Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora black

1.053 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sephora Black Kartımdaki 13 Bin Puanın Açıklamasız Silinmesi

Zeynep
Zeynep
6 Mart 11:11294

Sephora Black kart üyesiyim ve kartımda yaklaşık 13 bin küsur puan birikmişti. Gold karta geçmeme çok az kalmışken, bugü...

Sephora Black Kartım Online Hesapta Tanınmıyor Ve Çift Hesap Birleştirme Talebi

Selinay
Selinay
5 Mart 10:03332

Ankara Panora AVM’de bulunan Sephora mağazasının müşterisiyim ve mağazada Black kartım olmasına rağmen online tarafta bü...

Black Kart Doğum Günü Hediyesi Bildirimi Alınamadı

Melisa
Melisa
4 Mart 20:01810

Sephora mobil uygulamasında Black kart üyesi olarak kayıtlıyım. 07.03.2000 doğumluyum ve Mart ayı içerisindeki doğum gün...

Sephora Şubesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Puanların Silinmesi

Aslı
Aslı
28 Şubat 18:57852

16 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM Sephora şubesinde annem The Ordinary markasına ait 655 TL’lik bir tonik satı...

Sephora Black Kart Hediye Kodu Ve İndirim Gecikmesi

Deren
Deren
28 Şubat 16:47374

Ocak sonu – şubat başı gibi Sephora Black kart üyesi oldum. Black kart avantajı kapsamında tanımlanacağı belirtilen hedi...

Sephora’da Yorum Silme Talebimin Cevapsız Kalması Ve Müşteri Değersizliği

Deniz
Deniz
28 Şubat 09:32270

Sephora mobil uygulamasında yaklaşık bir yıl önce yaptığım bir ürün yorumum bulunuyor. Bu yorum artık beni kişisel olara...

Sephora Black Kart Puanlarımda Yıllık Eksik Gösterim Ve Çözüm Talebi

Sultan
Sultan
25 Şubat 19:56471

Sephora Black kartımdaki puanlarımda yaklaşık son 1 senedir devam eden bir eksiklik sorunu yaşıyorum. İlk olarak ocak ay...

Sephora Black Kart Puanlarımda Yıllık Eksik Gösterim Ve Çözüm Talebi
1

Black Kart Hediye Kodu Maili Gelmedi

Ezgi
Ezgi
24 Şubat 16:39396

Sephora online mağazasından yaptığım alışverişler sonucunda yaklaşık bir hafta önce 15.000 puana ulaştım ve Black kart s...

Yüksek Tutarlı Siparişime Tek Tester Gönderilmesi Ve Üyelik Avantajlarının Yokluğu

Berfin
Berfin
23 Şubat 21:07301

20 Şubat tarihinde Sephora’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu kadar yüks...

Sephora Black Kart Puanlarım Açıklamasız Sıfırlandı Ve İletişim Yok

İdil
İdil
23 Şubat 17:071.226

Sephora Black kartıma tanımlı yaklaşık 13 bin civarında puanım varken, Şubat ayında puanlarımın uygulama üzerinde sıfırl...

Sephora Black Kart Doğum Günü Hediyesi Stok Sorunu Ve Telafi Talebi

Suna
Suna
23 Şubat 05:281.376

Geçen sene 24.09.2025 tarihinde Sephora Black kartıma doğum günü hediyesi tanımlandı. Mail ve mesajla bilgilendirme yapı...

1

Sephora Black Kart Puanlarım Sıfırlandı Açıklama Ve Geri Yükleme Talebi

Semina
Semina
19 Şubat 14:15210

Black kart üyesi olduğum Sephora’da son günlerde yaşadığım puan problemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...

Doğum Günü Hediyesi Mağazada Verilemedi, Müşteri Memnuniyetsizliği

Beyza
Beyza
18 Şubat 22:001.029

Sephora Black Kart üyesi olarak, doğum günü sebebiyle tarafıma tanımlanan hediyeyi almak için doğum günüm olan bugün Ank...

5
Çözüldü
Nur
Nur
18 Şubat 00:14

"Çok teşekkür ederim özellikle duygu hanıma"

Nur şikayetini yayından kaldırdı
1

Doğum Günü Kuponu Uygulamada Görünmüyor

Sudenaz
Sudenaz
17 Şubat 22:33752

Sephora Black kart müşterisiyim. 26 Ocak doğum günüm olmasına rağmen Sephora mobil uygulamasında doğum günü hediye kupon...

1

Puanlarım Aniden Sıfırlandı Ve Kampanya Hediyem İletilmedi

Aslı
Aslı
10 Şubat 15:07220

Sephora mobil uygulamasında yer alan hesabımda, Black müşteri olmama rağmen puanlarım aniden sıfırlandı. Dün akşam fark ...

4
Çözüldü
Saba
Saba
10 Şubat 13:10766
Saba şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Ozge
Ozge
5 Şubat 20:32

"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkürler ancak app'in arayüzündeki sorunu acilen çözmenizi tavsiye ederim."

Ozge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Filiz
Filiz
4 Şubat 14:3137

"Hızlı bir şekilde geri dönüş ve bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim"

Filiz şikayetini yayından kaldırdı

Doğum Günü Hediyesi Kodunun Gelmemesi Sephora Black Kart Sorunu

Merve
Merve
1 Şubat 21:24439

Sephora Black kart üyesiyim ve doğum günüm 27 Ocak. Her yıl doğum günümde tarafıma doğum günü hediyesi için kod tanımlan...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör