Shell çalışan

15.08.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Urfa otoban girişindeki Shell istasyonunun market bölümünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Market çalışanı, kasada beklerken ortada kimse olmamasına rağmen rahatsız edici tavırlar sergiledi ve bekletiliyormuşum gibi hissettirdi. Sandviç al...

Kuvayı Milliye Caddesi’indeki Shell istasyonunda kadın pompa görevlilerinin sürekli olarak saygısız davranışlarına maruz kalıyorum. Bugün de tekrar yaşadığım bu olayda, çalışanlar kaba ve dalga geçer şekilde konuşuyor, rahatsız edici bakışlarla müşterileri huzursuz ediyor, işlerini düzgün yapmıyor v...

12.08.2025 tarihinde Manisa merkezdeki Shell benzin istasyonunda 3300 TL'lik yakıt alımı sırasında iki kez ödeme alındı. Ödemeleri iki farklı banka kartımla gerçekleştirdim ve her iki işlem için de fişlerim mevcut. Ancak fazla alınan tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak istasyon yetkili...

10 Ağustos 2025 Pazar günü, Denizli ili Kale ilçesinde bulunan Shell istasyonundan ticari aracıma mazot aldım. 'm***' isimli pompacı tarafından mazot dolumu yapıldığı esnada, araç başından ayrılması nedeniyle mazot depodan taştı. Bu durum hem aracıma zarar verdi hem de fazla mazot bedeli ödemek zoru...

14.08.2025 tarihinde sabah saat 04:30 civarında Darıca İstasyon Shell Market’e alışveriş yapmak için gittim. Marketin kapalı olduğunu ve satış yapılmayacağını söylediler. Rica etmeme rağmen, bu kez de internet olmadığı gerekçesiyle satış yapılmadı. Ayrıca daha önce de yağ almak için gittiğimde, ısra...

13.08.2025 tarihinde saat 20.30-21.00 arasında Tekirdağ Muratlı İstiklal Shell şubesinde araç yıkama hizmeti almak istedim. Uzun süredir hem kendi aracım hem de şirket aracım için bu istasyonu tercih ediyordum, çalışanların ilgisinden ve hizmet kalitesinden memnundum. Ancak bu sefer yaşadığım durum ...

Shell in Bonus ile anlaşması üzerinden kampanyaya katıldım. 4. Defa 900 TL üzeri yakıt alımı yaptığım için firma bonusu Garanti Bankası tarafından tanımlandı. İstanbul Bahçeşehir'de oturuyorum. 4 bayiyi gezdim ve hiç birinde bu puanı kullanamadım. 5. Bayiye gittiğimde bonusun süresi geçmişti. Çok kö...

11.08.2025 tarihinde saat 18:25 civarında, Çanakkale-L**** G***** oğulları Petrol Shell istasyonunda çok üzücü bir olay yaşadık. Büyük Çanakkale yangını sırasında ailemle birlikte tahliye edilen kişilerden biriydim. Zorlu bir süreçten geçtik, şarjımız bitmişti ve istasyonda durmak zorunda kaldık. 10...

Bugün Nevşehir ili Gülşehir ilçesindeki Shell benzin istasyonunda yakıt alımı sonrası ödeme yapmak istediğimde, ödemeyi araçta yapmak istediğimi belirttim fakat istasyon çalışanı beni kasaya yönlendirdi. Kasada görevli personele sorduğumda ise, “Biz kullanmıyoruz, müşterinin markete girmesini istiyo...

12 Ağustos 2025 saat 13:35 civarında Antalya Konyaaltı Liman Shell istasyonunda aracımı yıkama cihazına soktum. Peugeot 301 2018 model aracımın aynalarını, cihaz başında bulunan uyarıya uygun şekilde kapattım ve gerekli önlemleri aldım. Ancak buna rağmen yıkama cihazı aracımın ayna kapağını kırdı. ...

Shell Şarköy benzin istasyonunda iki haftadır her yakıt alımı için gittiğimde, utts ve KEY ile benzin alımı yapamıyorum. Pro Filo Araç Kiralama Hizmetleri Anonim Şirketi olarak, haftalık yaklaşık 100 litreye yakın yakıtı Shell’in farklı istasyonlarından sorunsuz şekilde alabiliyorum. Ancak Şarköy’de...

Gaziantep Şahinbey’deki Shell markette sabah saat 06:26’da alışveriş yapmak istedim. Ancak çalışanlar marketin kapalı olduğunu ve yeni paspas attıklarını söyleyerek içeri almadı. Daha önce de benzer durumlarla karşılaştım. Konuyla ilgili çalışanlarla görüştüğümde ise müdürünüzün yanına geleceğim ded...

5 Ağustos Salı günü sabah saat 10 civarında, Tarsus Aydoğanlar Şelale Shell bayisinden benzinli su motorum için bidona yakıt almak istedim. Ancak istasyon çalışanları, herhangi bir gerekçe veya yazılı kural belirtmeden, yalnızca kaymakamlıktan izin almam gerektiğini söyleyerek bana yakıt vermediler....

20 dakika önce Bayraklı Şehir Hastanesi'nin yanındaki Shell istasyonunda aracımı araç yıkama makinesinde yıkattım. Yıkama işlemi sonrasında aracımın sol arka çamurluğu tamamen yerinden çıktı ve egzoz takımında kırıklar oluştu. Aracımı teslim aldığımda bu hasarları fark ettim. Dacia Sandero Stepway 2...

+1

Shell Club Smart uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen e-postadaki "Tıkla Kazan" butonuna tıkladığımda, bir haftadır sürekli olarak "an error occured" uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor ve uygulamayı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun düzeltilerek uygulamanın s...

09.08.2025 tarihinde saat 20:15 civarında Muğla ili Dalaman ilçesi çıkışındaki Shell istasyonunda mola verdim. Ben ve kızlarım tuvaleti kullandık ancak lavaboda su olmadığını içeride fark ettik. Ellerim kirli olduğu için çalışan personele su olmadığını söyledim ve ellerimi yıkamak için su istedim. A...

Gaziantep’teki Shell Market’ten 120 TL ödeyerek Starbuck cam şişe kahve satın aldım. Ürünün etiketinde 100 TL yazıyordu, ancak kasada 120 TL olarak işlem yapıldı. Kasiyere durumu belirttiğimde sadece “hmm” dedi ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadı. Bu tür fiyat farklılıklarının tekrar yaşanm...

Yaklaşık 2 ay önce Tekirdağ’daki bir Shell istasyonunda akaryakıt almak için aracımla gittim. Yakıt dolumu sırasında çalışan dikkatsiz davrandı ve yakıt aracımın dışına döküldü. Durumu hemen ilettiğimde ise '2 damla benzinden bir şey olmaz' denilerek şikayetim küçümsendi ve ciddiye alınmadım. Olay s...

Shell Mecidiyeköy Öztürk Sokak şubesindeki market kısmında çalışan Y***** isimli personelden yaklaşık 1 yıldır ciddi şekilde rahatsızım. Bu çalışan, raflarda bulunan sigaraları sürekli saklamakta ve sorduğumuzda da “Hesap mı vereceğim, vermek zorunda değilim, işine gelmiyorsa gelmezsin” gibi son der...

08.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Edirne Merkez, İbrahim Zağra Caddesi No:2 a**resindeki Shell istasyonunda kredi kartı ile birden fazla paket sigara almak istedim. Ancak kasiyer, kartlı ödemelerde en fazla 1 paket sigara satışı yapılabileceğini belirterek talebimi reddetti. Daha önce hem bu...

07.08.2025 tarihinde saat 08:45 civarında İzmir Menemen’den Aliağa’ya gidiş yönünde, Çukurköy mevkiindeki Shell istasyonunun marketinde 4 paket sigara almak istedim. Ancak market çalışanı, patronunun talimatı gereği 2 paketten fazla sigara satışı yapamayacağını belirtti ve isteğimi karşılamadı. Bu d...

Garanti Bonus Platinum kartımla 7 Temmuz – 7 Ağustos tarihleri arasında Shell’den toplamda 4 kez, her seferinde 900₺’lik yakıt alımı yaptım ve kampanya kapsamında 300₺ Shell Bonus kazandım. Ancak bu bonusu kullanmak için Adana/Seyhan, Adana/Çukurova ve Malatya/Merkez’de toplamda 8-9 farklı Shell ist...

07.08.2025 tarihinde saat 18:05’te İstanbul Tuzla çıkışında bulunan Shell istasyonundan benzin ve LPG almak için giriş yaptım. Önce benzin, ardından LPG aldım ve ödemeye geçtiğimde, benzin ile 13 numaralı pompadan aldığım yakıtın tutarlarının birleştirilmesini kasadaki personele ilettim. Ancak kasad...

Bu kaçıncı kez oluyor, saymadım. Depoyu doldur diyoruz, ancak pompa dolduğu için durduğunda görevli, kendi inisiyatifiyle devam ettiriyor. İşletme sahibi çalışanlara 5-10-20 TL fazla alın diye tembihliyor sanırım. Depoda yer olmasa pompa durur mu, dışarı dökülecek yakıtı satsan ne olur? Bunları süre...