Setrms

Daha önce de sık sık alışveriş yaptığım Setrms’ten tarafıma “Kazandıran ank...et” kapsamında 2500 TL değerinde çek kodu (STR783C13C) SMS ile gönderildi. ...

Ocak ayında eşime Setrms’ün Bursa’da, Zafer Plaza’nın hemen yanında bulunan mağazasından bir kaban aldım. Kabanı alalı i...ki ay bile olmadan ürünün çıtçıtları düştü ve şapkasının astarı yırtılmaya başladı. Ürünü mağaza aracılığıyla genel merkeze incelemeye gönderdik. Genel merkezden ürünün tamir edil...

19.03.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan Setrms mağazasından şehir dışında yaşayan anneme hediye olarak ...bir adet altüst takım ve bir adet siyah bluz satın aldım. Altüst takımı anneme verdim, ancak siyah bluz annemin bedenine büyük geldiği için onu kullanmadık ve etiketi hâlâ üzerinde...

Setrms’ten 26 Şubat’ta “kemerli bomber yakalı lycocell elbise” satın aldım ...ancak beden uymadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İadeyi Yurtiçi K...

11 Mart 2026 tarihinde App Store üzerinden indirilen Setrms uygulamasından iki adet takım siparişi verdim. Siparişlerimi...n toplam bedeli 3.225,88 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5549118’dir. Siparişimin teslimatı ancak 25 Mart 2026 tarihinde yapıldı, yani ürünler yak...

Arkadaşımla Setrms İzmir Çankaya şubesinden kazak aldık. Bir kere yıkamayla kazak üç beden büyüdü ve tüylendi. Mağazaya ...götürüp durumu anlattık, incelemeye gönderdiler. Bir süre sonra üründen kaynaklı sorun olmadığını, sorunun bizden kaynaklı olduğunu söyleyip kazağı geri verdiler. Oysa yıkama talim...

Setrms’ten online alışveriş ile aldığım bir kıyafeti 9 Mart tarihinde iade ettim. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen, ü...zerinden bunca zaman geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 5547091’dir. İade sürecini sormak için firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde sadece yoğunl...

Setrms’in internet sitesi üzerinden 10 Mart’ta bir ürün satın aldım. Ürün beden olarak olmadığı için 12 Mart’ta iade etm...ek istedim ancak kendi siteleri üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu alamadım. Sonrasında fatura üzerindeki iade kodu ile işlem yapmam gerektiği söylendi ve bu şekilde ürü...

09.03.2026 tarihinde Setrms online mağazasından 2 adet altüst takım siparişi verdim. Sipariş numaram 5548661. Aradan yak...laşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bu süreçte hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetl...

Setrms online sayfasından 1 Mart tarihinde iki ürün sipariş verdim, birisi teslim edildi ama diğeri 14 gündür tedarik ed...iliyor diye gözüküyor, herhangi bir açıklama da yapmadan bu kadar süre bekledim. Ürünüm stokta ise niye gelmedi ya da stokta yoksa neden hâlâ var gözüküyor.

Strems online mağazasından 3 Mart tarihinde organze kombinli ekru renk pardösü siparişi verdim, ödemeyi de havale ile ya...ptım. Sipariş numaram 5546525. Ürün tam 10 gün boyunca sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süre içinde ne kargoya verildi ne de herhangi bir takip numarası paylaşıldı...

Setrms firmasının online satış sitesinden 24 Şubat’ta kartımla 2.700 TL tutarında pamuklu trençkot satın aldım. Ürünün b...edeni uymadığı için aynı gün iade etmeye karar verdim ve 28 Şubat’ta, ürünün bana ulaştığı gün, tekrar kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Ürünün ellerine ulaştığını ve iade sü...

Setrms’in online sitesi üzerinden bir takım satın aldım. Siparişi verirken her şey normal görünüyordu ancak 09.03.2026 t...arihinde elime ulaşan ürün yanlış geldi. Güvenerek alışveriş yaptığım bir markadan böyle bir hata görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Yanlış gelen ürün için iade işlemi yapmak ...

Setrms’in online sitesinden sipariş verdiğim ikili takımı beden uymadığı için iade ettim ancak iadem hâlâ sonuçlanmadı. ...Ürünü 25 Şubat tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım, sipariş numaram 5545041’dir. Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde yalnızca yapay asistan üzerinden dönüş yapılı...

Setre’den 5544930 numaralı siparişim kapsamında aldığım kaban beden olarak büyük geldiği için, 27.02.2026 tarihinde fatu...radaki iade bilgilerini doldurarak ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. 804082772062 gönderi kodlu kargo 02.03.2026 tarihinde tarafınıza teslim edildi. İade sürecinin başlatıld...

7 Mart 2026 tarihinde Setrms Ankara Etlik mağazasına kaban bakmak için gittim. Mağazada ilgilenen hanıma telefonuma gele...n “%70 indirime ek iftardan sahura %10 indirim” mesajını bu kampanyadan faydalanıp faydalanamayacağımı sordum. Kendisi bu mesajla ilgili bilgisinin olmadığını ancak yardımcı olacak...

Setrms mağazalarından ürün aldım, online iade oluşturamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak için 25 dakika telefonda... beklemek zorunda kaldığım bir marka & marka olmak bu değil, bence bu son alışverişim. Bir daha asla sözde marka uygulamasını bile düzgün yapamamış bir firmasınız.

Setrms online mağazasından 5546016 numaralı siparişimle iki parça ürün satın aldım. Dün elime ulaşan ürünlerden birinin ...üzerinde mağaza alarmı bırakılmış, diğerinde ise alt ve üst takımın bedenleri birbirinden farklı gönderilmişti. Online satış yapan, üstelik takım ürün gönderen bir firmanın bu kada...

Pendik Setrms mağazasından yaklaşık 2 ay önce tensel kumaş siyah pantolonlu bir takım satın aldım. Sürekli alışveriş yap...tığım ve güvendiğim bir mağazaydı. Takımı sadece 2 kez giydim ve siyah olduğu için oldukça dikkatli şekilde, düşük derecede ve sıkma yapmadan yalnızca bir kez yıkadım. Buna rağmen ...

Ben Ramazan A****** 10979716119 Bolu Sipariş etmiş olduğum Ürün bilgim dışında iptal edildi siparişimin gönderilmesini v...e mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bana sorulmadan almış olduğum kaban iptal edilip ücret iadesi yapıldı neden bilgim dışında yapıldı şikayetçiyim.

Yaklaşık 1 sene önce Setrms Ankara Etlik mağazasından sezon sonu bir tunik satın aldım. Ürün sezon sonunda alındığı için... o dönem giyme fırsatım olmadı. İlk kez bu sezon, Aralık ayında giydiğimde tuniğin krem kısımlarında hemen tüylenme başladı, kenarda olduğu için önce kullanım hatası olabileceğini ...