to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran tarihinde Sephora’dan yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 201196035 numaralı siparişim Kolay Gelsin... kargo firmasına teslim edildi ve 26 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Ürünler bana ulaşmadığı h
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Sephora mağazalarında, belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde gene...llikle hediye ürünler veya paketler verilmesi sayesinde yeni ürünler deneyimleme fırsatı buluyordum. Ancak 28 Haziran tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Sephora mağazasın
Dün akşam saat 18.00 civarında Adana Real AVM Sephora mağazasına her zaman kullandığım ysl fondöteni satın almak için gi...ttim. Ancak bana istediğim numaranın stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine görevli çalışan, bana Dior fondöteni önerdi. Özellikle gece ve düğün makyajlarında kullanacağım, kapatı
Dolce&Gabbana İntenso Eau de parfüm’u yaklaşık 4 gün önce Sephora uygulaması üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 8005...877962. Aynı parfümü daha önce de farklı yerlerden alıp severek kullandığım için, özellikle kalıcılığını ve yayılımını bilen biriyim. Sephora’dan gelen ürünü kullanmaya başladığım
Bugün Sephora online kanaldan, “2 saatte mağazadan teslim al” seçeneğini ku...llanarak Ankamall Sephora mağazasından teslim almak üzere bir allık sipariş
Bugün annemle birlikte Ümraniye Meydan AVM’deki Sephora mağazasını ziyaret ettik. Amacımız cilt tipimize uygun ürünler h...akkında bilgi almak ve öneri almaktı. Ancak mağazada görevli sarışın, orta yaşlarda bir kadın çalışanla yaşadığımız iletişim bizi oldukça rahatsız etti. İlk olarak annem, cilt bak
Akasya AVM’deki Sephora mağazasından uzun süredir düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapmama rağmen, her seferinde test...er talebim geri çevriliyor. Sürekli 10.000 TL ve üzeri alışveriş yapmama rağmen, özellikle 1–2 tane istediğim ürünü belirttiğim halde fondöten veya sabitleme spreyi testerı vermek
Son iki aydır Aqua Florya Sephora mağazasından alışveriş yapıyorum. Yakın zamanda yaklaşık 10.000 TL’lik bir alışveriş y...aptım ancak her seferinde tester talep ettiğimde ellerinde olmadığını söyleyerek geçiştirildim. Özellikle deneyip almak istediğim ürünler var fakat mağazada tester bulmak neredeyse
26.06.2026 tarihinde saat 15.10 civarında İstanbul İstinyePark Sephora mağazanızdan alışveriş gerçekleştirdim. Faturamda... hizmet veren danışman olarak K**** s. Görünmektedir. Shiseido markasına ait iki ürün satın aldım ve toplamda 8.040 TL tutarında ödeme yaptım. Shiseido ürünleri hakkında bana bilg
25 Haziran 2026 Perşembe günü sabah saat 10:00–10:30 arasında kız kardeşim, yeğenim ve ben Cepa AVM’deki Sephora mağazas...ına parfüm almak için girdik. Kısa bir süre parfümlere baktıktan sonra aradığımız belirli bir parfümü mağaza çalışanına sorduk. Sorumuzu sorduğumuz anda çalışan, yüz ifadelerini ab
Sephora Black Card üyesi olarak tarafıma tanımlanan ve son kullanma tarihi 24.07.2026 olarak görünen doğum günü hediyemi... kullanmak için 24 Haziran 2026 tarihinde alışveriş yapmaya çalıştım. Sepetimde toplam 3.660,00 TL tutarında ürün varken, alışverişimi tamamlama aşamasında doğum günü kodumu hem Se
Sephora uygulamasından mağazadan teslimat seçeneği ile 21 Haziran 2026 tarihinde sipariş verdim ve “2 saat içinde hazır ...olacak” şeklinde bir mesaj aldım. Sipariş numaram 8005866842. Ürünlerim hazır bilgisine güvenerek 25 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Sephora mağazasına gittim ancak k
Sephora uygulamasından Benefit Benetint Rosie Tint ürünü almak istiyorum ancak birkaç gündür ürün için sadece sınırlı sa...yıda stok uyarısı görünüyor ve eve teslimat seçeneği tamamen kapalı durumda. Ürünün stokta olmasına rağmen online olarak eve teslimat seçeneğinin açılmaması sebebiyle satın alma i
24 Haziran 2026 tarihinde Sephora Türkiye mobil uygulaması üzerinden verdiğim 8005876414 numaralı siparişimde Sephora pu...dra, Rare Beauty allık ve highlighter ürünlerini banka kartım (Yapı Kredi) ile toplam 1.876 TL ödeyerek satın aldım. Aynı günün akşamı uygulamaya girdiğimde Sephora pudra ürünümün
Yıllardır Forum Mersin Sephora mağazasından aynı parfümü satın alıyorum ve kokusundan da oldukça memnundum. 21.06.2026 t...arihinde yine aynı parfümü aldım, ancak evde denediğimde kokusunun önceki alışverişlerime göre belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Zaten bu koku geçmiş alışveriş kayıtları
Sephora’nın web sitesi üzerinden 20 Haziran gecesi eşimin doğum günü için indirimli olarak bir parfüm satın aldım. Sipar...işim sorunsuz şekilde oluşturuldu, ödemem alındı ve tarafıma Sipariş No: 8005860774 bilgisi iletildi. Ancak 21 Haziran gecesi saat 03.30 civarında hiçbir makul açıklama yapılmadan
Geçen hafta çarşamba günü Sephora online üzerinden bir ürün siparişi verdim, cuma günü kargom elime ulaştı. Ancak kargoy...u açtığımda hem ürünün yanlış olduğunu hem de faturanın bambaşka bir kişinin adına kesildiğini gördüm. Ürünü hediye olarak aldığım için aciliyetini özellikle belirttiğim halde bu k
"Teşekkür ederim"
22 Haziran’da İstanbul Vadipark Sephora mağazasından Benefit Willa allık sa...tın aldım. Ürünü görevliye özellikle gösterdiğim ve kasaya da bu ürünü iste
Trabzon Forum Sephora mağazasında 20 Mayıs ve 20 Haziran tarihlerinde iki ayrı ziyaretimde de çalışanların müşterilere k...arşı son derece ilgisiz ve aşağılayıcı bir tavır sergilediğine şahit oldum. Mağazaya giren müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında konuşup gülüşüyorlar ve müşteriye sürekli
İstanbul İstinyePark içerisinde bulunan Sephora mağazasından 25.05.2026 tar...ihinde bir makyaj malzemesi satın aldım. Mağaza yetkilileri ürünün o an ell
29.05.2026 tarihinde Sephora’nın online mağazasından 8005783228 numaralı siparişi verdim. Kargo firması ürünleri bana hi...ç ulaştırmadan doğrudan depoya geri göndermiş. Teslimat yapılmadığı halde siparişim sistemde iade sürecine dönmüş durumda. Toplam 1.058,90 TL ödeme yaptım ve ürünleri hiç teslim a
Kolay Gelsin kargo ile Sephora’dan verdiğim, içinde yaklaşık 7.000 TL değerinde kozmetik ürünler bulunan ve 1990526** ta...kip numaralı gönderim 16 Haziran’da kargoya verilmesine rağmen bugün 23 Haziran olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen, kargo günl
Sephora’dan online olarak satın aldığım Fenty Beauty Glow Highlighter ürünüm, 19’unda teslim edildiğinde kırık ve kullan...ılamaz haldeydi. Ürünü bu şekilde aldığım için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram 8005848993’tür. Ürün zaten elime kırık ulaştığı için ücret iadesi talep ediyorum. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
