to read complaints and reviews, or file yours.13 Mayıs saat 15:17’de Ankara Beşevler’deki Şenbay Petrol istasyonundan 1.544,90 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi özell...ikle Ziraat Bankası pos cihazından yapmak istediğimi belirttim çünkü Ziraat Bankası’nın kampanyası gereği 4. Kez 1.250 TL üzeri alışverişimde 400 TL puan kazanma hakkım vardı. Bun
İstanbul’da bulunan bir Shell istasyonundan iki kez 1250 TL’lik benzin aldım. Her iki yakıt alımında da Shell Club Smart... kartımı kullandım, ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken 2 adet 150 TL Carrefour SA çeki hesabıma yüklenmedi. Sistemde plaka uyumsuzluğu olduğu söyleniyor ancak yakıt al
11.05.2026 tarihinde saat 23:32 civarında Manisa Akhisar Kayalıoğlu’ndaki Shell istasyonunda yaşadığım bir olay nedeniyl...e hem istasyondan hem de çalışan personelden şikayetçiyim. İstasyona gittiğimde yakıt kampanyasından yararlanmak istediğimi pompacı personele belirttim ve nasıl yapılacağını da ke
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:29 civarında Konya’da Shell AYT Petrol istasyonundan aracıma 500 TL tutarında benzin ald...ım. Ödemeyi hesap kartımla temassız olarak yaptım ve işlemle ilgili faturam halen elimdedir. Yakıt alımından hemen sonra aracımın yakıt göstergesine baktığımda, hiçbir şekilde yük
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.09 civarında Kayseri Kocasinan Argıncık Pervane mevkiindeki Shell istasyonundan, taşıt t...anıma sistemiyle 2008 model Ford Focus marka dizel aracım için 1000 TL’lik motorin aldım. Aracımda yaklaşık 50 km yetecek kadar yakıt kalmıştı, yakıt lambası yanar durumdayken ista
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında Antalya Aksu Fettahlı Mahallesi Özkarakoyunlar Caddesi üzerindeki She...ll istasyonuna aracımla yakıt almak için gittim. Görevliye özellikle 300 TL’lik yakıt almak istediğimi açıkça söyledim, kesinlikle “doldur” ya da “full” gibi bir ifade kullanmadım.
10 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.40 sularında kız arkadaşımla birlikte Eskişehir Odunpazarı 75. Yıl Mahallesi OS...B bölgesinde bulunan 5591 no’lu Shell istasyonundan benzin almak için istasyona girdik. Pompa başında İ****** S*** isimli çalışana denk geldik ve benzin almak istediğimi belirttim.
Shell’in sadakat programı üzerinden biriken puanlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki bir alışveriş...imde istasyondaki görevli bana kartımda 1.065 TL puan olduğunu söylemişti, o sırada depom zaten fulldü. Kampanyalara katılarak ve düzenli yakıt alarak bu puanları biriktirdim. Geç
Özel bir şirkette çalışıyorum ve şirketimiz adına tanımlı Shell kart ile sürekli yollarda, il il dolaşarak yakıt alıyoru...m. Shell istasyonlarıyla anlaşmamız olduğu için tüm yakıt alımlarımı bu kart üzerinden yapıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde son durağım olan Elazığ ilinden çıkış yapmadan önce, Elazığ
7 Mayıs Perşembe günü saat yaklaşık 18:24’te ilk defa gittiğim Mersinli Shell benzin istasyonundan yakıt aldım ve aldığı...m hizmetten son derece rahatsız oldum. Kasadaki personel aşırı derecede asık suratlıydı, hiç konuşmadı ve müşteriye karşı en ufak bir ilgi veya nezaket göstermedi. Pompa kısmındaki
20.02.2026 tarihinde saat 14:32 civarında Honda Activa motorumla Bursa Gemlik’te Hisar Mahallesi Yalova yolu üzeri 1. Km... No:71/A adresindeki Shell Beyza Petrol istasyonundan yakıt aldım. Motorumun benzin kapağını ben kendim açtım, pompacı yakıtı doldurduktan sonra kapağı kapatmadan bırakmış ve benzi
02.05.2026 tarihinde saat 16:44’te İstanbul Kartal’daki Shell Hilal Petrol istasyonundan 2.970,55 TL tutarında wpower be...nzin aldım. Yakıt alımından kısa süre sonra aracımda EPC arıza lambası yandı ve performansında sorunlar yaşamaya başladım. Aracı servise götürdüğümde, sorunun kötü yakıttan kaynak
Bugün saat 07.15 civarında Mersin Erdemli’deki Shell Tömük benzin istasyonundan aracımın deposuna benzin aldım. Aracımın... deposu 45 litre olmasına ve ibre yalnızca yaklaşık 1/4 depodayken, pompada 52 litre benzin yazdığını gördüm. Depo kapasitemin üzerinde yakıt gösterilmesi, istasyondaki pompa göste
ZUBİZU uygulaması üzerinden plaka tanımlaması yaparak Shell yakıt puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında beli...rtilen tüm şartlara uymama rağmen, hak ettiğim yakıt puanları hesabıma yüklenmedi. 10.04.2026 tarihinden itibaren Shell’den yaptığım akaryakıt alımlarının hiçbiri Shell hesabıma p
Aracımın yakıtını doldurdum, yol bilgisayarını da doldurdum, 250 km yaptım. Tekirdağ / Çerkezköy Efe petrol Shell istasy...onundan doldurdum. Aracımın yol bilgisayarı tüketimi 18 L göstermesine rağmen 22 litre yakıt doldurdular. "Niye fazla doldurdunuz?" dediğimde, tabancanın bozuk olduğunu, otomatik a
28.04.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da Ankara Bulvarı No:165 adresindeki Shell istasyonundan yaklaşık 1.900 TL’lik ak...aryakıt alımı yaptım. Yakıt alımı sırasında görevli depoyu doldururken yakıt kapağımı söktü ancak işlem sonunda kapağımı tekrar takmadı. Daha sonra yakıt kapağımın yerinde olmadığ
Shell ve İş Bankası ortaklığındaki 350 TL MaxiPuan kampanyasına katıldım. İstanbul ve Eskişehir’de, üç farklı merkez ist...asyondan kampanya koşullarına uygun şekilde son bir hafta içinde yakıt almama rağmen, bu alışverişlerim kampanyadan sayılmadı ve MaxiPuan'larım kartıma yüklenmedi. O istasyon geçer
01.05.2026 tarihinde saat 10.10 civarında Elazığ Sürsürü’deki Shell akaryakıt istasyonundan 1.915 TL tutarında benzin al...dım. Yakıt alımı sırasında pompadan epeyce miktarda benzin yere döküldü ve bu dökülen yakıtın da tarafımdan tahsil edildiğini fark ettim. Durumu hemen görevli personele ve yetkili
30.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İzmir West Park’taki Shell istasyonuna yakıt almak için gittik. Ancak pompa ba...şında işlemi çoktan bitmiş araçlar kapalı ve park halinde pompaların önünü kapatıyordu, görevliler de bu araçlara hiçbir şekilde müdahale etmiyor, insanlar ise gereksiz yere beklet
30.04.2026 tarihinde Gaziantep Başpınar Shell şubesinden yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında görevli benden yaklaşık 2.80...0 TL Nakit ödeme aldı, ancak eve geldiğimde incelediğim fişte tutarın yaklaşık 1.800 TL olarak geçtiğini fark ettim. Yani ödediğim para ile fişte görünen tutar arasında yaklaşık 1.
29.04.2026 tarihinde saat 19.30–19.50 civarında Ankara Etimesgut Eskişehir Yolu, Çankaya Üniversitesi yakınındaki Shell ...istasyonunda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Aracıma yakıt almak için istasyona girdim, gayet sakin bir şekilde pompacıdan depoyu ağzına kadar doldurmasını ve yolda sık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
