to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Setrms online üzerinden aldığım krep mavi tuniği iade ettim. Ürünü 314381849350 numaralı Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İade tutarı olan 1500 TL'nin Ziraat Bankası hesabıma yatırılması gerekiyordu. 14 Ekim'de tarafıma banka kaynaklı bir sıkıntı olduğu ve 7 gün içinde paramı...
29.09.2025 tarihinde Setrms’in online mağazasından 5522678 numaralı siparişimle ikili abiye takım aldım. Ürün elime ulaştığında, hiçbir şekilde kontrol edilmemiş olduğu çok belliydi; yaklaşık 10 adet büyük ve dikkat çekici taş dökülmüş şekilde gönderilmişti. Ürünü 19 Ekim’de giymem gerektiğini, mağd...
Bursa Şehreküstü Setrms mağazasından iki adet şal satın aldım. Satın alırken kenar dikişlerinde hafif potluk olduğunu fark ettim ve kasadaki görevli, sorun olursa yardımcı olacaklarını söyledi. Ancak her iki şal da tek kullanımda kenar dikişlerinden tamamen attı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünleri...
Mayıs veya Haziran ayında Setrms’ten 2524056 kodlu mavi yeni sezon tunik aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren pulları dökülmeye başladı ve her kullanımda bu sorun devam etti. Ayda belki bir kere, bazen iki ayda bir giydim; her seferinde pullarda dökülme yaşandı. Mağazada ürünü alırken de bazı ür...
"Setrms mağazasından bugün bir yetkili beni aradı. Üründe ortaya çıkan sorunu kabul ederek, değişim yapabileceğimi ifade etti. Teşekkür ederim."
14 Eylül 2025 tarihinde Ankara İvedik Mahallesi Anadolu Bulvarı 1490 Sokak 2/1 Yenimahalle/Ankara adresindeki Setrms mağazasından 1.799,90 TL tutarında, 252. Tnk. St. 0164 kodlu bir tunik satın aldım. Ürünü hijyen açısından yıkadıktan sonra, kumaşın bir noktasında incelme (defo) olduğunu fark ettim....
Ankara Aşağı Eğlence Caddesi Etlik Setrms şubesinden yaklaşık iki hafta önce 3 al 2 öde kampanyası kapsamında 3 adet desenli şal aldım. Etiket fiyatında her biri 650 TL olarak görünüyordu. Kasada ise bana tanesi 650 TL denileceği söylendi. Ancak ödeme sırasında 1400 TL denileceği söylenip, kredi kar...
"Sorunum çözüldü iademi gerçekleştirdiler, teşekkürler."
21 Temmuz’da Sivas Çarşı Setrms mağazasından aldığım etekli ceket takımı, ilk kez 30 derecede ve 30 dakika yıkanmasına rağmen eteğin pileleri tamamen bozuldu. Ürünü temmuz ayında satın aldım ve hiç giymeden yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Sorun yaşanınca mağazaya başvurdum, ürünü incelem...
10 Eylül 2025 tarihinde Setrms Kızılay Şubesi'nden 2.500 TL ödeyerek kredi kartı ile bir tulum satın aldım. Ürünü tadilat için mağazada bıraktım ve 26 Eylül'de teslim aldım. Ancak tulumun boyu yanlış kesilmişti ve istediğim gibi olmamıştı. Kumaşı da oldukça kötü ve kullanışsız çıktı. Birkaç kez dene...
17 Eylül’de Setrms web sitesinden verdiğim “çıkarılabilir kolyeli ikili takım gri” siparişim (Sipariş No: 5520621), İstanbul adresine gönderilmek üzere kargoya verildi olarak görünüyor fakat hâlâ transfer aşamasında gözüküyor ve elime ulaşmadı. 22 Eylül’de müşteri temsilcisini aradım, talebimi aldık...
Setrms Adıyaman Park AVM mağazasından geçen hafta 5.500 TL ödeyerek aldığım keten lacivert pantolonlu takım ilk yıkamada hemen rengini attı. Ürünü bir gün sonra mağazaya götürdüm, ancak her zamanki gibi "sizin dışınızda kimse böyle bir şikayette bulunmadı" şeklinde bir cevap aldım ve değişim ya da i...
"Hızlı ve güvenilir teslimat için teşekkür ederim"
2 Eylül’de Setrmis’in online sitesinden 5514795 numaralı siparişimle bir tunik satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.299,8 TL olarak gerçekleştir...
19/09/2025 tarihinde saat 20:58’de Bursa Nilüfer Setre mağazasından Broşlu Davet Elbisesi (ürün kodu: 2612525090) satın aldım. Ürünü mağazada denerken herhangi bir sorun fark etmedim, ancak eve gelip tekrar giydiğimde elbisenin sağ tarafındaki kumaşın ve yakanın tamamen döndüğünü, yani üretim hatası...
"Setrms e sorunumu hemen çözdüğü için çok teşekkür ederim. Kalite tesadüf değil bunu anladım"
11 Eylül’de teslim aldığım Setrms Mono Kapama Ceket’in iki kol düğmesi eksik geldi. Düğmelerin ipleri dışarıda ve bu durum oldukça kötü görünüyor. Ürü...
Haziran ayında Kurban Bayramı döneminde, Ankara Atares AVM Subayevleri Setrms mağazasından 1 adet pantolon satın aldım (fiyat: 1600 TL, kredi kartı ile tek çekim). Pantolonu sadece 1 kez, 30 derecede ve 15 dakika kısa programda, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada pantolon...
13.09.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Elazığ Park23 AVM'deki Setrms mağazasında, eşim ve 10 yaşındaki kızım özel bir gün için elbise bakarken olumsuz bir durum yaşadık. Kızım elbiselere bakarken bir elbise yere düşünce, mağaza çalışanı kızımıza sert bir şekilde sesini yükselterek ikaz etti. Bu t...
"Yaşadığım problem N*** Hanım sayesinde hızlıca çözüldü. Kendilerine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kızılay Setrms şubesinden 2525006 kodlu bir elbise satın aldım. Elbisenin kol düğmesi eksikti ve kol boyunun 1.5 cm k...
Setrms’in online alışveriş sitesinden 5514536 numaralı siparişimle aldığım ikili takımın omuzlarında güneş yanıkları vardı ve rengi atmış şekilde teslim aldım. Üründeki bu kusur nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünü iade etmem ve aynı ürünü tekrar sipariş etmem gerektiğ...
0850 ile başlayan Setrms müşteri hizmetleri hattını, kargo takibi yapmak için bugün aradım. Sistemde 3 kişi olduğu belirtilmesine rağmen, sıra bana geldiğinde bile hatta ısrarla bekletildim ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Tam 29 dakika boyunca hatta kaldım, ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. B...
29 Ağustos tarihinde Setrms online sitesi üzerinden 252. Prd. St. 0015 kodlu, lacivert renkli ve 46 beden bir trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 5514038). Ürün elime ulaştığında, trençkotun kemerinin paketten çıkmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli “ilk sıra...
"Müşteri hizmetleri tarafından bana ulaşıldı ve ivedilikle iadem sağlandı. Teşekkür ediyorum"
Dün 28/08/2025 18:36 saatlerinde Sincan Setrms şubesinden bir gömlek tunik aldım, eve gelip baktığımızda ürünün arka kısmı kol tarafında bir delinme/ ...
26.05.2025 tarihinde Sivas Setrms mağazasından bir tunik satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kullandım ve bu kısa süre içinde kumaşında yer yer çürümeler ve yırtılmalar oluştu. Özellikle çok az kullanımda dahi kumaşın erimesi ve yıpranması beni oldukça şaşırttı. 30.07.2025 tarihinde ürünü, alışveriş...
14 Ağustos’ta arkadaşlarım tarafından doğum günü hediyesi olarak Erzurum MNG AVM Setrms mağazasından pantolon ve ceket alındı. 15 Ağustos’ta hediyemi aldım, pantolonu denediğimde küçük geldiği için 18 Ağustos’ta mağazaya gidip değişim yaptım. Değişim sırasında Camel rengi XL beden fermuarlı ikili ta...
Setrms markasından iki takım aldım. En fazla üç kere giydim. Kollarından göğüs kısmından ve üst bacak kısımlarında tiftiklenmeler oldu. İncelemeye gönderdim. Ürünler bana kendilerinden kaynaklı hiçbir kusur olmadığı gerekçesiyle geri gönderildi. İki üç kere giymeyle o hale gelen kıyafetin ne kusuru ...
Setrms Giyim; ilk olarak 1974 yılında küçük bir atölyede hizmet vermeye başlamıştır. Yıllar içindeki başarısını arttırarak büyüyen marka, günümüzde muhafazakar kadın giyiminin önemli isimlerinden biridir. Kalite ve %100 müşteri anlayışıyla geçmişten günümüzde aynı ilkeyle hizmet sunan Setrms Giyim, özgün tasarımları ve kaliteli kumaşları ile de müşterilerinde memnuniyet sağlamaktadır. Yenilikleri ve trendi takip ederek sürekli gelişmeyi hedefleyen marka, koleksiyonları ile müşterilerine farklı olmanın avantajını sunmaktadır. Yalnızca Türkiye’de değil dünya çapından pek çok kadınla da buluşan Setrms ürünleri, modern şıklığı benimseyenlerin tercihi olmaktadır. Usta tasarımcıların kaliteli kumaşlar ve ince detaylarla ortaya çıkardığı Setrms tasarımları her tarzdan kadına hitap etmeyi başarmaktadır. Dış giyimden günlük giyime, abiye giyimden spor giyime kadar kadın giyimin aranan tüm parçalarını Setrms mağazalarında ve online satış kanalında bulabilirsiniz. Setrms Giyim ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz ise sayfamızda yer alan Setrms kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kadın giyimin en trend ve en modern parçalarını sizlerle buluşturan Setrms Giyim’de ihtiyacınız olan pek çok parçayı bulabilirsiniz. Setrms Giyim’in zengin ürün yelpazesinde dış giyim ürünleri, giyim ürünleri, alt giyim parçaları, başörtü ve çeşitli aksesuarları bulabilmeniz mümkündür. Hem gündelik giyimde hem de özel günlerinizde şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olan Setrms Giyim, geniş ürün seçkisi ile her zevkten kadına hitap etmeyi başarmaktadır. Setrms abiye modelleri, özel günlerinizde şıklığınızla boy göstermenizi sağlar. Pullu, payetli, dantelli gibi pek çok detayla işlenen Setrms abiyeleri özgün bir şıklık arayanların tercihi olmaktadır. Setrms Giyim ayrıca ofis şıklığını yakalayabilmeniz için de birbirinden şık klasik giyim parçaları sunmaktadır. Muhafazakar kadın giyimde en tarz kumaş ve tasarımları bir araya getiren Setrms, her ana ve her ortama uygun kıyafet seçeneklerini sizlerle buluşturuyor. Setrms Giyim’de ayrıca hafta sonu rahatlığınızı koruyacak ya da günlük spor tarzınızı tamamlayacak birbirinden rahat spor giyim parçaları da bulunuyor. Markada ayrıca kombininizi ve şıklığınızı tamamlamanızı sağlayacak birbirinden şık aksesuar ve başörtü modellerini de bulabilirsiniz.
Kadın muhafazakar giyiminin en trend parçalarını sunan Setrms Giyim, modern şıklığı sunuyor. Hem spor giyim hem dış giyim hem de abiye giyimin en moda tasarımları muhafazakar giyimine uygun olan Setrms tarafından beğeninize sunuluyor. Setrms Giyim ürünlerine ister mağazalardan isterseniz de online olarak sahip olabilmeniz mümkün. Setrms Giyim online alışveriş süreçleri, iade ve değişim gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Setrms iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail göndermek ve Setrms müşteri hizmetleri numarasını aramak seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki Setrms şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak, bizlerle ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.