to read complaints and reviews, or file yours.21 Ağustos günü Shell Bodrum Mehmetçik Petrol istasyonuna gittiğimde, daha önce ücretsiz olarak kullanılabilen tuvaletle...rin ücretli hale getirildiğini gördüm. Cam kapıda yer alan notta yakıt alanlara fiş karşılığında ücretsiz olduğu, bunun dışındaki kullanım için ise ücret talep edildiği yazıyordu.
15.08.2026 tarihinde Mersin Silifke’deki Selefkos Petrol Shell istasyonundan yakıt almak için kartımı kullandım. Ödemeyi... kart puanlarımla yapmak isterken, puanla tahsilat yerine doğrudan kartımdan 1.500 TL çekim yapıldı. Hatanın fark edilmesi üzerine istasyonda pos cihazından iade işlemi gerçekleşti
20 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 21:05 civarında Karacabey – Bursa istikametindeki Hüzmen Petrol (Shell) istasyonuna, ...küçük çocuğumun acil tuvalet ihtiyacı için uğradım. İstasyonda sadece kasiyer hanımefendi bulunuyordu. Kendisine çocuğumun çok sıkıştığını, en azından çocuk tuvaletine girebilmesi
20.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kırıkkale Samsun yolu üzerindeki Shell istasyonu, Ünâl 2 İnşaat Petrol tabelal...ı istasyona yakıt almak için girdik. Aracımızın yakıtı azaldığı için aracı pompaya çektik, personeller ise kendi aralarında sohbet ediyordu. Yakıt doldurulmasını söyledik, “tamam”
05.08.2026 tarihinde saat 23:33’te İstanbul Silivri’de bulunan Işılar Petrol (Shell) istasyonundan 2023 Skoda Scala Prem...ium aracım için 2.000 TL tutarında (29,750 litre) kurşunsuz 95 benzin aldım. Son iki ayda aynı istasyondan 3–4 kez sorunsuz yakıt almama rağmen, bu işlemden hemen sonra aracımda be
18.08.2026 günü saat 15.40 civarlarında LPG almak için Hatay İskenderun Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan K**** G***** Pe...trol Shell istasyonuna girdim. Ancak istasyona girdiğim andan itibaren uzun süre kimse benimle ilgilenmedi, yaklaşık 5–10 dakika arasında beklememe rağmen aracıma LPG almak için hi
Uşak merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Shell Efe Petrol istasyonunda son bir ay içerisinde üç kez aynı sorunla kar...şılaştım. Bugün de saat 09.20 civarında yakıt almak için gittiğimde yine “benzin bitti” denilerek geri çevrildim. Kısa süre içinde üç kez aynı gerekçeyle benzin verilememesi hem z
Konya Galericiler Sitesi’nde bulunan Shell Petrol istasyonuyla yaklaşık 4 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve sorunlar d...evam ediyor. Özellikle kasada her gün uzun kuyruklar oluyor, ne zaman gitsem en az 10 kişi sırada bekliyor. İşlemler tek tek ve son derece yavaş yapıldığı için kasada ortalama 15 d
16.08.2026 tarihinde saat 00:14 civarında Sönmez Petrol Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait Shell istasyonunuzdan y...aklaşık 4.500 TL tutarında kredi kartı ile yakıt aldım. Ancak istasyondaki hizmet kalitesi ve çalışanların müşteriye yaklaşımı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Yakıt alımı sırası
"Gerçekten çok ilgili davranıldı. Geri dönüş yapamadığımda bile tekrar arandım ve yardım edilip destek olundu. Teşekkür ediyorum bu ilgileri için gerçekten müşterilerine önem veren bir yer."
14 Ağustos 2026 Cuma günü saat 11.09 sularında Çorum Bahçelievler Mahallesi... Samsun Yolu Bulvarı No:42 İç Kapı No:… adresindeki Kaya Petrol Sanayi ve T
Antalya Sarısu bölgesinde bulunan, bayilik unvanı Erdem Antalya Petrol Ürünleri Tic. Olan Shell istasyonunun market bölü...müne araçla her gelişimde, marketin önüne aracı park etmek istediğimde dubalar konularak durmam engelleniyor. Daha önce, yaklaşık bir ay önce aynı durumla karşılaşmıştım; bugün de
"Teşekkürler"
13.08.2026 tarihinde Sivas ili Gürün ilçesi Pınarönü Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Tatarlar Petrol Ürünleri... Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İndirim kartımı kullanmak istediğimde çalışanlar, patronun kartın kullanılmasına izin vermediğini söyleyerek indirimi uygulamadılar. Ara
"Teşekkür ederim"
13.08.2026 tarihinde Elbistan İnci Petrol Ürünleri Shell istasyonundan dizel yakıt alımı yaptım. Yakıt fiyatlarında henü...z bir değişiklik olmamasına rağmen bana zamlı fiyattan satış yapıldığını, ödediğim tutar ve litre hesabındaki uyumsuzluktan ve elimdeki fişten fark ettim. Durumu istasyondaki pomp
"Teşekkürler"
13 Ağustos sabah saat 07.25’te Sivas Kayseri yolu üzerindeki Özdeniz Petrol Shell istasyonundan aracıma motorin aldım. 3...7,24 litre yakıt için litre fiyatı 82,17 TL üzerinden işlem yapılmış ve bu fiyattan toplam ödeme alınmıştır. Ancak o tarihte ÖTV indirimiyle birlikte litre fiyatı 72 TL’ye düşmüş
13.08.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yenimahalle Mahmutbey Caddesi No:172 adresindeki Mahmutbey Yılmaz Petrol Shell is...tasyonundan hizmet aldım. Önce aracımın cam suyunu doldururken çalışanların bakışları ve tavırları son derece rahatsız ediciydi. Ardından markete girip alışveriş yaptım, kasadaki g
Tekirdağ Çerkezköy’de Shell markalı yakıt alımlarım için Senos Petrol ile 2023 yılında motorin alımına yönelik iskontolu... bir anlaşma yaptım. Bu anlaşmanın piyasa şartları gerekçe gösterilerek iptal edildiğini sonradan öğrendim ancak bana bu iptalle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yaşadığım s
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli’de bulunan Shell istasyonundan Kanmaz...lar Petrol Tarım Ürünleri İnşaat Araç Kira Sanayi tic. Ltd. Şti. Adına kesi
Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’nda faaliyet gösteren Emir Petrol işletmeli Shell istasyonu...nuzda aracımızın deposunu tamamen doldurtmak istedik. Aracımızdaki teknik bir problem nedeniyle pompa yaklaşık her 1 litrede bir atıyor, bu sorunu da zaten istasyondayken fark etti
09.08.2026 tarihinde saat 12.50’de Çanakkale’deki Shell Akarsu Petrol istasyonundan Axess kredi kartımla 1.033 TL tutarı...nda benzin aldım. İstasyona girdiğimde yakıt depomun yarısından fazlası doluydu. Ancak Küçükkuyu’ya doğru yola devam ederken, yaklaşık 13.10 civarında yakıt göstergem bir anda hızl
03.08.2026 tarihinde saat 21.47’de Bolu ili Dörtdivan ilçesi Karslar mevkisinde bulunan mepet metro petrol (Shell) ve te...sislerinde yakıt almak için durdum. 2.174,17 TL tutarında yakıt aldıktan sonra market bölümünden de alışveriş yaptım. Market kısmında, normalde piyasada yaklaşık 49 TL’ye satılan
31.07.2026 tarihinde Van Eren Otomotiv bünyesindeki Shell Petrol istasyonuna yakıt almak için gittim. Depomda az yakıt k...aldığı ve üzerimde sadece 400 TL olduğu için pompadaki görevliye özellikle sadece 400 TL’lik mazot koymasını söyledim. Görevli tamam diyerek onayladı, ben de 400 TL’yi kendisine el
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
