Sephora’dan Aldığım Armani My Way Parfüm Kokusuz Çıktı

Sephora internet sitesi üzerinden satın aldığım 30 ml Armani My Way parfüm ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürün 14 Temmuz tarihinde elime ulaştı ve ilk denememden itibaren parfümden hiçbir şekilde koku alamadım. Boyun bölgeme sıktığım halde, sanki hiç ürün kullanmamışım gibi koku alınmıyor.

Daha önce farklı markalarda böyle bir durum yaşamadığım için, üründe bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bugün saat 9 civarında Sephora müşteri hizmetlerini arayıp konuyu iletmeyi planlıyorum ve bu süreçte de yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa iade veya değişim işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama sağlanmasını talep ediyorum.