Siemens Kurutma Makinesinde Orta Gövde Düşüklüğü Ve Açılmayan Kapak Paneli Servis Sorunu
Siemens marka kurutma makinesinde kurulum esnasında gördüğüm orta gövde düşüklüğü ve temizleme kapak paneli açılmaması durumunu kurulumu yapan teknik servise söyledim, Siemens'i bu şekilde ürettiğini söylediler, bugün aradılar sıfır bir cihazda ayar yapılacakmış, asla kabul edilebilir bir durum değil zaten ArGe ürünün doğru düzgün denetimi yapmış olması gerekiyordu sorunlu bir ürün yollanmamış olması gerekiyordur. Daha kullanılmayan bir üründe ayar yapacaklarmış siz ürünü satarken, marka olarak sattığınız ürünün arkasında durmayan bir firmasınız. Mağdur ediyorlar verdiğiniz para ile rezil oluyorsunuz ne servis olarak ne ürün olarak asla iyi değil, daha kullanmadığım bir üründe eve sürekli servis geliyor akla mantığa sığmıyor bu durum. Bu konu ile ilgili tek yapmaları gereken kullanılmayan bir ürünün değişimi kusurlu ürün satıp bir de sizi mağdur ediyorlar ayıp, asla yakışmadı Siemens.
Israrla sürekli servis yollamak istiyorsunuz, kullanmadan ürüne montaj hariç iki defa daha servis geldi, by ne ciddiyetsizlik ürün sorunlu neden çözümün olması yerine tamir ısrar ile bu ürün yeni zaten ayarlı değil mi, tekrar tekrar servis bir de lütfediyorsunuz özellikle (melda ) hanım sanki ürünü bize hibe etti ya da hediye etti, ayıp ayıp koskoca marka ürününe sahip çıkmak yerine müşteriyi ikna etmeye çalışıyor tamir için…. 2 hafta oldu hala bir çözüm yok….
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi




















