Garanti Süresi Bitmeden Bilgilendirme Yapılmadığı İçin Müşteri Memnuniyeti İhlali
Siemens markalı kg86NDWFON/02 model buzdolabımı Gaziemir’deki Siemens bayisinden satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresinin 26 Mart’ta bittiğini, ancak bu konuda garanti uzatma için aranmadan veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sürenin dolduğunu sonradan fark ettim. 31 Mart tarihinde de c...




































