to read complaints and reviews, or file yours.
Siemens IQ300 serisi bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesini yaklaşık 13 ay önce satın aldım. İlk kurulum yapıldığınd...a cihazlar dolap içine yerleştirildiği için üst üste konulmadı ve bu nedenle birleştirme aparatı verilmedi. Şu an yeni ve farklı bir eve taşındım, bu evde dolap olmadığı için maki
2022 yılında Tokat Merkez’de bulunan dms Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Siemens WT45W420TR model kurutma makinesi satın ...aldım. Cihaz garanti süresi içinde 4 kez arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Ürün her servisten gelişinde biraz daha yıp
2019 yılında Siemens kalitesine ve IQ700 serisinin “Premium” konumlandırmasına güvenerek, Almanya üretimi WT45W562TR/08 ...kodlu kurutma makinesini tercih ettim. Ürünü özellikle uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına inanarak aldım. Garanti süresi bittikten sonra bile cihazı korumak ve ömrünü uzatmak amacıy
Aralık 2021’de satın aldığım Siemens WT45H201TR model kurutma makinemin gar...anti süresini uzatmak için 2025 yılı içinde Siemens üzerinden abonelik oluş
Siemens markalı WT45W410TR model çamaşır kurutma makinesini 04.05.2023 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ üç yıllık ga...ranti süresi içindeyken bakım için benden ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Garanti belgesinde veya tarafıma sunulan herhangi bir belgede bakımın ücretli olacağına
"Genel merkezden oguzhan bey teşekkür ediyorum. Kendi sorunu gibi birebir ilgilendi ve Elinden gelen yardımı da yaptı. İlgisi için teşekkür ediyorum"
Siemens wt7wh460TR/11 model kurutma makinesini Kasım 2024’te satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. M...akine kurulduğu günden beri yerinde sabit duruyordu, herhangi bir taşınma ya da yer değişikliği olmadı. Taşınma hazırlıklarına başladığımızda, yani 13.04.2026 tarihinde makinenin a
Siemens marka kurutma makinem çamaşırları yaklaşık 2 aydır her yıkamada nemli bırakıyor, kıyafetler tam olarak kurumuyor.... Ürünü 18.11.2023 tarihinde Zonguldak Ereğli’de satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma servis yönlen
Siemens markasına ait bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, fırın ve ocak ürünlerimin her yıl düzenli ol...arak yaptırdığım ek garanti uzatma işlemini, çağrı merkezi tarafından verilen yanlış ve çelişkili bilgiler nedeniyle bu yıl yaptıramadım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da şubat ayınd
Siemens marka IQ500 model kurutma makinesini alırken ürünün 3 yıl garantisi olduğunu, bu süreyi ek garanti ile uzatmak i...stediğimi özellikle belirttim. Satış sırasında garanti uzatmanın o anda yapılamayacağını, garanti süresinin sonuna doğru Siemens tarafından benimle iletişime geçileceğini ve bu şek
Siemens IQ 500 çamaşır makinemin deterjan haznesinin alt kısmında yaklaşık 2 yıldır devam eden bir paslanma sorunu yaşıy...orum. Makineyi 6 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede deterjan haznesi altında bu şekilde paslanma oluşmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Yetkili servis kurutma
"Siemens müşteri hizmetlerinden Alp Bey yardım ve destekleri için teşekkür ederim"
Konya Kent Plaza Siemens m*** a*** bayisinden kurutma makinesi aldım. Makineyi alırken de garanti süresini +3 yıl uzatma...k istediğimi bildirdim. Bana garanti uzatma işleminin yeni açıldıkları için fiyatları konusunda bilgileri olmadığını, fakat kurulum için gelen yetkili servisin daha uygun fiyat ver
Siemens IQ500 model kurutma makinesini Erzurum Lalapaşa Siemens mağazasından satın aldım. Ürünü alırken kurutma makinesi...nin alt filtresinin kullanıcı tarafından açılamayacağı, bu bölgenin sadece servis tarafından açılabileceği ve garanti süresi içinde bu bakımın ücretsiz yapılacağı özellikle belirti
"Marka kendilerine ait problemi çözdüğü için ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim "
23.12.2024 tarihinde satın almış olduğum Siemens kg76NVWE0N/05 model buzdol...abımın henüz ilk yılı yeni dolmuş ve toplamda 3 yıllık garanti süresi devam
"Daha önce gelen servis yetkilisi değiştirildi ve yerine yeni bir yetkili servis sorumlusu gönderildi. Yeni yetkilinin ismi Erhan Bey’di kendisi çok ama çok yardımcı oldu. Çözüm odaklı yaklaştı ve sorunu çözdü. Sorduğum her soruya inanılmaz derecede çözüm odaklı yaklaştı ve çok güzel cevaplarla içimi rahatlattı. Yardımcısı İsmail Bey’de çok nazik biriydi. Kendilerine çok teşekkür ederim."
2022 yılında aldığım Siemens kurutma makinem, garanti süresi bittikten yalnızca 4 ay sonra arıza yaptı. Yaklaşık 2 gün ö...nce cihaz bir anda elektriğe hiç cevap vermemeye başladı, hiçbir şekilde açılmıyor. Yetkili servisi çağırdım, 700 TL servis ücreti ödedim. Servis görevlisi anakartın arızalı olduğ
23.11.2023 tarihinde Siemens marka bir kurutma makinesi satın aldım, ürünün... kurulumu ise 25.11.2023 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Satın
Siemens WQ41G200TR/01 model kurutma makinemin su haznesi yaklaşık 1 haftadır her çalıştırdığımda su damlatıyor. Sorun sü...rekli olarak devam ediyor ve her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum. Yetkili servisi çağırdım. Çankırı yetkili servisi, garanti süresi devam etmesine rağmen su haznesinin ga
15/10/2025'de kampanya kapsamında çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Siemens wq44g2c1TR/09 model kurutma makinesinin kur...ulumu, dolap olmadığı için çamaşır makinesinin üzerine servis tarafından yapıldı. Güvenlik açısından dolap yapılana kadar makineyi hiç kullanmadık. Birkaç gün sonra makinenin kazan
"Teknik servis elemanı Yusuf Gezici sorunu başarılı bir şekilde çözüme kavuşturmustur. Siemens genel merkez ve Yusuf bey'e teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde destekleyen müşteri Temsilcisi Alp Bey'e ve saha ekibine teşekkür ederim. Gerekli şekilde bilgi verip destek oldular."
Mart 2025’ten bu yana Siemens IQ 300 kurutma makinem ile ilgili sürekli sor...un yaşıyorum. İlk olarak makine çamaşırları nemli bırakmaya başladı, toz to
Siemens iSensoric IQ700 kurutma makinesini 2 yıl 2 ay önce Gebze Center Siemens Bayii’nden aldım. İlk günden beri battan...iye ve yünlü ürünleri kurutamıyordum, ürünler sürekli nemli çıkıyordu. Son zamanlarda ise 5-6 parça normal çamaşırı bile tam kurutmamaya, nemli çıkarmaya başladı. Makinenin temizle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
