to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Black Kart Doğum Günü Kuponu Hesaba Tanımlanmadı
Sephora Black kart üyesiyim. Doğum günüm 22.07.2026 olmasına rağmen, doğum günü hediye kuponum hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve e-posta adresime de herhangi bir kupon kodu gönderilmedi.
Doğum günümden birkaç gün sonra Sephora Antalya Migros AVM mağazasına gittiğimde, sistemde henüz görünmediği söylendi. Bir süre sonra aynı mağazaya ikinci kez gittiğimde de yine kuponun düşmediğini ifade ettiler. Mail kutumu düzenli olarak kontrol etmeme rağmen yalnızca alışveriş faturalarım geliyor, doğum günü kuponu ile ilgili hiçbir e-posta almadım. Black kartıma tanımlı e-posta ve telefon bilgilerim ile doğum tarihi bilgilerim de sistemde doğru şekilde görünmektedir.
Sephora Black kart doğum günü ayrıcalığımdan faydalanmak istiyorum. Doğum günü hediyesi kapsamında tarafıma tanımlanması gereken kupon kodunun en kısa sürede mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
