Sephora Sadakat Programı

Sephora’nın online mağazasından 17 Ağustos’ta Rare Beauty Positive Light Silky Touch toz highlighter, Exhilarate tonunu ...sipariş ettim ve ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, ürünün kendi kabı sağlam olmasına rağmen highlighterın kendisinin kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım yerde fizik...

Sephora Kanyon AVM İstanbul mağazanızdan bugün toplam 1.094 TL tutarında alışveriş yaptım. Ayrıca bugün doğum günüm oldu...ğu için sabah e-posta adresime gelen doğum günü hediyesi bildirimini kasadaki çalışanınıza ileterek hediyemi talep ettim. Ödememi yaptıktan sonra çalışanınız doğum günü hediyesini ...

2 Haziran’da Sephora’dan, kampanya kapsamında en fazla 50 gün içinde yükleneceği vaat edilen X2 puan kazanma vaadine güv...enerek alışveriş yaptım. Bu puanlar sayesinde Gold karta yükseleceğim ve buna bağlı haklardan yararlanacağım düşüncesiyle alışverişimi özellikle bu dönemde yaptım. Ancak üzerinden ...

Sephora’dan yaptığım online ve mağaza alışverişlerinin toplamı ile Aralık 2024 itibarıyla Gold üye oldum. Gold üyeliğe ö...zel hediye paketin gönderileceği söylendi; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir Gold hediye paketi gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal...

31 Aralık 2025 tarihinde Sephora’nın belirlediği alışveriş koşullarını sağlayarak Gold üyelik statüsüne ulaştım. Gold üy...eliğin avantajlarından biri olan Gold hoş geldin hediyesi (Gold Box), aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Gold olduğum dönemde müşteri hizmetleri, gö...

Sephora Black kart üyesiyim. 24 Temmuz’da hesabıma tanımlanan yeni hediye kodunu Temmuz ayı boyunca defalarca kullanmaya... çalıştım ancak online alışverişlerimde sistem sürekli “kullanım zamanı doldu” ya da “sepetteki ürünlerde kullanılamıyor” uyarısı vererek kodu kabul etmedi. Sephora Collection ürün...

Uzun süredir Sephora Gold kart müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır Gold kart üyeliğime tanımlanması gereken ev hediyem bir... türlü gönderilmiyor. Gold kart avantajları arasında yer alan bu hediyenin tarafıma ulaştırılmasını beklerken, herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmaması nedeniyle mağdur...

28 Mart 2026 tarihinde online kanaldan gönderilen e-posta ile Sephora Gold kart üyesi oldum. Gold üyeliğe geçerken hediy...e kutusu verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, aradan uzun süre geçti fakat hediye kutum bana ulaştırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağm...

Sephora Gold karta Mayıs 2026’dan beri sahip olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde Gold kart hoş geldin paketi gönderilm...edi. Teslimat adresime bu süre içinde herhangi bir paket, SMS ya da bilgilendirme ulaşmadı. Sephora kart numaram 9001 035 868 543’tür. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya...

Uzun süredir Sephora Gold kart üyesiyim ve tüm alışverişlerimi neredeyse düzenli olarak İzmir İstinyePark Sephora mağaza...sından yapıyorum. Online kanaldan kazandığım ve mağazada da geçerli olan Gold kart hediyem ise yaklaşık 1,5–2 yıldır, hatta belki daha da uzun süredir bir türlü tarafıma tanımlanma...

Sephora Gold üyesi olmama rağmen, Gold üyeliğin avantajları arasında açıkça belirtilen “Gold üyeliğe hoş geldin hediyesi...” tarafıma aylar geçmesine karşın hâlâ ulaştırılmadı. Gold statüsüne geçiş yaptıktan sonra uzun süre beklememe rağmen herhangi bir hediye tanımlanmadı ya da gönderilmedi. Sephora G...

Yaklaşık iki yıldır Sephora Gold kart üyesiyim ancak Gold karta geçince otomatik gönderildiği belirtilen hiçbir hediyede...n yararlanamadım. Çevremde benimle benzer dönemde Gold olan ya da sonradan Gold’a geçen kişiler düzenli olarak hediyelerini alırken, bana bugüne kadar tek bir hediye bile tanımlanm...

Yaklaşık 1 yıldır Sephora Türkiye üyesiyim ve uzun süredir yaptığım yüksek tutarlı alışverişler sonucu Gold üyeliğe geçm...eme rağmen, Gold üyelik hediyem tarafıma hâlâ gönderilmedi. Yaklaşık 1,5 yıldır bu hediyeyi bekliyorum. Gold üyelerine verilen bu hediyenin bana verilmemesinin mantıklı bir açıkla...

İstanbul Capacity AVM’deki Sephora mağazasında bugün yaşadığım tutumdan ve müşteri ayrımcılığından dolayı şikayetçiyim. ...Black kart üyesi olduğumu belirterek kasada indirimimin görünmediğini, kontrol edilmesini rica ettim. Oradaki personel bana ya indirim ya da küçük bir hediye alabileceğimi söyledi....

2018 yılından bu yana Sephora Black kart üyesiyim. Ancak son üç doğum günümde, İzmir İstinyePark Türkiye mağazanızdan do...ğum günü hediyemi alamadım. Uygulamada her doğum günümde hediye hakkım görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde personel, ürünün ellerinde kalmadığını söyleyerek tarafıma herhangi bi...

Sephora Türkiye’de Şubat 2026 tarihinde Gold üye oldum. Gold üyelik avantajları arasında herkese sunulan “Gold üyeliğe h...oş geldin paketi” hakkım açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üyeliğimin üzerinden aylar geçmesine karşın bu paket tarafıma gönderilmedi. Gold üyelik kapsamında vaat edilen bu avan...

25 Haziran tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Sephora mağazanızdan alışveriş yaptım. Black kart sahibi olduğum ve doğu...m günüm olduğu için doğum günü hediyemi almak istedim. Black kart doğum günü hediyesi olarak normalde serum verildiğini, hatta iki gün önce aynı hediyeyi arkadaşım için de aldığımı...

Sephora’da yaptığım alışverişler sonucunda Şubat ayında Gold üye oldum ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ Gold ...Hoş Geldin paketim gönderilmedi. Gold üyeliğimin tanımlanmasına rağmen bu paketin gelmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Süreç içinde hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetl...

Sephora’dan hem online hem de mağaza alışverişlerim sırasında hem ilk alışverişe tanımlanması gereken yüzde 10 indirim k...odum kullanılmadı hem de Black karta geçişte vaat edilen hediyem hiç verilmedi. İlk alışveriş tarihimi hatırlayamıyorum ancak 3 Ocak tarihinde yaptığım alışverişte de yine bu avant...

Sephora Türkiye’de 2025 yılı Mayıs ayında Gold üye oldum. Sephora’nın kendi Gold kart şartnamesinde açıkça yer alan “Gol...d üyeliğe hoş geldin paketi” hakkım olmasına rağmen, bu paket Mayıs 2025’ten bu yana tarafıma gönderilmedi. Gold üyelik avantajları arasında özellikle vurgulanan bu paketin hiçbir ...

Sephora’da Black kart müşterisi olarak 10 Temmuz’da tarafıma tam boy hediye ürün için bir promosyon kodu mail ile gönder...ildi, ertesi gün ise farklı bir kod daha geldi. Mailde yer alan bu kodların 6 ay geçerliliği olduğu belirtildiği halde, hem web sitesinde hem de mobil uygulamada denediğimde “promo...

Sephora mağaza kartı üyeliğim üzerinden 2023 Mart ayında yıllık 50.000 TL’lik alışveriş barajını doldurarak Gold üyelik ...seviyesine ulaştım. Gold üyeliğe geçerken belirli bir tutarda yıllık alışveriş karşılığında Gold paket gönderileceği vaadi verildi ancak aradan 2,5 yıl geçmesine rağmen bu paket ba...