Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora değişim

296 Şikayet
37100
(1.129 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Jiyan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Hediye Fırça Seti Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Jiyan
31 Ekim 2025 21:57
664
siparisimdeki-hediye-firca-seti-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Satıcı Yanlış Parfüm Verdi, Doğru Ürün İçin Değişim Talebim Var

profile
Selin
22 Ekim 2025 23:52
601

Yüksek Fiyatlı Dior Kirpik Makası 7 Ayda Kırıldı Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Tülay
20 Ekim 2025 14:26
529
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Değişiminde Ek Ödeme Talebiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Hatice
18 Ekim 2025 21:32
414
1
Nicel sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Geri Çağrılan Ürünlerde İade Sorunu: Sephora Mağduriyeti

profile
Nicel
17 Ekim 2025 20:37
336
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Parfümde Süre Aşımı Nedeniyle Değişim Yapılmadı

profile
Büşra
14 Ekim 2025 19:03
2.268
hediye-parfumde-sure-asimi-nedeniyle-degisim-yapilmadi-2.jpg
hediye-parfumde-sure-asimi-nedeniyle-degisim-yapilmadi-1.jpg

Sephora Mağaza Eksikliği Nedeniyle Parfüm Değişimi Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşin
14 Ekim 2025 10:35
712

Aldığım Parfümün Kokusu Yok Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Mete
09 Ekim 2025 17:15
1.472

Satın Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
09 Ekim 2025 12:06
797

Yanlış Renk Kapatıcı Verildi, Değişim Talep Ediyorum

profile
Dicle
29 Eylül 2025 09:25
343
Yanlış Renk Kapatıcı Verildi, Değişim Talep Ediyorum
Yanlış Renk Kapatıcı Verildi, Değişim Talep Ediyorum
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Astım Hastası Olarak Kullanılmayan Parfümün Değişimi Reddedildi

profile
Nurettin
25 Eylül 2025 20:25
2.110

Aldığım Burberry Goddess Parfüm Kalıcı Değil Orijinalliğinden Şüpheliyim

profile
Alisa
19 Eylül 2025 19:26
1.188
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Sephora’dan Aldığım Ürün Bozuk Çıktı Cildimde Alerji Yaptı

profile
Ece
16 Eylül 2025 22:11
549
Sephora’dan Aldığım Ürün Bozuk Çıktı Cildimde Alerji Yaptı
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Parfüm Başlığı Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi Ve İade Yapılmadı

profile
Mehtap
12 Eylül 2025 16:11
1.174
kusurlu-parfum-basligi-nedeniyle-degisim-talebim-reddedildi-ve-iade-yapilmadi-3.pdf
kusurlu-parfum-basligi-nedeniyle-degisim-talebim-reddedildi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Açılan Parfüm İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

profile
Bünyamin
11 Eylül 2025 17:32
741
Açılan Parfüm İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

Aldığım Dior Parfümde Koku Yok, Orijinallik Şüphesi Yaşıyorum

profile
Yaren
08 Eylül 2025 01:41
899

Sephora Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ceylan
03 Eylül 2025 09:10
723
Sephora Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşadım
Sephora Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşadım
sephora-musteri-hizmetleri-ve-magaza-ilgisizligiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
sephora-musteri-hizmetleri-ve-magaza-ilgisizligiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg

Aynı Üründe Farklı Renk Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Alime
01 Eylül 2025 23:07
476

Sephora Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum!

profile
Zeynep
30 Ağustos 2025 16:26
354
sephora-yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-2.jpg
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Parfümün Kalıcılığı Beklentimi Karşılamadı, Yanıltıcı Bilgilendirme Yaşadım

profile
İlhan
21 Ağustos 2025 18:54
555
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
15 Ağustos 2025 02:17
542

"Çok iyi ilgilendiler. Teşekkür ederim"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Seçtiğimiz Parfüm Yerine Farklı Ürün Verildi, Değişim Süreci Uzadı

profile
Mustafa
13 Ağustos 2025 14:42
1.321

Sephora Online Siparişimde Yanlış Parfüm Gönderildi Değişim Talep Ediyorum

profile
Pınar
12 Ağustos 2025 21:00
857
Sephora Online Siparişimde Yanlış Parfüm Gönderildi Değişim Talep Ediyorum

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
Marka Karnesini Gör