası oluştu ve 17 Şub...at 2026 tarihinden bu yana yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum. He
Siemens isensoric IQ 300 çamaşır makinesini kısa bir süre önce, 12/06/2025 de yaklaşık 2 ay önce M****** T** Mühendislik... Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat firmasından satın aldım. Makine daha çok yeni jelatinleri bile üstünde olmasına rağmen kapağın iç lastiklerinde yırtılma oluştu ve buradan su kaçı


Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Siemens marka çamaşır makinemin kapağının iç kısmındaki silikonda yırtılma oluştu ve bu ...nedenle makine su kaçırmaya başladı. Makineyi normal şekilde kullandım, olağan dışı bir müdahalem olmadı, bu yüzden sorunun benden kaynaklandığını düşünmüyorum. Dün İstanbul Sanca
"Çok ilgili davranıldı teşekkür ederim"
Siemens dw15701 model su sebilini 8 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzeri...nden Metrade Ticaret satıcısından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullan
Elektronik ürünlerle uzun yıllardır ilgilenen biri olarak, kışın soğuk su içip hasta olmamak için özellikle oda sıcaklığ...ında su verebilen bir sebil arıyordum. Siemens’in tanıtımında “oda sıcaklığında su veriyor” ifadesi olduğu için Siemens DW15703 model sebilde karar kıldım ve ürünü Siemens internet
Siemens markasına güvenerek evimizin beyaz eşyalarının büyük kısmını, bulaşık makinesi ve buzdolabı da dahil olmak üzere... bu markadan aldık ve çamaşır makinesi olarak da Siemens IQ300 WG52A2X0TR modelini tercih ettik. Ancak bu çamaşır makinesi daha 4,5 sene dolmadan paslanmaya başladı ve yaklaşık 6 a



2022 Mayıs ayında Siemens WG42A1X1TR 1200 devir 9 kg çamaşır makinesi aldık. Garanti süresi 2025 Mayıs’ta doldu. Fakat m...akinenin süre göstergeleri dönem dönem uzuyordu, bazı programlarda çamaşırları hiç sıkmıyordu; bunun sorun olduğunu servisten öğrendik. Süre göstergeleri dönem dönem uzuyordu ve la
2022 yılında aldığım Siemens marka çamaşır makinemde, deterjan kutusunun alt kısmından makinenin ön kapağının iç kısmına... doğru su sızdığını ve bu nedenle kasanın zamanla içten içe çürüdüğünü fark ettim. Su dışarıya damlamadığı için uzun süre anlayamadım, ancak kapakta kabarma ve çürüme görünür hale

Siemens WG42A1X2TR çamaşır makinemi 13.08.2025 tarihinde Siemens bayisinden aldım. 18.10.2025 tarihinde kullanmaya başla...dım. Makinemde kıyafetlerimde yırtılma oluştu. Servisle iletişime geçtiğimde tarafıma hemen ekibi gönderdi; ekipteki arkadaşların herhangi bir kusuru olmadığını, kullanıcı hatası o


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83