Kargo Hatası Nedeniyle Ürünüm Geri Gönderildi, Tekrar Gönderilmesini Talep Ediyorum

Shark Power Detect Clean ve Empty Auto-Empty Pet başlıklı şarjlı süpürgeyi 11 Ekim 2025’te satın aldım. Ürün, DHL Kargo Niğde Derbent şubesi kaynaklı ...


Shark Power Detect Clean ve Empty Auto-Empty Pet başlıklı şarjlı süpürgeyi 11 Ekim 2025’te satın aldım. Ürün, DHL Kargo Niğde Derbent şubesi kaynaklı ...

17.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Shark Never Change5 Clean Sense IQ hava temizleyici satın aldım. Cihazı aynı gün kullandığımda sensör hatası verdiğini ve sürekli çalıştığını fark ettim. Aynı akşam ürünü aldığım Teknosa mağazasına gittiğimde, mağaza sorumlusunun olmadığı söylendi ve iade işlemini pe...
02.01.2026 tarihinde Bakırköy Marmara Forum’daki mağazanızdan Shark Flexstyle 3-in-1 Saç Kurutma & Şekillendirme Sistemi - Stone ürününü 8.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda 7 gün bile olmadan kullanmama rağmen, saçımı görsellerde vaat edildiği gibi şekillendirmedi ve beklentimi karşılam...

07.01.2025 tarihinde SharkNinja Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Shark neverchange5 Compact Pro hava temizleyici için sn112458 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış esnasında ürün için “48 saat içinde depo çıkışı” vaadi verilmesine rağmen, aradan g...

Shark Neverchange5 Clean Sense IQ Hava Temizleyici Max ürünümü 21.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazası üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün 26.12.2025 tarihinde Shark servisine ulaştı ve cihazda sensör arızası olduğu belirtildi. Ben baştan beri ürünün arızasının gideri...

31.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Shark Ninja’nın resmi internet sitesinden Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürgeyi satın almak istedim. Ödeme aşamasına geçtiğimde Ziraat Bankası kartımla defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve öde...

10 Kasım 2025 tarihinde SharkNinja Türkiye’nin resmi web sitesi olan sharkninja.com.tr üzerinden Ninja Luxe Café Premier Espresso Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden bu yana cihaz doğru şekilde çalışmıyor. Her kahve yapışta makine farklı miktarda su veriyor; bu nedenle sabit ve doğ...

İzmir İstinyepark AVM’deki evtek Küçük Ev Aletleri Mağazası’ndan Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty sistemli, pet başlıklı şarjlı dikey süpürgeyi aldım. Ürünü özellikle kaliteli bir marka olduğu için tercih ettim ancak süpürge daha 45. Günde tamamen çalışmayı durdurdu ve 15 gündür hiçbir şekil...

Hepsiburada üzerinden 16.08.2025 tarihinde 10.999 TL bedelle satın aldığım Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürge, garanti süresi dolmadan arızalanmıştır. Ürünün başlık motoru çalışmadığı için yetkili servis aracılığıyla Shark Ninja servisine gönderimi sağlanmış, sipariş numara...

Bursa Sur Yapı’daki Karaca mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünün yanında verilen ek başlıkları yeni deneme fırsatım oldu ve her iki başlığı da taktığımda süpürgenin hiçbir şekilde çekmediğini fark ettim. Ayrıca ana başlıkla kulla...


Shark Power Detect Clean & Empty şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt üzerinden satın aldım. Aynı tarihte aldığım robot süpürgeyi aktif olarak kullandığım için bu ürünü çok çok az kullandım. Buna rağmen koltuk başlığı süpürge aparatı Ekim 2025 ayı içerisinde bozuldu ve kullanılmaz h...

24 Kasım 2025'te Media Markt'tan almış olduğum hava temizleyici ve dikey süpürgeyi, 31 Kasım tarihinde "30 gün içinde iade" politikası gereği iade etmek istedim. Media Markt, ürünü yalnızca Shark müşteri hizmetleri aracılığıyla iade edebileceğimi söyledi. Shark müşteri hizmetlerini aradım; onlar da ...

Karaca’dan aldığım Shark Detect model dikey süpürgede baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün boru kısmında sürekli olarak pislikler birikiyor, toz toplama haznesi tam olarak kapanmıyor ve bükülen başlık kısmı sağlam durmuyor. Bu nedenle ürünü rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü...

12 Aralık’tan beri kullandığım Shark Ninja marka hava temizleme cihazının çalışmadığını düşünüyorum. Cihazı özellikle uzun süreler boyunca farklı zamanlarda denedim, tecrübe etmek için fazlasıyla bekledim ancak hiçbir şekilde ortamdaki havada bir değişiklik olmadı. Filtreleri kontrol ettiğimde de üz...

1 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alıp teslim aldığım Shark Neverchange5 Clean Sense IQ Hava Temizleyicisi Max ürünüm bugün sabah itibarıyla arızalandı. Cihazı çalıştırdığımda sürekli en yüksek seviyede çalışıyor, kırmızı ışık yanıyor ve ekranda %999 değeri görünüyor. Cihazı kapatıp te...

Ninja Detect BlendSense ürününü 22/09/2025 tarihinde satın aldım. 13. gün oluşan arıza ile müşteri hizmetlerini aradım, beni servise yönlendirdiler; ancak servis süresinde ürünü teslim edemedi. Bu kadar kısa sürede problem çıkaran ürünün ya yenisiyle değişimini ya da para iadesini talep ettim. 30.12...
Ninja Luxe kahve makinesini Media Markt üzerinden satın aldık ve yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra demleme kısmında sorun yaşamaya başladık. Özellikle espresso çekerken makine eskisine göre belirgin şekilde daha az kahve çekmeye başladı. Ürünümüz garanti kapsamında olduğu için 3 Aralık’ta ...
SharkNinja’nın kendi internet sitesinden bir adet şarjlı dikey süpürge satın aldım. 23 Aralık tarihinde sipariş numarası 2012359955 olan ürünümün teslim edildiği bilgisi sisteme düşmüş olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir teslimat kodu vermedim, ne kargo firması ne de kurye tarafında...
Henüz iki ay önce satın aldığım Shark Power Detect dikey elektrikli süpürgenin toz toplama haznesinde bulunan ve biriken kirlerin borudan geri dökülmesini engelleyen silikon tıkanın kopmuş olduğunu fark ettim. Bu durum tamamen kullanım dışı, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olmasına rağmen, ta...

Shark Ninja Hydrovac Pro ürünümü 18.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık bir ay boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kendim aradığımda, ürünün değişim veya iadeye düştüğünü o zaman öğrendim. Eğer ben aramasam bu durumdan kesinlikle haberim olmayacaktı. Yaklaşık bir haftad...
Karaca Züccaciye’den Shark Ninja Detect model dikey süpürge aldım, üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Tam 60 günün sonunda beni arayıp ürünü teslim alabileceğimi söylediler, bunun üzerine eve gelip kutuyu açtığımızda süpürgenin toz içinde ve çizikli olduğunu gördük. ...

16.11.2025 tarihinde mağazadan aldığım ürünü bana aynı gün teslim etmeyip evime 10 gün sonra yani 26.11.2025 tarihinde teslim etmişlerdir. Bizde bu tarihten 10 gün sonra 06.12.2025 tarihi de ilk defa kutuyu açıp denemek istedik ilk izlediğimiz kutu açılım videosunda memnun kalınmadığını görünce iade...
Shark markasının kendi internet sitesinden 1 Aralık tarihinde bir saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram sn91531’dir. Kargo takibine baktığımda ürünün taşıma sırasında kaybolduğu ve ardından firmaya geri iade edildiği görüldü, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla de...