Setrms Mağazasında Aldığım Gömlek Yıkamada Renk Ateşi Ve İade Yok

Sivas AVM Setrms mağazasından 31.01.2026 tarihinde gömlek aldım gömleği 1 defa ılık suda yıkadım gömlekte harita gibi çizgiler oluştu renk attı ve aksesuarları döküldü ve mağazaya inceleme yapılması için bıraktım tekrar geri dönüş yapmadılar ben tekrar sormak için gittiğim de benden kaynaklı olduğu yıkama hatası yaptığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben bir çok markanın gömleğini alıp kullanıyorum Armine, N**** ve T**** gibi yıllardır kullandığım gömleklerim var hiçbir deforme yok olsa bile en iyi şekilde yardımcı oluyorlar Setrms mağazaları hizmette ve kalitede sıfır aşırı kalitesiz ürün alırken dikkat edin 3bin lira verdiğim gömlek çöp oldu
Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla kontrollü bir şekilde değerlendirmekteyiz. Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. KVKK kuralları gereği sizlerin bilgisine buradan erişememekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Setrms müşteri temsilcisi nihal hanım çok nazik ve ilgiliydi yönetimde aynı şekilde çok kısa zamanda sorumu çözdüler çok teşekkür ederim










