to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens KD70NA40NE model buzdolabını 2011 yılında satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak kısa bir süre önce kapağın alt kısmından her açıp kapamada parçaların döküldüğünü fark ettim. Servisi çağırdığımda, kapağın içten içe çürüdüğünü, çürümenin köpüğe kadar ilerlediğini ve kapak değişiminden başka bir çözüm olmadığını söylediler.
Asıl sorun, çalışan buzdolabımı yalnızca kapak yüzünden kullanılamaz hale gelecek olması ve servis tarafından bu kapakların artık üretilmediğinin söylenmesi. Yani sadece kapak bulunamadığı için çalışan bir cihazı çöpe atmak zorunda kalıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde gelen servis için 900 TL sadece servis ücreti ödedik, buna rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Siemens gibi büyük ve köklü bir markadan, özellikle yedek parça tedariği konusunda çok daha özenli ve uzun vadeli bir yaklaşım beklerdim. Çalışır durumdaki ürünümün, kapağa yedek parça sağlanmadığı için atıl duruma düşmesini kabul edemiyorum. Bu nedenle, kapakla ilgili yedek parça temini, alternatif çözüm sunulması ya da mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma bir destek sağlanmasını talep ediyorum.
2022 yılında satın aldığım Siemens KD76NAIE0N/01 model buzdolabımın alt kapağında, garanti süresi bitmeden paslanma oluştu ve garanti kapsamında kapak değişimi yapıldı. Ancak bu değişimden yaklaşık bir yıl sonra, bu sefer yeni takılan kapakta kademeli olarak açılma ve ses çıkarma problemi yaşadım. K...
Siemens markasına güvenerek evimizin bütün beyaz eşyalarını bu markadan aldık. Buzdolabımızın garantisi devam ederken arıza verip motoru yandı ve servis gelip bu durumun garanti kapsamında olduğunu söyleyerek 2023 Temmuz ayında KD86NAIEON/10 model buzdolabımızı sıfır bir buzdolabı ile değiştirdi. A...
Siemens marka KD70NA40NE/02 model ithal buzdolabımı 06/2011 tarihinde satın aldım ve şimdiye kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum. 15.12.2025 sabahı buzdolabının alt kapağını açtığımda çatır çutur bir ses geldi ve alt kapak menteşesinin yuvasından kırıldığını fark ettim. Bu nedenle kapı normal şekil...
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Siemens KD55NNWF1N/04 model buzdolabını bağ evimde kullanıyorum. Ürünü aldığımız günden beri alt kısmı, üstteki derin dondurucu kadar soğutuyor ve yiyecekleri donduruyor. Defalarca içindekileri atmak zorunda kaldık, buzdolabını çözdürüp yeniden denedik ancak birkaç ay son...
Siemens KG86NAIDIN/11 model buzdolabımın alt dondurucu bölmesi kapağı yaklaşık 6 aydır paslandı. Ürünü henüz 3 yıl önce aldım ve bu kadar kısa sürede paslanması kesinlikle kabul edilemez. Siemens müşteri hizmetlerini aradığımda, garantimin 3 ay önce dolduğunu söylediler. Faturamı talep ettiğimde ise...
Yorumlar