Shell çalışan

05.10.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Antalya Kepez’deki Shell Sezpet Petrol istasyonunda utts sistemiyle yakıt almak için gittim. İlk yakıt pompasında 170 TL’lik yakıt aldım, sistem yakıtı kesti ve çalışan başka bir yakıt pompasına geçmemi söyledi. Ancak fişimi vermedi. Diğer pompada yakıtımı v...

Bursa Şirinevler Shell istasyonunda sık sık personel yetersizliği nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de az önce yakıt almak için gittiğimde, istasyonda sadece bir kişi çalışıyordu ve çok sayıda müşteri sırada bekliyordu. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu durumun sürekli tekrar etme...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 19:25 civarında Shell Petrol Horozluhan, Yeni İstanbul Caddesi, Selçuklu/Konya şubesinde yaklaşık 200 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyer N****** Hanım’ın nezaketten uzak ve kaba bir tavır sergilemesi beni son derece rahatsız etti. Uyarıda bulunmama rağmen...

03.10.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Ankara Mamak Natoyolu Şahintepe Shell (Tekmezar Park karşısı) istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kuzenim aracı alıp istasyona gittiğinde 500 TL’lik yakıt almak istemiş, ancak çalışan 1.400 TL’lik yükleme yapmış ve kuzenimden bu tutarı t...

03.10.2025 tarihinde saat 22.35-22.45 civarında Ankara Çankaya Mevlana Bulvarı’ndaki Shell istasyonunda markette alışveriş yaptım. İki içecek ve bir sigara aldım, ancak sigaranın yanlış verildiğini fark edince değişim istedim. Kasa personeli değişim yapamayacağını söyledi, iptalini istedim, yine red...

Yıllardır Hatay ili Arsuz ilçesindeki Shell istasyonundan düzenli olarak yakıt almaktayım. Ancak haftalardır istasyondaki lastik hava basım istasyonu ya çalışmıyor ya da hava hortumu eksik oluyor. En son 2 Ekim tarihinde tekrar denedim fakat yine faydalanamadım. Bu süre zarfında defalarca istasyon ç...

02/10/2025 tarihinde saat 16:35 civarında, Adana Beyazevler Shell istasyonunda 5 yaşındaki oğlum acil olarak tuvalete gitmek zorunda kaldı. Oğlum ağlayarak zor durumda olduğunu belirtince, mecburen bu istasyonda durduk. Ancak tuvaletin tadilatta olduğu söylenerek önce bizi içeri almak istemediler. Ç...

Haziran ayında İzmir Bornova’daki bir Shell istasyonundan Shell Club Smart Extra kartı aldım. Kart numaram: 7004410464169161. Kartı aldığımda SMS ile bir onay mesajı geldi ve onay verdim. Ancak o günden bu yana kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Farklı Shell istasyonlarında da denedim fakat her se...

Bornova 4. Sanayi Shell istasyonundaki yıkama ünitelerinde, her seferinde sadece nakit ödeme kabul ediliyor. Diğer Shell istasyonlarında kredi kartı ile jeton alınabilirken, burada sürekli olarak müşteriler mağdur ediliyor ve çalışanlar sert bir dille insanları geri çeviriyor. Her gittiğimde aynı so...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 01:15 civarında, Shell N**** F**** Bulvarı, Şerifali, Şehit Sokak A Blok adresindeki istasyonunuzun market bölümünde rahatsız edici bir durum yaşadım. Market içinde yüksek sesle küfürlü şarkılar dinleniyordu. Shell üniforması giyen bir çalışan, yeşil montlu bir kişiyi uy...

Şubat 2024’ten bu yana Shell Club Smart ve ZUBİZU kampanyasından düzenli olarak faydalanmaya çalışıyorum. Shell Club Smart uygulamasından plaka güncellemesi yaptığım halde, puanların yüklenmediğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, plaka bilgisinin ZUBİZU uygulam...

29.09.2025 tarihinde saat 10.40 sularında Antalya-Denizli e87 karayolu üzerinde aracımızda lastik hava basıncı uyarısı aldık. Yol üzerinde peş peşe üç petrol istasyonu bulunuyordu ve bunlardan biri Shell H**** B**** Metrolar Market istasyonuydu. Maalesef, bu istasyondaki lastik hava basıncı makinesi...

28 Eylül saat 23:58’de tur firması olarak otobüsümüzle Özdeniz Petrolleri Taşlıdere Shell İstasyonu’na giriş yaptık. İstasyondan alışveriş yapılmasına rağmen lavaboların kapatıldığını gördük. Hiçbir Shell istasyonunda böyle bir uygulamayla karşılaşmamıştık. Konuyla ilgili görevlinin yaptığı açıklama...

28 Eylül 2025 tarihinde, saat 20.30 civarında İzmir Bornova Mevlana’daki Shell akaryakıt istasyonuna benzin almak için gittim. İstasyonda iki pompacı arkadaşın Moto kurye ile sohbet ettiğini gördüm. Yanlarına yanaşıp önce sohbetlerinin bitmesini bekledim, ancak sohbetleri uzayınca “Nereye geçeyim, h...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 00:10 civarında Balıkesir’den İnegöl’e girişteki Shell istasyonunda tuvaletleri kullanmak istedim. Ancak tuvaletler son derece kirli ve bakımsızdı; her yerde çöp, kullanılmış peçeteler, kırık lavabolar ve dışkı vardı. El yıkama alanı da hijyen açısından çok kötü durumday...

15:20 civarında Weisenstein gmbh, Mörfelder Landstraße 377 adresindeki Shell istasyonunda yakıt almak istedim. Ödemeyi 8 € tutarında, 50 centlik bozuk paralarla yapmak istediğimde kasadaki yaşlı bir çalışan bozuk parayı kabul etmedi ve bu durumun benim problemim olduğunu söyledi. Ayrıca "Burası Deut...

30.08.2025 tarihinde saat 22.48’de Elmadağ Oğultürk Gol Market’ten hem yakıt hem de market alışverişi yaptım. Market alışverişimde 113 TL tutarında ürün almama rağmen, kredi kartımdan 1130 TL çekildiğini kredi kartı ekstreme bakınca fark ettim. İşlem sırasında bana herhangi bir fiş veya slip verilme...

20 Eylül akşamından 21 Eylül sabahına kadar Bursa-Ankara yolu üzerindeki Shell istasyonlarında benzer sorunlarla karşılaştım. Shell istasyonlarında personelin ilgisizliği dikkat çekiciydi. Ayrıca, kahve makineleri tüm istasyonlarda arızalıydı ve gece kahve almak mümkün olmadı. Sadece bir istasyonda ...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 23:20 civarında Kırşehir Özbağ Shell istasyonundan yakıt almak için durdum. Axess Chip Para kullanmak istediğimi görevliye sordum ve “evet” yanıtı aldım. Ancak görevli menüyü bulamadı ve puan yazan yere basarak işlemi yanlış yaptı, makine direkt fiş verdi. Sonrasında “Ab...

Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Acity AVM’nin yanındaki Shell istasyonundan bir senedir LPG alıyorum ve dolduran kişiyi her seferinde arka tampondan yaslanarak eğilmemesi konusunda uyarmama rağmen umursamadan tüm ağırlığını oraya vererek eğilmeye devam ediyor. Siz Shell olarak çalışanlarınıza hiç...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00 sularında Aydın Efeler'deki Shell şubesinde, herhangi bir işlem yaptırmadığım halde bir çalışan tarafından kaba konuşma ve bağırmaya maruz kaldım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve Shell markasından beklemediğim bir davranışla karşılaştım. Bu olayın te...

20.09.2025 tarihinde saat 22:44’te Denizli Zerpet Yenişafak Shell istasyonunda Yapı Kredi World kredi kartımdaki Shell puanımı kullanmak istedim. Ancak istasyon görevlileri, istasyonlarında puan veya Bonus kullanımının mümkün olmadığını belirterek puanımı kullandırmadılar. Bu nedenle almak istediğim...

19.09.2025 tarihinde gece saat 23:50 civarında Bilecik Bozüyük İ**** İ**** Caddesi'ndeki Shell istasyonuna benzin almak için gittim. Ancak istasyonda çalışan personel, gün sonu işlemi yapıldığını ve gece 12'den önce benzin veremeyeceklerini, ancak saat 00:00'dan sonra yakıt alabileceğimi söyledi. Bu...

Tuvaletlere girdiğim zaman ağır bir koku var, temizlenmemiş. Ellerimi yıkamak istediğimde, sensörlü sabunluk çalışmıyor; oraya sıradan bir sabun koyulmuş. Ellerimi kurutmak istediğimde ise kurutma makinesi çalışmıyor. Bu durum, kurumsallığa hiç yakışmıyor. Tekirdağ Çorlu'daki Omurtak Caddesi'ndeki S...