to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde gece saat 02.10 civarında Gaziantep Şahinbey tarafındaki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim.... Aracımı pompanın önüne park etmeme rağmen görevli yerinden hiç kalkmadı. Yakıt almak istediğimi söyleyemeden, bana uzaktan sadece sistemsel arıza olduğunu söyledi ve yerinden dahi
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
İzmir Menemen Çavuş mevkiindeki Shell akaryakıt istasyonunda son zamanlarda üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Her ...seferinde akaryakıta zam gelmeden hemen önce istasyona gittiğimde, “depolar bakımda” denilerek yakıt alamadan geri çevriliyorum. Yaklaşık 1 saat önce tekrar aynı gerekçeyle yakıt a
2 Haziran 2026 tarihinde saat 18.50 civarında Ankara İstanbul yolunda bulunan Shell Taşdemir istasyonundan 06 cgf 512 pl...akalı aracıma yakıt aldıktan sonra market bölümünden sigara satın almak istedim. Çalışanlar, zam geleceği için patronlarının verdiği talimat doğrultusunda en fazla 1 paket sigara v
26.05.2026 tarihinde Kocaeli–Sakarya istikametinde bulunan Acısu Güney Shell tesislerinden yakıt almak için uğradım. Tes...iste bulunan pompacının hatası yüzünden yakıt kapağım düşmüştür. Görevli yakıtı doldurup kapağı kapatacağı sırada eli yakıtın dış kapağına çarpıyor ve dış kapak düşüyor. Bana haber
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.50 civarında Sivas Kayseri–Sivas yolu üzeri...ndeki Esenyurt, Taşlıdere Dinlenme İstasyonu yanındaki Shell istasyonunda t
1.06.2026 tarihinde Pelit Taşpınar Tesisleri içinde, tabelasında “Damlama Tesisi” yazan Shell bölümündeki tuvaletlerde y...aşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Hem kadın hem de erkek tuvaletlerinde duvarlar çok kirliydi, adeta kalıp şeklinde toz tabakaları vardı. Klozet oturakları yoktu, bazıl
29.05.2026 tarihinde Van Edremit’te bulunan Akvan Petrol Yeni Mahalle Sahil Caddesi No** istasyonundan her zaman aldığım...ız 5 litrelik Desni marka sudan satın aldık. Bu ürünü bize 85 TL’ye sattılar. Üstelik ilk alışta barkod okutulmadı ve fiş de kesilmedi. Daha sonra başka bir petrol istasyonuna gid
28.05.2026 tarihinde Manisa’da bulunan, Yazarlar Petrol ve Turizm Tesisleri İnşaat Nakliyat Oto Alım Satım Gıda Tekstil ...Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait bay/939-82/26295 lisans numaralı Shell istasyonundan akaryakıt aldım. Ödeme sırasında Shell&Bonus kart kampanyasından yararlanmak istediğimi bel
30.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.35 civarında Manisa Kula’daki STR Dinlenme Tesisi içinde bulunan Shell istasyonuna... benzin almak için girdik ve ardından lavabo kullanmak istedik. Shell’e ait ücretsiz bir tuvalet olmadığı için dinlenme tesisindeki ücretli tuvaleti kullanmak zorunda bırakıldık.
28.05.2026 tarihinden sırf tuvaletleri temiz olduğu için uğradığımız Gazipaşa/Shell Petrol Marketten alışverişte yaptık.... Kızımın beğendiği minik bir oyuncağın altında iki adet 85 TL yazan etikete bakarak bir tane aldım. Sonrasında fişe baktığımda 130 TL olduğunu gördüm. Kasadaki çalışana sorduğumda
30.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Adapazarı Karasu Yolu, Seyit Onbaşı Cad No:6, 54110 Ferizli’de bulunan Shell i...stasyonuna LPG almak için gittim. Sadece 100 TL’lik LPG almak istediğimi belirttim, fakat “100 TL’lik LPG mi olur” diyerek yakıt vermek istemediler ve bu nedenle tartışma çıktı.
Bugün saat 15.35 civarında taşıt tanıma hizmeti almakta olduğum 6326 kodlu Shell Bulvar Kütahya şubesine geldim. Yakıt a...ldıktan sonra tuvaleti kullanmak istediğimde, tuvaletlerin kapalı olduğunu ve saat 16.00 gibi hizmete açılacağını söylediler. İçeride herhangi bir temizlik çalışması yapılmadığını
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.40–16.00 arasında Shell Yatağan istasyonuna giderek motorumuzu yıkamak için 150 TL ödeyi...p köpük ve su için jeton aldık. Amacımız, köpük tabancasını ve suyu kendimiz kullanarak motorumuzu baştan sona detaylı şekilde yıkamaktı. Tam motoru yıkamaya başlayacağımız anda o
30 Mayıs saat 16.30 civarında bayram dönüşü Selçuk Shell istasyonuna uğradık ve tam anlamıyla bir kötü deneyim yaşadık. ...İstasyon son derece kalabalıktı fakat bu kalabalığa rağmen tuvaletlerde su akmıyor, sifonlar çalışmıyor, el yıkamak mümkün olmuyordu. Özellikle suyun kısıldığı çok belliydi ve hem
29.05.2026 tarihinde saat 08:51'de Shell Şereflikoçhisar şubesinden yakıt almak için istasyona gittim. Yakıt alımı önces...inde istasyonda görevli H****** isimli personelle özellikle banka kartımdaki “Bonus üye iş yeri” kampanyasından faydalanmak istediğimi paylaştım ve kendisine bu konuda özellikle so
29.05.2026 tarihinde Van Edremit’te bulunan Akvan Petrol Yeni Mahalle Sahil Caddesi No:71/1 istasyonundan her zaman aldı...ğımız 5 litrelik Desni marka sudan satın aldık. Bu ürünü bize 85 TL’ye sattılar. Üstelik ilk alışta barkod okutulmadı ve fiş de kesilmedi. Daha sonra başka bir petrol istasyonuna
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:15–15:30 arasında Konya’dan Uşak’a gelirken, Uşak merkezde Ramada otele gelmeden hemen ö...nce sağ tarafta bulunan Shell istasyonunun marketini ve tuvaletini kullandım. Kahve, su vb. Alışveriş yaptım ancak asıl durma sebebim tuvalet ihtiyacıydı. Tuvaletin durumu kesinli
29.05.2026 tarihinde Şanlıurfa–Gaziantep karayolu üzerindeki Akabe Shell is...tasyonunun tuvaletlerini kullandığımda, WC’de sıvı sabun olmadığını ve hijy
Bayramın 3. Günü sabah saat 08.45’te Dörtdivan tesislerindeki Shell istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Çalışanla...r bana mesai değişimi olduğunu, saat 09.00’da yakıt verileceğini söylediler. Ancak saat 09.10’u geçmesine rağmen hiçbir şekilde yakıt verilmedi. Yıllardır Shell kullanan biri olara
26 Mayıs günü saat 15:30 civarında İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi Ankara Caddesi yanyolu No:51 adresinde bulunan Sh...ell istasyonuna ailemle birlikte yakıt almak için gittim. Aracımla pompaların yanına yanaştığımda, istasyonda çalışan ve adının H**** olduğunu öğrendiğim personel, araçtan iner inm
Shell Club Smart uygulamasında yaklaşık bir aydır market puanlarımı akaryakıt puanına çevirmek istediğimde işlem gerçekl...eşmiyor ve ekranda “Üzgünüz, beklenmeyen bir hata oluştu. Sorunu çözmek için çalışıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı zamanlarda
28.05.2026 tarihinde Karaman Merkez’deki Shell Toklu Petrol istasyonuna benzin almak için girdim. Pompa görevlisi “dolu ...yapayım mı?” diye sorduğunda, “Hayır, 1500 TL’lik alacağım” şeklinde açıkça ifade ettim. Ancak daha sonra sadece 500 TL’lik yakıt koyduğunu fark edince “1500 TL olacaktı” dediğimde
Çorum Alaca Shell markalı petrol istasyonuna şirket araçlarımızla düzenli olarak yakıt almaya gidiyoruz. Buna rağmen ist...asyonda 2–3 saatlik kısa süreli park için bile “durmak yasak” denilerek araçlarımızın park etmesine izin verilmiyor. Daha önce de birkaç kez benzer şekilde uyarıldık; son olarak y
26 Mayıs 2026 günü saat 15.00 civarında Aydın Didim Akbük’teki Shell istasyonuna, Didyama Shell Petrol’e yakıt almak içi...n gittim. Aracımı 4 numaralı pompaya çektim, ancak sırayla tüm pompalar yakıt basmadı, pompa arızalıydı. Uzun uğraşla sorun giderildi, ben de bu sırada markete alışverişe girdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
