Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Osmangazi Shell İstasyonunda Mazotta Su Algılanması Ve Çekiş Düşüklüğü Şikayeti

Bursa Osmangazi Shell İstasyonunda Mazotta Su Algılanması Ve Çekiş Düşüklüğü Şikayeti
156

Uzun süredir aracımın mazotunu Bursa Osmangazi Asmerkez karşısındaki Shell istasyonundan alıyorum. 2 Ağustos tarihinde yine aynı istasyondan mazot aldıktan bir süre sonra aracımın gösterge panelinde ara ara “yakıtta su algılandı” uyarısı çıkmaya başladı ve Ford Connect 2011 model aracımda belirgin bir çekiş düşüklüğü oluştu.

Yakıtı sürekli aynı istasyondan almama rağmen böyle bir uyarı görmek ve aracın performansının düşmesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Yolda aniden kalabileceğim, bunun hem can güvenliğimi tehlikeye atabileceği hem de büyük maddi zararlara ve hatta olası bir kazaya sebebiyet verebileceği düşüncesiyle tedirginlik yaşıyorum. Sorunun yakıttan kaynaklanması halinde, motor ve diğer parçalar üzerinde oluşabilecek yüksek maliyetli hasarları kendi bütçemden karşılamak zorunda kalmak istemiyorum.

Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle artık Shell markasını tercih etmemeyi düşünüyorum ve çevremdekilere de başımdan geçen bu durumu anlatarak aynı mağduriyeti yaşamamaları için uyarıda bulunacağım. Shell’den, özellikle Bursa Osmangazi Asmerkez karşısındaki istasyon için yakıt kalitesinin acilen kontrol edilmesini, depolarda su veya benzeri bir problem olup olmadığının araştırılmasını ve gerekiyorsa araç üzerinde yapılacak inceleme ve oluşabilecek masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınıp tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

21 Ağustos 13:55 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell İstasyonundan Alınan Mazot Dondu, Araç Çalışmadı

1.235

Kayseri Melikgazi Erenköy Mahallesi, Hava İkmal lojmanları karşısındaki Shell istasyonundan sürekli olarak mazot alıyoru...

1 Destek

Dolum Sonrası Yakıt Göstergesi Aniden Düşmesi Ve Pompa Doğruluğu Şüphesi

415

27.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Geçit’teki Shell istasyonundan aracımın deposunu benzin ile fullettim. Ödemesini ya...

Shell Yakıtında Su Uyarısı Ve Çözüm Talebi

1.395

21.07.2026 tarihinde Kayseri’deki Rapet Shell istasyonundan yaklaşık yarım depo yakıt aldıktan bir gün sonra aracımın gö...

Shell Yakıtında Su Uyarısı Ve Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell İstasyonu Lavaboyu Kullandırmıyor!

Shell İstasyonuLavaboyu Kullandırmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Shell Petrol Mersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Shell PetrolMersin Silifke'den Verilen Fişte Kampanya Kodu Yok!

Profil fotoğrafı
Gürge
Shell Kampanya Kodu Fişte Yazmıyor

Shell KampanyaKodu Fişte Yazmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Shell Boş Yok Kampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Shell Boş YokKampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Profil fotoğrafı
Onur
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular