SharkNinja Türkiye iade

Hepsiburada üzerinden 16.08.2025 tarihinde 10.999 TL bedelle satın aldığım Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürge, garanti süresi dolmadan arızalanmıştır. Ürünün başlık motoru çalışmadığı için yetkili servis aracılığıyla Shark Ninja servisine gönderimi sağlanmış, sipariş numara...

Bursa Sur Yapı’daki Karaca mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünün yanında verilen ek başlıkları yeni deneme fırsatım oldu ve her iki başlığı da taktığımda süpürgenin hiçbir şekilde çekmediğini fark ettim. Ayrıca ana başlıkla kulla...

Shark Power Detect Clean & Empty şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt üzerinden satın aldım. Aynı tarihte aldığım robot süpürgeyi aktif olarak kullandığım için bu ürünü çok çok az kullandım. Buna rağmen koltuk başlığı süpürge aparatı Ekim 2025 ayı içerisinde bozuldu ve kullanılmaz h...

24 Kasım 2025'te Media Markt'tan almış olduğum hava temizleyici ve dikey süpürgeyi, 31 Kasım tarihinde "30 gün içinde iade" politikası gereği iade etmek istedim. Media Markt, ürünü yalnızca Shark müşteri hizmetleri aracılığıyla iade edebileceğimi söyledi. Shark müşteri hizmetlerini aradım; onlar da ...

12 Aralık’tan beri kullandığım Shark Ninja marka hava temizleme cihazının çalışmadığını düşünüyorum. Cihazı özellikle uzun süreler boyunca farklı zamanlarda denedim, tecrübe etmek için fazlasıyla bekledim ancak hiçbir şekilde ortamdaki havada bir değişiklik olmadı. Filtreleri kontrol ettiğimde de üz...

1 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alıp teslim aldığım Shark Neverchange5 Clean Sense IQ Hava Temizleyicisi Max ürünüm bugün sabah itibarıyla arızalandı. Cihazı çalıştırdığımda sürekli en yüksek seviyede çalışıyor, kırmızı ışık yanıyor ve ekranda %999 değeri görünüyor. Cihazı kapatıp te...

Ninja Detect BlendSense ürününü 22/09/2025 tarihinde satın aldım. 13. gün oluşan arıza ile müşteri hizmetlerini aradım, beni servise yönlendirdiler; ancak servis süresinde ürünü teslim edemedi. Bu kadar kısa sürede problem çıkaran ürünün ya yenisiyle değişimini ya da para iadesini talep ettim. 30.12...

Ninja Luxe kahve makinesini Media Markt üzerinden satın aldık ve yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra demleme kısmında sorun yaşamaya başladık. Özellikle espresso çekerken makine eskisine göre belirgin şekilde daha az kahve çekmeye başladı. Ürünümüz garanti kapsamında olduğu için 3 Aralık’ta ...

SharkNinja’nın kendi internet sitesinden bir adet şarjlı dikey süpürge satın aldım. 23 Aralık tarihinde sipariş numarası 2012359955 olan ürünümün teslim edildiği bilgisi sisteme düşmüş olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir teslimat kodu vermedim, ne kargo firması ne de kurye tarafında...

Henüz iki ay önce satın aldığım Shark Power Detect dikey elektrikli süpürgenin toz toplama haznesinde bulunan ve biriken kirlerin borudan geri dökülmesini engelleyen silikon tıkanın kopmuş olduğunu fark ettim. Bu durum tamamen kullanım dışı, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olmasına rağmen, ta...

Shark Ninja Hydrovac Pro ürünümü 18.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık bir ay boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kendim aradığımda, ürünün değişim veya iadeye düştüğünü o zaman öğrendim. Eğer ben aramasam bu durumdan kesinlikle haberim olmayacaktı. Yaklaşık bir haftad...

Karaca Züccaciye’den Shark Ninja Detect model dikey süpürge aldım, üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Tam 60 günün sonunda beni arayıp ürünü teslim alabileceğimi söylediler, bunun üzerine eve gelip kutuyu açtığımızda süpürgenin toz içinde ve çizikli olduğunu gördük. ...

16.11.2025 tarihinde mağazadan aldığım ürünü bana aynı gün teslim etmeyip evime 10 gün sonra yani 26.11.2025 tarihinde teslim etmişlerdir. Bizde bu tarihten 10 gün sonra 06.12.2025 tarihi de ilk defa kutuyu açıp denemek istedik ilk izlediğimiz kutu açılım videosunda memnun kalınmadığını görünce iade...

Shark markasının kendi internet sitesinden 1 Aralık tarihinde bir saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram sn91531’dir. Kargo takibine baktığımda ürünün taşıma sırasında kaybolduğu ve ardından firmaya geri iade edildiği görüldü, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla de...

Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden 5.999,00 TL tutarında, Param ödeme yöntemiyle taksitli olarak bir halı yıkama makinesi satın aldım. Siparişi 13.12.2025 tarihinde iptal ettim, sn 97688 numaralı siparişimin iptal talebinin alındığı ve faturanın da henüz kesilmediği müşteri hizmetleri tarafın...

Shark Ninja Power+ Detect Clean süpürgesini Aralık ayında markanın kendi web sitesi üzerinden satın aldık, kurulumunu da talimatlara uygun şekilde eşimle birlikte kendimiz yaptık. Kurulum sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp ürünü birlikte fonksiyonel olarak kontrol etmek istedik, gerekirse yetkil...

Sharkninja marka süpürgemi 03.12.2025 tarihinde arızası nedeniyle İstanbul Şişli ’deki teknik servise teslim ettim. Süreç devam ederken, özellikle para iadesi değil, birebir ürün değişimi talep ettiğimi açıkça iletmeme rağmen, tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden 15.12.2025 tarihinde doğrud...

Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 2L ürünüyle ilgili yaşamış olduğum arıza sonrasında, yaklaşık 1 ay önce ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda, yaklaşık 1 hafta önce ürün için para iadesi kararı verildiği tarafıma iletildi. Ancak, aynı ürünü bugün yeniden almak istedi...

Shark Ninja marka şarjlı dik süpürgenin turbo başlığı, ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra bozuldu. Bunun üzerine servisi aradık, bize ürünü aldığımız yerden servise göndermemiz söylendi. Biz de süpürgeyi Balıkesir Altıeylül City Life 10 mağazasından aldığımız Teknosa üzerinden genel merkeze gönderilme...

Teknosa Ankara Kentpark mağazasından aldığım Shark Ninja marka hava temizleyicimi, kötü koku vermesi nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Ürünü servise teslim edeli yasal 20 iş günü dolmasına rağmen tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün durumuyla ilgili bi...

Shark Neverchange 5 Clean Sense IQ hava temizleyicisini Trendyol üzerinden satın aldım. 12 Aralık’ta teslim aldım ve 13 Aralık itibarıyla kullanmaya başladım. Cihazı çalıştırdığım andan itibaren, iç ortam hava kalitesini sürekli yüzde 4–7 aralığında gösteriyor ve buna bağlı olarak sürekli maksimum h...

Shark Neverchange5 Compact Pro hava temizleyici ürününü Shark’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade ettim. 28.11.2025 tarihinde tarafıma ürün iademin kabul edildiğine dair e-posta geldi ve iade tutarımın 2–10 iş günü içerisinde kredi kartıma yatırılacağı belir...

Sharkninja'nın resmi sitesinden Sharkninja marka halı yıkama makinesini, daha önce bir arkadaşım alıp memnun kaldığı için beğenerek 15.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün 18.11.2025’te teslim edildi, ancak kullanma fırsatım olmadığı için kutuyu ancak 12.12.2025 tarihinde açabildim. Kutuyu açtığım...