Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(1.035 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Shell Petrol

1.313 Şikayet
23100
(1.035 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Shell Eksik Yakıt Dolumu

profile
Mustafa
2 gün önce
36

34CNB754 plakalı aracımla Shell Pendik Sahil Şubesi'nden 1000 TL'lik yakıt aldım (Marin Petrol Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti.); ancak pompa, ilk 150 TL'lik kısmında sürekli olarak yakıt vermeyi kesti. Pompacı, aracımdan pompayı çıkarmasına rağmen, makine sanki yakıt veriyormuş gibi tutar saymaya devam...

Shell Eksik Yakıt Dolumu
Shell Eksik Yakıt Dolumu
Shell Eksik Yakıt Dolumu
1

Shell Turcas In Müşterisine Verdiği Değersizlik

profile
Murat
4 gün önce
155

Shell Türkiye ye bağlı Muğla Fethiye de Muğla Makasında bulunan Kakaç Petrol saat 23.40 da vardiya değişimi adı altında yakıt vermemiştir. İstanbul' a seyahat etmek isterken başka bir akaryakıt istasyonu aramak durumunda kaldım. Shell Turcas kalitesine hiç yakışmamıştır. Personeli oldukça kaba ve an...

Shell Turcas In Müşterisine Verdiği Değersizlik
Shell Turcas In Müşterisine Verdiği Değersizlik
Shell Turcas In Müşterisine Verdiği Değersizlik
+3

Shell (Özka Petrol) Şikayet

profile
İrfan
5 gün önce
151

Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Topsöğüt Mahallesi'nde bulunan Özka Shell petrol istasyonunda sigara almak için uğradım. Sigara alırken kart ile ödeme yapmak istedim; ancak istasyonda çalışan personel, sigara satışlarında kart ödemesi için ek ücret alındığını ve bu durumun işletme sahipleri tarafından ...

Shell Akcanlar Petrol Şehitkamil Gaziantep'de Yaşanan Sorun

profile
Maho
1 hafta önce
174

Shell Akcanlar Petrol'den 06.02.2024 tarihinde 500 TL değerinde mazot aldım. Bu mazotla toplamda 90 kilometre yol kat ettim ve aracımın yakıtının azaldığına dair uyarı aldım. Daha sonra başka bir akaryakıt istasyonundan 200 TL değerinde yakıt aldım ve bu sefer 67 kilometre yol gittikten sonra yine a...

Shell Benzin Alırken İbre Sabit Kalıyor

profile
Başak
1 hafta önce
145

Antalya kültürde ki Shell'den benzin aldım ibre hiç oynamadı. Orada ki çalışanlara söyledim. Çalışanlar birbirlerine bakıp dalga geçer gibi güldüler belki ibresi bozuktur dediler gereğinin yapılmasını istiyorum. Başka bir petrol ofisinde böyle bir sıkıntı yaşamadım.

Shell Kart İle Sigara Satmıyor

profile
Muhammed
1 hafta önce
141

Beylikdüzü'ndeki bir petrol istasyonundan (Shell E5 yan yolu) yakıt aldıktan sonra sigara almak istedim. Ancak sadece nakit ödeme kabul ettiklerini ve kartla satış yapmadıklarını belirttiler. Franchise sistemlerinin bu şekilde işlemesi doğru değil. İstasyon yetkilileri bu durumu belirten bir yazıyı ...

1

Başakşehir Petrol Tuzla Shell Personel İş Tecrübe Eksikliği, Kabalığı

profile
Eser
1 hafta önce
185

07/03/2024 tarihli günde, saat 16:00 civarında Başakşehir petrol ünvanlı Shell markalı akaryakıt istasyonundan aracımın yakıtın doldurdum. Kredi kartı ile ödeme yapmak için kasaya gittim. Kasada görevli olan (renkli gözlü beyaz tenli siyah saçlı) genç kadın personel şifreli işlem istediğim halde tem...

Shell Kartla Sigara Satışındaki Tutarsızlık Ve Personel Tavrı

profile
Mehme
1 hafta önce
137

04221 numaralı Shell petrol istasyonundaki Shell market sorumlusu, dün kart ile sigara satışı yaparken bugün 'sigara satışı kart ile yasaktır' diyerek isteğimi geri çevirmiştir. Shell, güvendiğimiz kurumsal bir firma; ancak bu kadar olumsuz tavırlı çalışanlarının olması gerçekten çok üzücü. Alışveri...

1

Shell De Zorla Satış

profile
Mücahit
1 hafta önce
66

Sigara almak için Shell markete girdim. Tek sigara satışımız yoktur yanında ufakta olsa bir şey almanız gerekmektedir dediler. Zorla bir ürün daha sattılar. Bu satışa uygun değildir. C**** sölpük petrolleri Tepebaşı Eskişehir Shell bayisi. Diğer Shell petrollerde böyle bir şey görmedim. Bir daha git...

Shell İstasyonu Yakıt Almayınca Lavaboyu  Kullandırmıyor!

profile
Ruhi
2 hafta önce
300

Empet Akaryakıt Taahhüt Nakliyat ve Ticaret Limited Şirketi Lisans No: bay 425-85/00738 LPG Lisans No: bay 941-54/11725 Lisans Tarihi: 17-01-2005 / 15-06-2011 Söz konusu şirkete ait olan Afyonkarahisar'ın Gömü ilçesinde bulunan Shell petrol istasyonuna, Ankara - Antalya seferi yapan Isparta Petrol ...

Shell Petrol Ofisi Yıkama Makinesi

profile
Selman
2 hafta önce
178

Fethiye Shell petrol ofisinde 90 TL vererek aracımı yıkatmak istedim. Ancak makine arızalanarak ön tamponumu ezdi ve boyasını çıkardı, zararım da karşılanmadı. Personel olan bitenden rahatsız olsa da firma herhangi bir yardımda bulunmadı. Bu olay maddi olarak yüksek bir meblağ olmasa da yaşanan duru...

Shell Petrol Ofisi Yıkama Makinesi
Shell Petrol Ofisi Yıkama Makinesi
Shell Petrol Ofisi Yıkama Makinesi

Shell İnegöl'deki Yakıt İstasyonunda Müşteriye Saygısız Davranış

profile
Muhammet
3 hafta önce
196

26.02.2024 19.40 saat civarlarında Bursa-Ankara yolu İnegöl Serra petrol Shell bayisinden aracımıza yakıt almaya gittik ödeme için kasaya geçtiğimizde kasada duran şahıs bizim sıramız olmasına rağmen bizi uzun bir süre bekletti. Birçok müşteriyi aldı. Bizde ne zaman işlemimizi yapacağını sorduğumuzd...

Shell İnegöl'deki Yakıt İstasyonunda Müşteriye Saygısız Davranış

Shell Esentepe Müşteri İlişkileri

profile
Hilmi
3 hafta önce
151

Shell Esentepe Kartal Hilal Petrol'den yakıt aldım. Ödeme noktasında bulunan kasiyerin ilgisiz ve kaba davranışlarına karşı kendisini uyardığımda gösterdiği tepki ve davranış, neredeyse kaba kuvvete varacak bir tavra dönüştü. Bu durumu işletme müdürüne şikayet ettim; ancak aldığım tepki de oldukça t...

Shell Özdilek Petrol Fazla Ücret Alimi

profile
Uğur
3 hafta önce
155

Shell istasyonu çift çekim yaparak, beni zor durumda bırakmıştır. Nasıl olur da vatandaş olarak fark etmesem ne olacak kardeşim o para size helal mi olacak. Emin misiniz diye sordum evet dediler ve bir daha çektiler. Bu durumda banka ile kontrol sağladığımda çift çekim yapıldığını fark ettim

Shell-Pelit-Taşpınar Petrol Uygunsuz Benzin

profile
Mustafa
3 hafta önce
463

Shell-Pelit-Taşpınar Petrol, 40. Km Camalan mevkisinde bulunan istasyondan benzin aldım ve motor arıza ışığı yandı aracımda. Yıllardır Shell istasyonlarından yakıt alıyorum ve kayıtlarda plakam mevcut. Ancak bahsettiğim istasyondan aldığım benzinle motor arıza ışığı yaktı.

Shell Pursaklar Şubesinde Yaşanan Tatsız Yakıt Deneyimi

profile
Mustafa
3 hafta önce
138

Ankara Pursaklar şubesinde, elimde tuttuğum 400 lirayı görmesine ve iki kez söylememe rağmen, 3000 liralık benzin doldurdu. 'Benzini çek' dedim fakat 'pompam yok' dedi. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Ayda aldığım para belliyken, emekli maaşıyla geçinmeye çalışıyorum. Eğer duyma problemi yaşıyorsa,...

Shell'den Mazot Yok Cevabı!

profile
Ali
3 hafta önce
196

12.02.2024 tarihinde saat 21.00 civarında Gaziantep Şehitkamil'deki Shell Akcanlar Petrol (İstasyon Kodu: 1188) istasyonuna mazot almak için girdiğimde, çalışan arkadaş 'Mazot mu? ' diye sordu. 'Evet' cevabını verdiğimde ise 'Mazot bitti' şeklinde beklenmedik bir yanıt aldım ve mazot alamayacağım sö...

Shell Petrol Arabama Zarar Verdi

profile
İbrahim
4 hafta önce
101

Yaklaşık iki aydır Shell'den yakıt alıyordum ve bu durum bana büyük masraflara yol açtı. Sanayiye geldiğimde, kötü yakıt nedeniyle aracın çekiş gücünün düştüğü ve daha da kötüsü arıza verebileceği söylendi. Yazık, güvenilir olduğunuzu düşünüyordum. İnsanlara bu şekilde kalitesiz yakıt sağlayarak zar...

Shell Petrol Ofisi Kampanya

profile
Gizem
16 Şubat
140

Merhaba, Shell Petrol Ofisi 1 sandviç alana 1 bedava kampanyası yapıyor. Bu kampanyayıda kocaman bir şekilde kapısına yapıştırıyor. Fakat ana yolda dört Shell'de durduk ve hepsinde bu reklam kapılarında kocaman bir şekilde duruyor olmasına rağmen bu kampanyayı uygulamadılar. Biri sistem bozuk dedi, ...

Shell Petrol Ofisi Kampanya

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Shell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör