Shell çalışan

Darıca’daki Shell istasyonlarında bulunan hava ve su makineleri uzun süredir çalışmıyor. Lastiklere hava basmak ya da araçlar için su almak gerektiğinde sürekli bozuk olduklarını görüyoruz. Defalarca farklı istasyonda denememe rağmen durum aynı. Bu kadar büyük ve kurumsal bir markanın bu konuyla ilg...

Samsun Çarşamba Sungurlu Shell istasyonunda araç yıkama alanının sürekli olarak pis ve bakımsız olmasından şikayetçiyim. Kendi aracımı yıkayabilmek için önce alanı temizlemek zorunda kalıyorum ve aldığım suyun neredeyse yarısını bu iş için harcıyorum. İstasyonda çalışanlar bu konuda hiçbir şekilde i...

Develi Yoğurt Pazarı’ndaki Shell istasyonundan motosikletime benzin aldım. Görevli, pompayı kilitleyip başından ayrıldı ve bu nedenle yakıt dışarı fışkırarak deponun üstüne taştı. Temizlik için su istedim, “su yok” cevabını aldım. Bez istediğimde ise, görevli nereden bulduysa kupkuru ve kirli bir be...

10 gündür İstanbul Merter Shell istasyonunda iki kez kahve almak istedim, ancak her seferinde aynı personel “kahve makinesi temizleniyor” diyerek satış yapmadı. Özellikle cuma ve cumartesi gibi yoğun günlerde, akşam saatlerinde (örneğin 8:30’da) kahve almak isteyen birçok kişi varken, makinenin süre...

10 Haziran 2024 günü saat 09:30’da Ankara Mevlana Bulvarı Konya yönündeki Shell istasyonunda yakıt almak için durdum. Yakıt alımım sırasında üç istasyon çalışanı, “hayırlı olsun” diyerek yeni aldığım araç için benden para talep etti. Böyle bir ödeme yapacak durumum olmadığını belirttim. Bunun üzerin...

16 Ağustos 2025 saat 14:25 civarında Erzincan Refahiye Shell istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Her zaman Shell istasyonlarının çocuk ve engelli tuvaleti bölümündeki bebek bakım alanını kullanıyorum. Ancak bu şubede bebek altı değiştirmek istediğimde, alanın önüne kovalar koyular...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Shell Waterloo Brüksel istasyonundan, litre fiyatı 1,467 € olan benzinden toplam 29,62 litre aldım. Akbank Axess kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak kredi kartımdan biri 2.138,17 TL, diğeri ise 7.381,12 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi. 2.138,17 TL o...

15.08.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Urfa otoban girişindeki Shell istasyonunun market bölümünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Market çalışanı, kasada beklerken ortada kimse olmamasına rağmen rahatsız edici tavırlar sergiledi ve bekletiliyormuşum gibi hissettirdi. Sandviç al...

Kuvayı Milliye Caddesi’indeki Shell istasyonunda kadın pompa görevlilerinin sürekli olarak saygısız davranışlarına maruz kalıyorum. Bugün de tekrar yaşadığım bu olayda, çalışanlar kaba ve dalga geçer şekilde konuşuyor, rahatsız edici bakışlarla müşterileri huzursuz ediyor, işlerini düzgün yapmıyor v...

12.08.2025 tarihinde Manisa merkezdeki Shell benzin istasyonunda 3300 TL'lik yakıt alımı sırasında iki kez ödeme alındı. Ödemeleri iki farklı banka kartımla gerçekleştirdim ve her iki işlem için de fişlerim mevcut. Ancak fazla alınan tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak istasyon yetkili...

10 Ağustos 2025 Pazar günü, Denizli ili Kale ilçesinde bulunan Shell istasyonundan ticari aracıma mazot aldım. 'm***' isimli pompacı tarafından mazot dolumu yapıldığı esnada, araç başından ayrılması nedeniyle mazot depodan taştı. Bu durum hem aracıma zarar verdi hem de fazla mazot bedeli ödemek zoru...

14.08.2025 tarihinde sabah saat 04:30 civarında Darıca İstasyon Shell Market’e alışveriş yapmak için gittim. Marketin kapalı olduğunu ve satış yapılmayacağını söylediler. Rica etmeme rağmen, bu kez de internet olmadığı gerekçesiyle satış yapılmadı. Ayrıca daha önce de yağ almak için gittiğimde, ısra...

13.08.2025 tarihinde saat 20.30-21.00 arasında Tekirdağ Muratlı İstiklal Shell şubesinde araç yıkama hizmeti almak istedim. Uzun süredir hem kendi aracım hem de şirket aracım için bu istasyonu tercih ediyordum, çalışanların ilgisinden ve hizmet kalitesinden memnundum. Ancak bu sefer yaşadığım durum ...

Shell in Bonus ile anlaşması üzerinden kampanyaya katıldım. 4. Defa 900 TL üzeri yakıt alımı yaptığım için firma bonusu Garanti Bankası tarafından tanımlandı. İstanbul Bahçeşehir'de oturuyorum. 4 bayiyi gezdim ve hiç birinde bu puanı kullanamadım. 5. Bayiye gittiğimde bonusun süresi geçmişti. Çok kö...

11.08.2025 tarihinde saat 18:25 civarında, Çanakkale-L**** G***** oğulları Petrol Shell istasyonunda çok üzücü bir olay yaşadık. Büyük Çanakkale yangını sırasında ailemle birlikte tahliye edilen kişilerden biriydim. Zorlu bir süreçten geçtik, şarjımız bitmişti ve istasyonda durmak zorunda kaldık. 10...

Bugün Nevşehir ili Gülşehir ilçesindeki Shell benzin istasyonunda yakıt alımı sonrası ödeme yapmak istediğimde, ödemeyi araçta yapmak istediğimi belirttim fakat istasyon çalışanı beni kasaya yönlendirdi. Kasada görevli personele sorduğumda ise, “Biz kullanmıyoruz, müşterinin markete girmesini istiyo...

12 Ağustos 2025 saat 13:35 civarında Antalya Konyaaltı Liman Shell istasyonunda aracımı yıkama cihazına soktum. Peugeot 301 2018 model aracımın aynalarını, cihaz başında bulunan uyarıya uygun şekilde kapattım ve gerekli önlemleri aldım. Ancak buna rağmen yıkama cihazı aracımın ayna kapağını kırdı. ...

Shell Şarköy benzin istasyonunda iki haftadır her yakıt alımı için gittiğimde, utts ve KEY ile benzin alımı yapamıyorum. Pro Filo Araç Kiralama Hizmetleri Anonim Şirketi olarak, haftalık yaklaşık 100 litreye yakın yakıtı Shell’in farklı istasyonlarından sorunsuz şekilde alabiliyorum. Ancak Şarköy’de...

Gaziantep Şahinbey’deki Shell markette sabah saat 06:26’da alışveriş yapmak istedim. Ancak çalışanlar marketin kapalı olduğunu ve yeni paspas attıklarını söyleyerek içeri almadı. Daha önce de benzer durumlarla karşılaştım. Konuyla ilgili çalışanlarla görüştüğümde ise müdürünüzün yanına geleceğim ded...

5 Ağustos Salı günü sabah saat 10 civarında, Tarsus Aydoğanlar Şelale Shell bayisinden benzinli su motorum için bidona yakıt almak istedim. Ancak istasyon çalışanları, herhangi bir gerekçe veya yazılı kural belirtmeden, yalnızca kaymakamlıktan izin almam gerektiğini söyleyerek bana yakıt vermediler....

20 dakika önce Bayraklı Şehir Hastanesi'nin yanındaki Shell istasyonunda aracımı araç yıkama makinesinde yıkattım. Yıkama işlemi sonrasında aracımın sol arka çamurluğu tamamen yerinden çıktı ve egzoz takımında kırıklar oluştu. Aracımı teslim aldığımda bu hasarları fark ettim. Dacia Sandero Stepway 2...

+1

Shell Club Smart uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen e-postadaki "Tıkla Kazan" butonuna tıkladığımda, bir haftadır sürekli olarak "an error occured" uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor ve uygulamayı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun düzeltilerek uygulamanın s...

09.08.2025 tarihinde saat 20:15 civarında Muğla ili Dalaman ilçesi çıkışındaki Shell istasyonunda mola verdim. Ben ve kızlarım tuvaleti kullandık ancak lavaboda su olmadığını içeride fark ettik. Ellerim kirli olduğu için çalışan personele su olmadığını söyledim ve ellerimi yıkamak için su istedim. A...

Gaziantep’teki Shell Market’ten 120 TL ödeyerek Starbuck cam şişe kahve satın aldım. Ürünün etiketinde 100 TL yazıyordu, ancak kasada 120 TL olarak işlem yapıldı. Kasiyere durumu belirttiğimde sadece “hmm” dedi ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadı. Bu tür fiyat farklılıklarının tekrar yaşanm...