to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2022 tarihinde Siemens marka WG52A2X0TR seri numaralı çamaşır makinesini İstanbul Gaziosmanpaşa’dan satın aldım. Makineyi düzenli olarak, olması gerektiği şekilde kullandım. Garanti süresi bittikten sadece yaklaşık 2 ay sonra, 10.01.2026 tarihinde makinenin tamburu kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi.
Arıza sonrası Siemens genel merkezi ile görüştüğümde beni Gaziosmanpaşa’daki yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servisle yaptığım görüşmede, 900 TL servis ücreti alınacağını, arızanın tamiri için de 11.500 TL ödeme yapmam gerektiğini ilettiler. Edindiğim bilgilere göre Siemens’in özellikle amortisör ve tambur gibi kritik parçalarda düşük kaliteli malzeme kullandığı, makinelerin 3 yılı bile doldurmadan bu tür arızalar verdiği ifade ediliyor. Bu durum, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor ve tüketici olarak kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Yaklaşık 3 yıl bile dolmadan tamburun kırılması, bu fiyattaki bir makine için kabul edilebilir değildir. Ürün kalitesiyle ilgili bu sorunun tamamen kullanıcıya maliyet olarak yansıtılması yerine, firmanın sorumluluk almasını bekliyorum. Makinemin tambur arızasının, işçilik ve parça bedeli dahil olmak üzere ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Siemens WG52A2Z0TR/44 model çamaşır makinesini Kuzenler Ticaret Marmaris şubesinden aldım. Makineyi ilk aldığımızda yanık kokusu şikayetiyle servise başvurmuştuk, bunun normal olduğu söylendi. Ancak yaklaşık 2,5 aydır bu süreçle uğraşıyoruz ve makine çalışırken, ister boş ister dolu olsun, tambur kı...
Siemens WG42A1X1TR 1200 Devir 9 kg çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 3 yıldır düzenli şekilde kullandık. Garanti süresinin bitmesinden yalnızca 2 ay sonra cihaz arıza verdi. Yetkili servisi çağırdığımızda amortisörlerin ve güç kartının arızalandığını, onarım bedelinin ise 12.500 TL old...
2018 yılında Muğla Menteşe ilçesindeki Siemens yetkili mağazasından WM12T581TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürüne 3+4 yıl olmak üzere toplam 7 yıl garanti yaptırdım ve garanti süresi 08.12.2025’te bitecekti. 2020 yılında makinem tamiri mümkün olmayan bir arıza nedeniyle yenisiyle değiştirildi...
16.10.2010 tarihinde satın aldığım, 05.07.2022 tarihinden itibaren kullanmaya başladığım OKS2021000000076 numaralı faturalı WG52A2X0TR kodlu tam otomatik çamaşır makinem, 2022 yılından itibaren 3 yıllık kullanım süresince 3 kez kronik arıza verdi. Ekte belirttiğim üzere, 2 kez kazan değişimi ve 1 ke...
Siemens WG52a2Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce Rize Şimal AVM’deki maxx Yatırım Ticaret a. Ş’den, iki ürün birlikte toplam 51.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Makineyi çok sık kullanmamama rağmen, aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra tamburun makinenin yan taraflarına vurarak ses çıkarma...
Yorumlar