Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Osmangazi Shell İstasyonunda Mazotta Su Algılanması Ve Çekiş Düşüklüğü Şikayeti

Bursa Osmangazi Shell İstasyonunda Mazotta Su Algılanması Ve Çekiş Düşüklüğü Şikayeti
127

Uzun süredir aracımın mazotunu Bursa Osmangazi Asmerkez karşısındaki Shell istasyonundan alıyorum. 2 Ağustos tarihinde yine aynı istasyondan mazot aldıktan bir süre sonra aracımın gösterge panelinde ara ara “yakıtta su algılandı” uyarısı çıkmaya başladı ve Ford Connect 2011 model aracımda belirgin bir çekiş düşüklüğü oluştu.

Yakıtı sürekli aynı istasyondan almama rağmen böyle bir uyarı görmek ve aracın performansının düşmesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Yolda aniden kalabileceğim, bunun hem can güvenliğimi tehlikeye atabileceği hem de büyük maddi zararlara ve hatta olası bir kazaya sebebiyet verebileceği düşüncesiyle tedirginlik yaşıyorum. Sorunun yakıttan kaynaklanması halinde, motor ve diğer parçalar üzerinde oluşabilecek yüksek maliyetli hasarları kendi bütçemden karşılamak zorunda kalmak istemiyorum.

Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle artık Shell markasını tercih etmemeyi düşünüyorum ve çevremdekilere de başımdan geçen bu durumu anlatarak aynı mağduriyeti yaşamamaları için uyarıda bulunacağım. Shell’den, özellikle Bursa Osmangazi Asmerkez karşısındaki istasyon için yakıt kalitesinin acilen kontrol edilmesini, depolarda su veya benzeri bir problem olup olmadığının araştırılmasını ve gerekiyorsa araç üzerinde yapılacak inceleme ve oluşabilecek masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınıp tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

21 Ağustos 13:55 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell İstasyonundan Alınan Mazot Dondu, Araç Çalışmadı

1.150

Kayseri Melikgazi Erenköy Mahallesi, Hava İkmal lojmanları karşısındaki Shell istasyonundan sürekli olarak mazot alıyoru...

1 Destek

Shell Yakıtında Su Uyarısı Ve Çözüm Talebi

135

21.07.2026 tarihinde Kayseri’deki Rapet Shell istasyonundan yaklaşık yarım depo yakıt aldıktan bir gün sonra aracımın gö...

Shell Yakıtında Su Uyarısı Ve Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Çalışmayan Köpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Shell ÇalışmayanKöpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak
Shell Taşıt Tanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Shell TaşıtTanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Shell Yanlış Yakıt Koydu Aracıma

Shell YanlışYakıt Koydu Aracıma

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular