to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Çamaşır Makinesi Servisinde Haksız 900 TL Ücret Talebi
Siemens marka WG52A2Z0 model çamaşır makinem için yaklaşık 10 gün önce yetkili servis geldi. Cihazda farklı bir arıza olduğu için kart değişimi yapıldı ancak servis, makinenin kurulduğu yerin uygun olmadığı gerekçesiyle benden ayrıca 900 TL servis ücreti aldı.
Makinem garantili olmasına ve asıl işlem kart değişimi olmasına rağmen, kurulum yeri bahane edilerek bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Ücretle ilgili olarak 24.09.2026 tarihli, 900 TL bedelli e-Arşiv faturam da mevcut.
Garanti kapsamındaki bir ürün için bu şekilde ekstra servis ücreti çıkarılmasının doğru olmadığını düşünüyorum ve alınan 900 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
