
Espresso Makinesinde Arıza Ve Kırık Su Kabı Servis İhmali
Shark Ninja Ninja Luxe Cafe Premier espresso makinesini 05.11.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz kısa süre içinde espresso vermemeye başladı ve işlevini yerine getirmez hale geldi. Ayrıca kitapçığında belirtildiği şekilde sökülmesi gereken süzgeç kısmındaki vidayı, malzeme kalitesinin kötü olması ned...
Teslim Edilmeyen Kahve Makinesi İçin Acil İade Ve İptal Talebi

Arızalı Ürün Tamir Edilemedi, Uygunsuz Muadil Ürün Teklifi Ve Para İadesi Sorunu

Ürünü oğlumun sınıfı için almıştık. 3 ay sonra arıza yaptı, servise götürdüm. İstanbul'a gitmesi gerekiyor dedi. İstanbul'da merkezden aradılar, tamir edilmiyor, ya para iadesi ya muadil ürün dediler. Muadil ürünü kabul etmiştim ama muadil ürün dedikleri 35 metrekare içinmiş, benim ürünüm 130 metrek...
Mağazadan Alınan Ürünlerde Bildirilmemiş İade Kısıtlaması Kabul Edilmiyor
10 Mart 2026 tarihinde Shark Ninja firmasının kendi mağazasından Shark hydrovac Pro Islak&Kuru Şarjlı Silme ve Süpürme Makinesini İzmir’de satın aldım. Dün mağazaya götürüp iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, mağazadan alınan ürünlerde iade kabul etmediklerini, sadece internetten yapılan a...
Blender Bıçağı Arızası Ve Servisin Yanıltıcı İade Süreci
Shark Ninja marka bir blender satın aldım ve 8 Ocak 2026 tarihinde aldığım bu ürünün bıçağında kısa süre içinde zedelenme meydana geldi. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamak ve ardından servis sürecinde karşılaştığım muamele beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleri, ar...
Koşulsuz İade Sözüne Rağmen Kahve Makinesi İadesi Reddedildi

Marmara Forum Shark Ninja mağazasından 39.900 TL ödeyerek, kart ile bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu söylendiği için içim rahattı. Ancak bugün, alışverişin 5. Gününde ürünü iade etmek istediğimde tamamen farklı bir bilgiyle karşılaştım. Önce ma...
Amazon’da Satın Alınan Ninja Cam Kap Kırıldı, Servis Sorumluluğu Ve Garanti Değişimi Talebi

Garantili Ürün Tamir Edilemedi, Yüksek Model Değişim Reddedildi Ve Satın Alınan Fiyat İadesi Teklifi

Onaysız İmha Edilen Dikey Süpürgemin Yeniden Gönderilmesini Talep Ediyorum
Shark Ninja marka dikey süpürgemi yaklaşık üç ay önce arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Süreç sonunda tarafıma hiçbir onayım alınmadan ürünümün imha edildiğini öğrendim. Tarafıma SRV-1162929-R3X5B servis numarası verildi, ayrıca servis fişi için ayrı bir numara olmadığı belirtild...
Blender Kilitlendi, Servis Değişim Sözünü Mesajla İletmedi Ve Para İadesi Yaptı

Sharkninja taşınabilir Blender blast cihazım kilitlendi ve hiçbir şekilde çalışmadı. Yaklaşık 15 gün önce ürün servise gitti, servis tarafından bana değişim ya da para iadesi yapılacağı söylendi. Bu işlem için seçim yapmam gerektiği, bunun da mesaj yoluyla iletileceği belirtildi ancak bana hiçbir me...
Siparişim Kargoya Verilmedi Gecikme Nedeni Açıklanmadı
11 Mart 2026 tarihinde sharkninja.com.tr üzerinden Shark neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyicisi satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sn139683 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Bu süre içinde iki kez mesajla, bir kez de telefonla mü...
Shark Ninja Mağazası Koşulsuz İade Talebini Reddiyle Tüketiciyi Yanıltıyor
15 Mart 2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Shark Ninja mağazasından Ninja Combi ALL‑in‑One Multicooker, Fırın ve Az Yağlı Pişirici 12,5 L model ürünü 15.999 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünü 16 Mart’ta denemek istediğimde cihazı çalıştıramadım ve kullanamadım. Shark Ninja web sitesinde mutfak...
SharkNinja Türkiye Şikayeti
Ninja Shark Clean Sense IQ hava temizleyicimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihazın üzerindeki hava kalitesi göstergesi sürekli 0 değeri gösteriyor ve bu durum normal çalışmıyormuş gibi hissettiriyor. Bu nedenle cihazı servise gönderdim, sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sade...
Mağaza Satın Alımında Koşulsuz İade Garantisi Geçerli Değildi

15.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Shark Ninja mağazasından Shark Steam pikap buharlı zemin temizleyici ürününü kredi kartıyla yak...
Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Bozuldu, Servis İletişimsiz Ve Değişim Bekliyor

Aralık 2025’te Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden Ninja Prestige Dualbrew Filtre ve Kapsül Kahve Makinesi satın aldık. Sadece yaklaşık iki ay kullanabildiğimiz ürün Şubat 2026’da bozuldu ve 25 Şubat’ta makineyi İstanbul’da yetkili servise bizzat teslim ettik. 26 Şubat’ta süreci takip edebilm...
Hepsiburada’da Faturasız Arızalı Hava Temizleyici İadesi Reddedildi
8 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 413 704 048 2 numaralı sipariş ile iki adet Shark Ninja Never Change 5 hava temizleyici satın aldık. Her iki cihaz da kısa süre içinde arızalandı ve sürekli kırmızı sıfır göstergesi ile çalışmaya başladı. Ürünler Kasım ayında teslim edildi, Mart ayında bozuldu...
Eksik Hortum Temizleme Aparatı: Ücretsiz Gönderim Ve Tam İade Talebi
Eksik Parçalı Ve Açılmış Görünen Yeni Halı Yıkama Makinesi İçin Çözüm Bekliyorum

Hepsiburada üzerinden geçen hafta yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Shark marka sıfır bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu ilk açma anını video ile kaydettim ve açılış sırasında kutunun içinden çıkması gereken temizleme aparatının eksik olduğu, ayrıca ürünün daha önce açılmış, k...
İndirimli Satın Aldığım Ürünün Parça Eksikliği Nedeniyle İade Kararı, Değişim Talebim Reddedildi

0012044290 sipariş numaralı BU3521EU shark CLEA&EMPTY AUTO-E ürünü 06.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra toz haznesinden toz sızdırmaya başladı ve 24 Şubat 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servise gönderimden sonra sadece kargoya verildiğine dair bilgilendirm...
Garanti Kapsamındaki Hava Temizleyicinin Parça Stok Dışı Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Değişim Talebi
Sharkninja markalı Shark neverchange5 max Clean Sense IQ hava temizleyicimi 14 Şubat tarihinde garanti kapsamında Karaca yetkili servisine gönderdim. Ürünün arızası için gerekli parçanın stoklarında olmadığını, bu nedenle yalnızca ücret iadesi yapabileceklerini ilettiler. Ancak ürünü ilk aldığım tar...
Shark Saç Şekillendiricinin Arızası Ve 13.000 TL İadesi Talebi

Shark marka saç şekillendiriciyi 10.05.2025 tarihinde Media Markt’tan 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda fırça uçları büküldü, saçımı kesinlikle şekillendirmiyor, hiçbir işe yaramıyor. Ayrıca kullanım sırasında saçlarımı yaktı ve bu nedenle ürünü tekrar ...
Ürünümün Onaysız İade Edilmesi Ve Tamir Talebi
12.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Shark Ninja Stratos Pet Pro süpürgem yaklaşık 3–4 hafta önce arızalandı ve ben de 16.02.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ben ürünümün arızasının tespit edilip tamir edilmesini beklerken, birkaç gün önce internet sitesinden servis d...














