to read complaints and reviews, or file yours.Siemens marka, garantisi devam eden buzdolabımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Geçtiğimiz hafta buzdolabı soğutma yapm...adığı için içindeki etlerim bozuldu, kanları akıp her yeri kokuttu, uzun süre temizlikle uğraşmak zorunda kaldım. Bir gün sonra ekip geldi, soğutmanın bozulduğunu, sistemsel bir ar
Yaklaşık 4 ay önce evimizin tüm beyaz eşyasını Siemens’ten sıfır olarak aldık. Bayinin yönlendirmesiyle IQ500 kablosuz s...üpürgeyi de aynı alışverişte tercih ettik. Ancak süpürgenin ana başlığı yaklaşık 3 ay sonra hiçbir şeyi çekmez hale geldi. 4 Temmuz’da cihazı İzmir Aliağa’daki Siemens servisine g
Yaklaşık 2 yıl önce Siemens marka sn23IW51KT/30 model IQ300 bulaşık makinesini satın aldım. Makineyi ilk çalıştırdığım g...ünden beri özellikle şeffaf cam bardaklarım ve tabaklarım deterjanlı, buğulu ve bulanık çıkıyor. Defalarca farklı programlar ve ayarlar denememe rağmen sonuç hiç değişmedi, makine
Siemens marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Bu ürünün garanti süresi Nisan 2026’da bitti. Daha önce Siemens’ten ald...ığım ürünlerde, garanti süresi sona ermeden önce mutlaka aranıyor, ek ücret karşılığında garanti uzatma teklifi yapılıyordu. Bu nedenle bu ürünüm için de aynı şekilde aranacağımı v
Yaklaşık 1 ay önce Siemens IQ300 model bir bulaşık makinesi aldık. Ancak makine hiç kurutma yapmıyor, yıkama bittikten s...onra içindeki tüm tabak, bardak ve diğer eşyalar tamamen sırılsıklam kalıyor. Kurutma yapmadığı için elde tek tek kurulayıp rafa dizmek zorunda kalıyoruz ve yeni aldığımız bir ürün
Siemens kg76NVIE0N model buzdolabımın garantisi biter bitmez soğutma sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte aynı sorun ned...eniyle şu ana kadar 3 kez yetkili servis çağırdım. Bu gelişlerden yalnızca birinde parça değişimi yapıldı, diğer servis ziyaretlerinde ise sorunun kaynağı net bir şekilde tespit ed
Siemens marka gardırop tipi buzdolabımız, garanti kapsamındayken arıza yaptı ve yaklaşık 16 gündür Marmaris sıcağında bu...zdolapsız kaldık. İlk gelen Siemens servisi buzdolabını tamir ettiğini söylemesine rağmen cihaz kısa süre sonra tekrar bozuldu. Her servis gelişinde en az 3 gün bekledik, hiçbirind
Yaklaşık bir yıl önce aldığımız Siemens WG44A2Z1TR model çamaşır makinesinin ön kısmından su akıtmaya başladığını fark e...ttik. Kontrol ettiğimizde ön plastiğin yırtılmış olduğunu gördük. Ürünün daha 2 yıl boyunca garantisi devam etmesine rağmen yetkili servisi aradığımızda, değişim için 3.200 TL ücre
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Siemens eq500 kahve makinemde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin demleme ünitesin...i sadece çıkarıp temizlemek istedim, herhangi bir zorlama yapmadım ancak üniteyi tekrar yerine takamadım. Daha önce de aynı sorunu yaşamış, servise götürdüğümde garanti kapsamında
2023 Ocak ayında Kayseri Melikgazi Erkut Center’daki evime Siemens marka buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre ürünler...imin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Daha sonra garanti uzatma işlemi için Siemens’i aradığımda, ürünlerimin hiçbirinin garanti kaydının açılmadığını öğrendim. Durumu
2021 yılında Siemens Türkmenbaşı şubesinden aldığım kg86NAI42N model buzdolabının daha ilk zamanlardan itibaren üst kapa...k yüzeyinde dalgalanmalar oluşmaya başladı. Bu dalgalanmalar zamanla büyüdü ve kapak sürekli kirliymiş gibi, hiç temizlenmiyormuş görüntüsü veriyor. Aynı yüzey problemi alt, dondur
"3 aylık süreç sonunda yeni makine 05.08.2026 tarihinde teslim edildi. Teşekkürler"
Siemens marka KD55NNWEON/03 model buzdolabımın alt kapı fitili menteşe tarafından kalktı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullan...ıyorum ve garantim hâlâ devam ediyor olmasına rağmen gelen servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ücret talep etti. Servisin bu yaklaşımını kabul etmediğimi
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Genel müdürlükten beni arayıp sorunumla yakından ilgilenen danışmana çok çok çok teşekkür ederim."
Siemens KD86NAWF1N model buzdolabımın sebzelik kısmı yaklaşık 2 aydır sebze...leri donduruyor. Sebzeler normal saklama koşullarında olmasına rağmen kısa
"Çözüm sağlandığı için teşekkürler."
Siemens yetkili mağazadan yaklaşık 25 bin tl ödeyerek aldığım fırın, ilk günden beri doğru düzgün pişirme yapmıyor. Özel...likle alt kısmı hiç pişirmiyor, altının pişmesini beklerken üst kısım kuruyup yanıyor, hamur ise alttan tamamen çiğ kalıyor. Bu şikayetle ilgili defalarca kez yetkili servisi çağı
"Siemens IQ500 model çamaşır makinemin ön kasasında paslanma oluştuğu için daha önce bir şikayet kaydı oluşturmuştum. Bu şikayetim üzerine Siemens müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek adresime yetkili servisi yönlendirdi. Yetkili servis ekipleri makineyi yerinde inceleyip parça değişimi kararı aldı. Parçaların temininin ardından uygun bir günde tekrar gelerek, herhangi bir ücret talep etmeden paslanan ön kasa bölümünü ve deterjan haznesini değiştirdiler. Hem müşteri hizmetlerinin ilgisinden hem de yetkili servisin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok memnun kaldım. Siemens’in ürününün arkasında durması güven verdi, bu nedenle Siemens’e ve yetkili servise teşekkür ederim."
"Siemens marka kg76NAI32N/09 model XXL kombi tipi buzdolabımda 1-2 yıldır sürekli dondurucu kısmında aşırı buzlanma, fan... kilitlenmesi, motor arızası ve soğutmama problemi yaşamaktayım. Geçen yıl aynı şikayetle yetkili servis çağırdığımda, servis asıl arıza kaynağını tespit edemeyip 'Kompresör (motor
Siemens IQ300 çamaşır makinesini kaliteli olsun diye tercih ettim ancak ürün daha bir yıl dolmadan her yerinden paslanma...ya başladı. Makine banyoda kullanılıyor ve bu durumdan önce yıllarca banyoda kullandığım LG marka makinede en ufak bir paslanma sorunu yaşamamıştım. Buna rağmen yeni aldığım Siemen
2018 yılında satın aldığım Siemens WT45W420TR 9 kg A++ kurutma makinesini ilk günden beri düzenli bakıma göndermeme rağm...en, “su haznesi dolu” uyarısı kronik hale geldi. Su haznesi dolmadan sürekli bu hatayı veriyor, makine kendi kendine duruyor ve çamaşırlarım ıslak kaldığı için kokuyor, tekrar yıka
Siemens IQ 800 çamaşır makinemin akıllı dozajlı deterjan gözü yaklaşık iki yıl önce bozuldu. Akıllı dozaj sistemi çalışm...adığı için makinenin içine sıvı deterjan gitmiyor, bu nedenle deterjan gözü için ücret ödeyerek değişim yaptırmak zorunda kaldım. 01.07.2026 tarihinde aynı arızayı tekrar yaşadım.
2018 Mayıs ayında satın aldığım Siemens kg56NAI32N buzdolabım yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı. Cihazın alt ve üst bölmesi... soğutmamaya başlayınca yetkili servisi çağırdım. Servis, buzdolabında kompresör arızası olduğunu ve kompresörün değişmesi gerektiğini söyledi. Bu işlem için benden 15.000 TL ücre
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığımız Siemens marka buzdolabımız, özellikle havaların ısınmasıyla birlikte suları soğutm...amaya başladı. Raflardaki içme suları ılık kalırken, gıdalarda belirgin bir sıkıntı görünmüyor. Bu durum üzerine Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, ürün garanti
Siemens marka su sebilini yaklaşık üç yıl önce Siemens’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve o dönem için ya...klaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ürünü üç yıldır kullanırken son 3 gündür ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Cihazın soğuk su düğmesi çalışmıyor, sağdaki düğme tamamen işlevsiz kaldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
