Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora black

1.053 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sephora Puanlarım Bildirim Alınmadan Silindi

Nazlı
Nazlı
1 Mayıs 20:42217

Sephora Black kart kullanıcısıyım (Kart No: 9001015487719). Yaklaşık 15.000 puana ulaşmış hesabımdaki puanların, hiçbir ...

1

Sephora Black Kart Puanlarım Haksız Şekilde Sıfırlandı

Öykü
Öykü
1 Mayıs 16:04221

Sephora Black Kart üyesiyim ve mobil uygulamada görünen yaklaşık 19.500 olan kart puanımın, bugün hiçbir işlem yapmamış ...

Sephora Black Kart Puanlarım Haksız Şekilde Sıfırlandı

Onaysız Puan Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi Talebi

Doğa
Doğa
29 Nisan 18:22330

Uzun süredir Sephora Black kart üyesiyim ve online Sephora hesabımda biriken puanlarımı düzenli olarak takip ediyordum. ...

1

Puanlarım Silindi Ve 7.007 TL’lik Alışverişte Puan Kazanmadı

Buse
Buse
29 Nisan 09:26383

Sephora Black kart üyesiyim ve kısa süre içinde Gold kart statüsüne geçmeme az kalmışken hesabımdaki tüm puanların silin...

1

Sephora’da Testersız Alışveriş Ve Black Kart Puanı Görünmeme Sorunu

İlayda
İlayda
28 Nisan 04:21331

27.04.2026 tarihinde saat 20.47 civarında Ankara Ankamall AVM’deki Sephora mağazasından eşim benim için yaklaşık 17.000 ...

Sephora Black Kart Puanlarım Açıklamasız Silindi Ve Destek Bulamıyorum

Ezgi
Ezgi
24 Nisan 14:44329

Sephora Black kart hesabımda biriken puanlarım hiçbir sebep yokken silindi. Kartımda 12.133 puanımın olması gerekirken b...

Sipariş Gecikti, Hediye Ürün İzin Almadan Değiştirildi

Ceren
Ceren
23 Nisan 09:28254

Sephora’dan 8005539051 numaralı siparişimi 10 Nisan’da verdim, siparişim tam 12 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçt...

Sipariş Gecikti, Hediye Ürün İzin Almadan Değiştirildi

Sephora Black Card Puanlarım Açıklama Olmadan Silindi

Hilal
Hilal
16 Nisan 15:31175

Sephora uygulamasındaki Black Card üyeliğim kapsamında biriktirdiğim puanlarım, hiçbir işlem yapmadığım ve tarafıma herh...

Puanlarım Habersiz Sıfırlandı, Sephora'ya Güvenim Sarsıldı

Nesrin
Nesrin
14 Nisan 12:37364

Uzun süredir Sephora Black kart kullanıcısıyım ve hem fiziksel mağazalardan hem de mobil uygulama üzerinden düzenli alış...

Puanlarım Habersiz Sıfırlandı, Sephora'ya Güvenim Sarsıldı
Puanlarım Habersiz Sıfırlandı, Sephora'ya Güvenim Sarsıldı
Puanlarım Habersiz Sıfırlandı, Sephora'ya Güvenim Sarsıldı

Sephora Black Kart Puanlarımın Bilgi Almadan Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi Talebi

Zehra
Zehra
11 Nisan 21:01270

Sephora Black kart üyesiyim. 2026 yılı Nisan ayında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki puanlarım otomati...

1

Eksik Ürün Ve Kırık Kargo Paketi Şikayeti

Gökçe
Gökçe
11 Nisan 17:54363

Merhaba, 8005537395 numaralı 32.534 TL tutarındaki Sephora alışverişimde maalesef ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim eks...

Black Kart Hoş Geldin Hediyesi İki Aylık Bekleyişime Rağmen Ulaşmadı

Semi
Semi
8 Nisan 21:58186

Sephora Black Kart sahibi olmama rağmen kampanya kapsamında bana tanımlanması ve gönderilmesi gereken Black Kart hoş gel...

Sephora Hesabımda 17 Bin Puanın Aniden Sıfırlanması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

Buket
Buket
8 Nisan 12:22217

Sephora hesabımda yaklaşık 17.000 küsur puanım varken, bugün uygulamaya girdiğimde puan bakiyemin 0 olarak göründüğünü f...

2

Sephora Kartımda 15.000 Puan Açıklama Olmadan Silindi

Sema
Sema
3 Nisan 23:32318

Sephora kartımda biriken puanlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem online alışverişlerimde hem de İstanbul Ci...

Sephora Üyelik Puanlarımın Sebepsiz Sıfırlanması

Işıl
Işıl
1 Nisan 01:35308

Sephora’da uzun süredir yaptığım alışverişler sonucunda biriktirdiğim puanlarla white üyelikten Black üyeliğe yeni geçmi...

5
Çözüldü
Merve
Merve
31 Mart 15:097
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Sephora Black Kartımın 9.150 Puanı Açıklamasız Sıfırlandı

Aybüke
Aybüke
31 Mart 12:05310

"Aynı gün içerisinde hem buradan hem de mail yoluyla markaya ulaştım 2 kanaldan da problemimin çözümü için bana mail ile ulaşıldı ve hesabıma indirim kuponu tanımlandı hızlı çözüm süreci için teşekkür ediyorum."

Sephora Black Kart Hediye Kodu Mailime Ulaşmadı

İrem
İrem
29 Mart 19:18334

Sephora Black Kart üyesiyim. Kartıma iki adet hediye tanımlandığı bilgisi verilmişti, ilk hediyemi mağazadan teslim almı...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör