to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında aldığım Siemens kurutma makinem, garanti süresi bittikten yalnızca 4 ay sonra arıza yaptı. Yaklaşık 2 gün önce cihaz bir anda elektriğe hiç cevap vermemeye başladı, hiçbir şekilde açılmıyor.
Yetkili servisi çağırdım, 700 TL servis ücreti ödedim. Servis görevlisi anakartın arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun için 8.500 TL ücret çıkacağını söyledi. Ayrıca sorunun yazılımsal da olabileceğini ifade etti. Garanti bitiminin üzerinden bu kadar kısa süre geçmişken böylesine yüksek maliyetli bir ana kart arızası yaşamak, açıkçası ürünün dayanıklılığı ve kalite algım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siemens markasına güvenerek aldığım bu ürünün arızasının, garanti süresi sonrası çok kısa bir zamanda ortaya çıkması nedeniyle iyi niyet kapsamında değerlendirilmesini ve onarımın garanti kapsamında, ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
12/05/2022 tarihinde Siemens marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürün eve geldikten sonra kurulum için Siemens çağrı merkezini aradım ve kayıt oluşturdum. Teknik servis geldi ve ürünün kurulumunu yaptılar. Teknik servis elemanı, garanti süresini uzatmam için ek garanti satın almamı önerdi. Bu öner...
2023 Haziran ayında Siemens marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Daha iki yıl dolmadan ve garanti süresi de devam ettiği halde, makinede su haznesi d...
26 Aralık 2022'de Siemens marka kurutma makinesi evime kuruldu. Gelen teknik servis, kurutma makinesi içinde toz dolduğu zaman performans kaybı yapacağını ve bakım kampanyası olduğunu, 750 TL olması gerektiğini iletti. Ben de işleyişi sorduğumda, 'Şu anda yaptırırsanız, bir yıl içinde istediğiniz za...
6 Temmuz 2023 'de, Siemens kurutma makinesi arızası için servis çağırdım. Yedek parça ve makine temizliği yapıldı. Beyefendi makineyi getirdi ödemesini yaptım bana ayrıca iki yıllık ( 1.496 -1.500) civar bakım sattı. Siemens'i geçtiğimiz 27 Aralık'ta aradım. Bakımı kullanmak istediğimde Siemens yetk...
09.12.2023 tarihinde Siemens'ten aldığımız kurutma makinesi 11.12.2023 de getirildi, kurulum yapıldığında akşam denemek için çalıştırdık ürün 1 dakika çalışıp hata verdi. Bizde direkt servisi aradık durumu bildirdik. 13.12.2023 de servis geldi ve ürünün ana kart ile ekran arasında iletişimsizlik old...
Yorumlar