to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Garantili Değişim Talebi
Siemens marka WG43A2F0TR/37 model çamaşır makinemizi yaklaşık 1,5 yıldır, 2025 Mart ayından beri kullanıyoruz. Makine su akıtma sorunu nedeniyle bugüne kadar 3 kez servise gitti ancak her seferinde sorun devam etti. İlk başta tek taraftan su akıtan makine, son servis işleminden sonra bu kez çift taraftan su akıtmaya başladı ve sorun daha da büyüdü.
Kusurlu ürünün değişimi için talepte bulunduk fakat buna rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürün garantili olarak satılmasına rağmen, yaşadığımız bu kronik arızada garanti sürecinin bizi korumadığını, mağduriyetimizin giderilmediğini düşünüyoruz.
Sürekli arıza çıkaran ve yapılan müdahalelere rağmen sorunu giderilemeyen bu çamaşır makinesinin ayıplı ürün olarak değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici heyetine başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
