to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Mağazasında Maracuja Lip Tint Yanıltıcı Tanıtım Ve Kötü Koku Şikayeti
23 Nisan’da İstanbul İstiklal Caddesi’indeki Sephora mağazasından Maracuja Juicy Lip Tint ürünü satın aldım. Ürünü satan görevli, kalıcı olduğu ve bulaşma yapmadığı konusunda özellikle güvence verdi. Hatta eline sürüp ıslak mendille sildi, zor çıktığını göstererek ürünü bu şekilde anlattı, ben de buna güvenerek aldım.
Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullanabildim. Ne dudağımda kalıcı oluyor ne de anlatıldığı gibi performans gösteriyor. Ayrıca sünger aplikatör kısmında dayanılmaz derecede kötü bir koku var, bu yüzden artık dudağıma süremiyorum.
Bu nedenlerle üründen hiçbir şekilde memnun değilim ve mağazadaki yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. İstiklal Caddesi mağazasından aldığım bu ürün için değişim talep ediyorum ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.
Merhaba Sephora yetkilisi, Müşteri hizmetleri veya Sephora üzerinden hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi. Ben müşteri hizmetlerini aradım ama asla bağlanmadı. Yanlış bilgilendirme yapılmamasını rica ederim. Teşekkürler,
