Sephora kart puan

Sephora internet sitesi ve mağazalarından yaptığım alışverişlerde, Gold kart statüsüne geçiş sürecimle ilgili olarak cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. Gold kart olmak için 75 bin puana ulaşmanın yeterli olduğu tarafıma bildirilmişti ve ben bu puan sınırına ulaştıktan sonra 50 bin TL’yi aşkın tutarda e...

Düzenli bir Sephora müşterisi olarak Mall Of İstanbul mağazanızda yaşadığım sorunlarla ilgili şikayetimi iletmek istiyor...um. Hesabımda 14.694 puan bulunuyordu ve 1 Ekim tarihinde Mall Of İstanbul mağazanızdan 8.160 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Alışverişim uygulamanızda ve sistemde görü...

Sephora online hesabımda biriktirdiğim Black kart puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan silinmiş durumda. 30 Eylül 2026 tari...hinde hesabımı kontrol ettiğimde puan bakiyemin 0 olduğunu gördüm, oysa silinmeden önce yaklaşık 11.000 puanım bulunuyordu. Puanların neden ve ne zaman silindiğine ilişkin tarafım...

Uzun süredir Sephora mobil uygulaması ve Forum mağazalarınızdan düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir müşteri...yim. 2023’ten bu yana uygulama üzerinden çok sayıda Click & Collect siparişi verdim ve mağazalarınızdan da defalarca alışveriş yaptım. Buna rağmen hesabımdaki puanlarımın kendiliği...

Sephora Black kart kullanıcısıyım ve mobil uygulama üzerinden birikmiş puanlarımın hiçbir sebep belirtilmeden silindiğin...i fark ettim. Yaklaşık 13.000 puanım varken şu anda hesabımda 0 puan görünüyor. Bu durumu 2 gün önce uygulamaya girdiğimde gördüm ve eklediğim ekran görüntüsünde de puanlarımın sıf...

Sephora internet sitesi üyeliğimde tanımlı olması gereken puanlarımın büyük bir kısmının haberim ve onayım olmadan silin...mesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde toplamda 17.854 puanım olması gerekirken, son alışverişimde kazandığım 10.415 puana rağmen hesabımda yalnızca ...

Sephora online uygulama üzerinden hesabımı kullanıyorum ve az önce uygulamaya girip bir ürünün stok durumuna bakmak iste...rken puanlarımın 0 olduğunu gördüm. Daha önce hesabımda önce 4–5 bin civarında puanım vardı, bu puanlar da bir süre önce sebebini tam anlamadığım şekilde silinmişti. O dönem Sephor...

İstanbul’daki Sephora mağazasından bugün 4.387 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin Sephora kartıma puan ol...arak yansımasını beklerken herhangi bir artış olmadığını gördüm ve sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmemde yalnızca bir soru sormak istememe rağmen ...

Sephora online üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında biriken kart puan...larımın hiçbir bilgi verilmeden silindiğini fark ettim. Uygulamamdaki hesab...

Sephora Black kart sahibi olarak 2026 yılının başından beri hem mağazadan hem de online kanallar üzerinden yaptığım hiçb...ir alışverişin puanı hesabıma yüklenmiyor. Blackcard’a geçtiğim tarihten bu yana yaptığım tüm alışverişlere rağmen hesabımda hâlâ 0 puan görünmektedir. Sephora uygulamasındaki sip...

Sephora Black karta kayıtlı müşterinizim. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde... Black kartımda biriken 8.108 puanımın silindiğini ve puan bakiyemin 0 olar...

Sephora Black kart üyesiyim ve uzun süredir biriken 6500 küsur puanım vardı. 9 Eylül tarihinde Sephora mobil uygulamasın...a girdiğimde puan bakiyemin sıfırlandığını ve tüm puanlarımın hiçbir açıklama yapılmadan silinmiş olduğunu gördüm. Herhangi bir kampanya kullanımı, iade ya da kural ihlali gibi bi...

Sephora white kart puanlarım sebepsiz yere sıfırlandı. Sephora white kart hesabımda daha önce biriktirmiş olduğum puanl...arın (6287 puan) herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Uzun süredir alışverişlerim sonucunda biriktirdiğim puanların hesabımdan neden silindiğine ilişkin...

2 Haziran 2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 3’lü Fenty lip gloss ...sipariş ettim. Sipariş numaram 8005799699’dur. Bu siparişe özel, teslimden ...

23.08.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Adana m1 Sephora mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ...görevli M***** Hanım’ın üslubu oldukça kırıcıydı ve müşteriye karşı tutumu markanın kurumsal yapısına yakışmadı. Yüklü tutarda alışveriş yapmama rağmen, Black kart sahibi olarak ha...

2 Haziran’da Sephora’dan, kampanya kapsamında en fazla 50 gün içinde yükleneceği vaat edilen X2 puan kazanma vaadine güv...enerek alışveriş yaptım. Bu puanlar sayesinde Gold karta yükseleceğim ve buna bağlı haklardan yararlanacağım düşüncesiyle alışverişimi özellikle bu dönemde yaptım. Ancak üzerinden ...

Sephora kart programında Black kart sahibi olarak yıllar içinde biriktirdiğim yaklaşık 15.000 puanım bulunuyordu. Yaklaş...ık 3 haftadır mobil uygulamaya girdiğimde puan bakiyemin sıfırlandığını görüyorum ve hesabımda 0 puan görünüyor. Herhangi bir alışveriş, iade, kart tipi değişikliği veya benzeri b...

Yaklaşık 4 yıldır Sephora üyesiyim ve bu süre içinde sadakat programı puanlarımın sebepsiz yere birkaç kez sıfırlandığın...ı fark ettim. Bugün de yine Sephora uygulaması üzerinden hesabıma girdiğimde puanlarımın tekrar 0 göründüğünü gördüm. Daha önce bu sorunla karşılaştığımda müşteri hizmetleriyle gö...

Sephora mobil uygulamasındaki Sephora Kart programı kapsamında yaşadığım bi...r sorunu paylaşmak istiyorum. Bildiğim kadarıyla her 15.000 puandan sonra h...

Sephora Türkiye sadakat programı kapsamında hesabımda 15.000 puan barajını geçmeme rağmen, Sephora Kart Programı kuralla...rına göre hak ettiğim “Hediyen Seni Bekliyor” kuponu ya da e-postası tarafıma hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir hafta önce bu durumu fark ettim, ancak geç gelir diye beklememe rağmen hâlâ...