to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens kg86PAIC0N/01 model buzdolabını yaklaşık 18 ay önce aldım. İlk 8 ay içinde kapaklarda solma ve dalgalanma problemi yaşadım ve kapak değişimi yapıldı. 25 Nisan tarihinde buzdolabının dondurucu kısmı aniden tamamen çalışmaz hale geldi. Acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen servisi 2 gün bekledik. Servis eve geldiğinde cihazın içini sökerek bu kez soğutucu kısmını da bozdu ve atölyede incelenmesi gerektiğini söyleyip gitti.
Buzdolabı bir gün sonra evden alındı ve bu süre boyunca dolapta bulunan tüm gıdalarım bozuldu, hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Ürün değişimi talebimi iletmeme rağmen kabul edilmedi. Cihaz serviste yaklaşık bir hafta kaldı. Henüz 18 aydır kullanılan bir ürünün bu şekilde arızalanması ve değişim talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum. Ayrıca bu süreçte müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm odaklı destek alamadım ve mağdur edildim. İlgili servis kaydım 154690808 numarasıyladır.
Yaşadığım tüm bu sorunlar ve uğradığım mağduriyet nedeniyle buzdolabım için ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca arıza ve servis süreci nedeniyle bozulan gıdalarımın bedelinin tarafıma ödenmesini istiyorum.
Siemens KD86NAWF1N/03 model buzdolabını aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cihaz tamamen çözüldü ve soğutmayı tamamen kesti. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis sadece motor değişimi yaptı, bu aşamada yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle ürün değişimi talep etmeme rağmen bunun mümkün ...
Siemens KG55NCIEON model buzdolabım yaklaşık 8 aydır soğutucu kısmın tamamında ürünleri donduruyor. Meyve ve sebzeler sürekli donuyor, soda şişeleri patlıyor, cam kavanozlara koyduğum ürünler bile buz kesiliyor. Haftalık olarak ciddi şekilde gıda israfı ve maddi kayıp yaşamama rağmen bu sorun bir tü...
Mart 2025’te Siemens KG76PAWC0N model buzdolabı satın aldım. İlk aylarda son derece sessiz çalışan ürün, Ekim ayında aniden normal olmayan şekilde fazla ses yapmaya başladı. Bunun üzerine servis talebinde bulunduğumda gelen, tecrübesiz olduğunu düşündüğüm görevli bu sesi normal olarak değerlendirip ...
Siemens kg86NAID2N model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor ve şu an hiç kullanılamaz durumda. İçindeki tüm gıdalar bozuldu, dolabı tamamen devre dışı bırakmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine Siemens yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, daha önce cihaza özel bir ş...
Siemens KD86NAIEON model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Bugün tatile dönüşte buzdolabımın buzluğunun çözülmeye başladığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dolabın 8 saat çalışmasının sorunu düzelteceği söylendi. Ancak motorun çalışmadığını ısrarla belirtmem üzerine akşam 19...
Yorumlar