Shell çalışan

26.08.2025 tarihinde saat 23:26’da İzmir Ödemiş’teki Shell istasyonunda 500 TL’lik yakıt almak istedim. 260 TL’lik kısmı Yapı Kredi Shell puanımla ödemek istediğimi belirttim, ancak çalışanlar “olmuyor” diyerek puanla ödeme işlemini gerçekleştirmediler ve VakıfBank pos cihazından işlem yaptılar. Dah...

7 ay önce yeni aracımı aldıktan sonra, aracımın plakasına Shell Club Smart kartı tanımlatarak düzenli olarak Shell’den akaryakıt almaya başladım. Bu süreçte hem Shell’in hem de kredi kartımın kampanyalarından toplamda 1000 TL’nin üzerinde bir bakiye kazandım ve bu tutar kartıma yüklendi. Ancak 3 gün...

İstanbul Şifa Mahallesi Şifa Yanyolu’ndaki Shell bayisinde aylardır tuvaletler sürekli olarak “temizlik” bahanesiyle kapalı tutuluyor. Özellikle bugün sabah saat 10.06’da, istasyonun en işlek olduğu zamanda dahi tuvaletler kapalıydı. Bu durumun en az 6 aydır devam ettiğini belirtmek isterim. Müşteri...

26 Ağustos 2024 tarihinde saat 01.00 civarında Kırıkkale-Samsun yolu istikametindeki Büyük Yağlı’da bulunan Özyıldız Dinlenme Tesisleri’ndeki Shell istasyonunda çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Tır şoförüyüm ve iki aracımla hem yakıt almak hem de marketten alışveriş yapmak için tesise uğradım. Shell...

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.00-18.30 arasında Kayseri yönünden gelirken Gürün’deki ilk Shell istasyonuna uğradım. İstasyonda Shell’in kendi tuvaleti olmasına rağmen, çalışanlar tuvaleti kullanmamıza izin vermeyip, dinlenme tesisinin tuvaletine yönlendirdiler. Bu durum hem şaşırtıcı hem de raha...

18/08/2025 tarihinde saat 15:58’de Kastamonu/Tosya’daki Shell Halit Kuru Mahdumları Dinlenme Tesisleri’nde Ford Transit aracımla yakıt alırken, 6 numaralı pompa görevlisi yakıt kapağı ile birlikte aracımın anahtarını da düşürdü ve anahtarımın parçalanmasına neden oldu. Duruma dikkat çekip “Neden dik...

Shell Armutlu istasyonuna 4-5 gün önce yakıt almak için gittiğimde, istasyonda sadece 16-17 yaşlarında bir çocuk vardı ve bana pompaların 3 haftadır çalışmadığını söyledi. Hiçbir yakıt bulunmuyordu ve başka yetkili de yoktu. Güvenlik açısından da herhangi bir önlem alınmamıştı. Özellikle bu istasyon...

23/08/2025 tarihinde saat 07:13’te Kayseri Talas Yenidoğan Shell istasyonunda Fiat Ducato aracımla yakıt aldım. Ancak depo kapağı düzgün şekilde kapatılmadığı için kilometrelerce yol boyunca mazotum dışarı döküldü ve yaklaşık 1000 TL’lik bir maddi kaybım oluştu. Olayın ardından elimde fiş ve fotoğra...

Shell’in Ankara Konya Yolu Taurus, Ümitköy ve Gölbaşı Merkez istasyonlarında, reklamlarda belirtilen ücretsiz yağ değişimi hizmetinden faydalanmak istedim. Fiat Marea aracımla 5 gün boyunca toplam 3 farklı istasyona gittim. Ancak her birinde farklı bahanelerle hizmet verilmedi: Bir istasyon sabah ge...

Sivrihisar-Polatlı arasında bulunan Nasrettin Hoca Shell istasyonunda tuvaletlerde kurulama kağıdı yoktu, vakum makinesi çalışmıyordu. Görevliye durumu söylediğimde, arızalı olduğunu belirtti. Peçete istediğimde ise, ücreti karşılığında selpak verebileceklerini söylediler. Bu durumu her platformda p...

15.08.2025 tarihinde saat 17:59'da Sivas Merkez, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Halfelik Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan aracımla yaklaşık 1.180 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi banka kartımla yaptım ve Shell müşteri kartımı da kullandım. Ancak, yakıt alımım sonrasında fiş talep ettiğimde, fiş...

Antalya’da Shell Akademi kapsamında aldığım eğitim ve sertifika programı sonrasında, başvuruya ait telefon numaram olan 0541*****43 ile kaydım bulunmasına rağmen, 3 yıldır sertifikam tarafıma iletilmedi. Ayrıca, ilk kez çalıştığım firmada bir haftadır prim ödemem de yapılmadı. Tüm bu sorunlarla ilgi...

18 Ağustos saat 12:15’te Balıkesir Havran Körfez Shell şubesini kullandım. Lavaboların aşırı derecede kirli olmasından dolayı kullanamadım. Durumu şube çalışanlarına ilettim, ancak sadece “bakarız” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Kahve almak için uğramıştım, fiş almadım. Shell markası adına ...

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.50 civarında Afyon Konya yolu üzerindeki Shell İnsu istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İstasyondaki yiyecek bölümünde görevli olan sarışın erkek çalışan, arızalı olmadığı halde çocuk tuvaletini açmayı reddetti ve bana karşı ters bir tutum sergiled...

16.08.2025 tarihinde saat 21:00 sularında Shell Soma istasyonunda Volkswagen Polo 2016 model aracımın (plaka: bir ta 1989) deposuna dizel yakıt almak için gittim. Aracımın deposu 45 litre kapasitede ve yedek depo bulunmuyor. Depoda çeyrek kadar yakıt varken, pompa görevlisi tarafından depoma tam 54 ...

Darıca’daki Shell istasyonlarında bulunan hava ve su makineleri uzun süredir çalışmıyor. Lastiklere hava basmak ya da araçlar için su almak gerektiğinde sürekli bozuk olduklarını görüyoruz. Defalarca farklı istasyonda denememe rağmen durum aynı. Bu kadar büyük ve kurumsal bir markanın bu konuyla ilg...

Samsun Çarşamba Sungurlu Shell istasyonunda araç yıkama alanının sürekli olarak pis ve bakımsız olmasından şikayetçiyim. Kendi aracımı yıkayabilmek için önce alanı temizlemek zorunda kalıyorum ve aldığım suyun neredeyse yarısını bu iş için harcıyorum. İstasyonda çalışanlar bu konuda hiçbir şekilde i...

Develi Yoğurt Pazarı’ndaki Shell istasyonundan motosikletime benzin aldım. Görevli, pompayı kilitleyip başından ayrıldı ve bu nedenle yakıt dışarı fışkırarak deponun üstüne taştı. Temizlik için su istedim, “su yok” cevabını aldım. Bez istediğimde ise, görevli nereden bulduysa kupkuru ve kirli bir be...

10 gündür İstanbul Merter Shell istasyonunda iki kez kahve almak istedim, ancak her seferinde aynı personel “kahve makinesi temizleniyor” diyerek satış yapmadı. Özellikle cuma ve cumartesi gibi yoğun günlerde, akşam saatlerinde (örneğin 8:30’da) kahve almak isteyen birçok kişi varken, makinenin süre...

10 Haziran 2024 günü saat 09:30’da Ankara Mevlana Bulvarı Konya yönündeki Shell istasyonunda yakıt almak için durdum. Yakıt alımım sırasında üç istasyon çalışanı, “hayırlı olsun” diyerek yeni aldığım araç için benden para talep etti. Böyle bir ödeme yapacak durumum olmadığını belirttim. Bunun üzerin...

16 Ağustos 2025 saat 14:25 civarında Erzincan Refahiye Shell istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Her zaman Shell istasyonlarının çocuk ve engelli tuvaleti bölümündeki bebek bakım alanını kullanıyorum. Ancak bu şubede bebek altı değiştirmek istediğimde, alanın önüne kovalar koyular...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Shell Waterloo Brüksel istasyonundan, litre fiyatı 1,467 € olan benzinden toplam 29,62 litre aldım. Akbank Axess kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak kredi kartımdan biri 2.138,17 TL, diğeri ise 7.381,12 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi. 2.138,17 TL o...