Sephora black

İstanbul Marmara Park Sephora mağazasından Black Kart üyeliğim ile ysl marka bir ruj satın aldım. Ürünü markaya ve mağaz...aya duyduğum güven nedeniyle kutusunu açıp kontrol etmeden makyaj çantama koydum. 27.07.2026 sabahı işe geldiğimde ilk kez ambalajından çıkardığımda, rujun iç mekanizmasının boş ol...

Yıllardır Sephora’dan alışveriş yapan düzenli müşterinizim. Korupark şubeniz açıldığında çok sık alışveriş yaparak ilk b...irkaç ay içinde Gold Kart seviyesine yükseldim ve o zamandan beri de Gold Kart üyesi olarak devam ettim. 23 Temmuz’da akşam saat 19.00–20.00 civarında Bursa Korupark Sephora mağaz...

Sephora Black kartıma bağlı hesabımda uzun süredir biriken puanlarım, 13.400 puana ulaştığında hiçbir gerekçe belirtilme...den bir anda silindi. Dün hesabıma baktığımda puanlarımın gittiğini fark ettim ve bu nedenle hediye ürün veya indirim avantajlarından faydalanamadım. Ayrıca Black kart üyesi olduğ...

20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Tersane Sephora mağazasında Sephora Black kartıma tanımlı hoş geldin hediyemi kullanma...k için alışveriş yaptım. Black karta giriş hediyesi olarak tanımlanan hakkım olmasına rağmen, mağazadaki çalışan bu hediyeyi vermedi ve artık süresinin geçtiğini öğrendim. Şu anda ...

Sephora Black kartımın hediyesi olan kuponumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Puanlarım silinerek Black ka...rt hediyesi kapsamında kupona dönüştü, ancak 20 Temmuz’dan bu yana kupon kodu tarafıma iletilmedi. İletişime geçtiğimde kodun geleceği söylendi, fakat aradan günler geçmesine rağme...

Sephora’dan yaptığım alışverişlerden kazandığım puanlarım hiçbir gerekçe olmadan birkaç kez silindi. Dün hesabıma baktığ...ımda 11.488 puanım olduğunu gördüm, ancak puanlarım her defasında 15.000 puan sınırına yaklaştığında aniden siliniyor ve bu nedenle hediye ürün ya da indirim avantajından faydalana...

Mall Of İstanbul mağazasında doğum günü hediyemi almak istediğimde, temmuzun başında gittim. Bana ürünün ellerinde olmad...ığını söylediklerinde, aramak için numaramı istediler. Ben de numaramı paylaştım. 16 Temmuz 2026 saat 14:00’de beni arayarak hediyemin geldiğini, gelip alabileceğimi söylediler. Ay...

Bugün Sephora mağazasında doğum günü hediyesi olarak herkese verilen Glow Recipe ürününün bana verilmemesi nedeniyle mağ...duriyet yaşadım. Doğum günü hediyesi hakkımdan yararlanmak için kasaya gittiğimde, diğer müşterilere Glow Recipe verilirken bana sadece iki adet saç lastiği verildi ve bu durum ben...

Sephora Türkiye’de uzun süredir Gold kart sahibi bir müşteriyim. 2024 Mart ayından beri Gold kartım vardı. 16.07.2026 ta...rihinde uygulamayı açtığımda kartımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan Black seviyesine düşürüldüğünü gördüm. Bu durum üzerine Sephora müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 75.000 pu...

Black card üyesiyim. Uygulama üzerinden yaptığım son alışverişte puanım 15bini geçti ve kupon tanımlandı fakat o kuponun... maili bana hiç gelmedi mailimi kontrol ettim. Ancak Sephora’nın sistemindeki teknik bir aksaklık nedeniyle bu kuponların kodlarını içeren e-postalar tarafıma asla ulaşmadı. Gmail ...

Sephora mobil uygulamasında kayıtlı olan Gold kartım, herhangi bir bilgi verilmeden ve haklı bir gerekçe olmadan Black k...arta düşmüş görünüyor. Bu durumu 1 Temmuz tarihinde fark ettim. Kartımın statüsü düştüğü için Gold kartıma tanımlı hediyelerim ve ayrıcalıklarım kayboldu. Özellikle kazanmış olduğ...

Uzun süredir Gold üyesi olduğum Sephora’da, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmaksızın üyeliğimin Black statüsüne... düşürüldüğünü öğrendim. Bu durum benim açımdan tamamen haksız ve kabul edilemez bir uygulamadır. 2 yıldan fazladır Gold üye olmama rağmen, bu statünün vaat ettiği hiçbir ayrıcalı...

Sephora Black Card üyesi olarak tarafıma tanımlanan ve son kullanma tarihi 24.07.2026 olarak görünen doğum günü hediyemi... kullanmak için 24 Haziran 2026 tarihinde alışveriş yapmaya çalıştım. Sepetimde toplam 3.660,00 TL tutarında ürün varken, alışverişimi tamamlama aşamasında doğum günü kodumu hem Se...

4 yılı aşkın süredir Sephora Gold kart üyesiyim ve sadık bir müşteriyim. Ancak son yaşadıklarım nedeniyle büyük bir haya...l kırıklığı içindeyim. 25 Mayıs 2026'da tarafıma e-posta gönderilerek Gold üyeliğimin devamı için 31 Mayıs'a kadar belirli bir puana ulaşmam gerektiği bildirildi. Ben de bu puanı t...

Sephora’dan yaptığım alışverişler sonucunda önce Black, ardından da Gold kart üyesi oldum. 2025 yılının ilk aylarında Go...ld karta geçmeme rağmen, bu geçişle birlikte gönderilmesi gereken hoş geldin hediye paketim yaklaşık 2 senedir tarafıma ulaşmadı. Sephora’nın sisteminde belirli harcama limitleri s...

Sephora mobil uygulamasında yaşadığım kart statüsü ve hediye hakkı problemi hakkında yazıyorum. İki gün önce yaklaşık 76...0 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bana Gold hediyemin biriktiği, alabileceğim ve bu hediyenin süresi olduğu söylendi. Buna rağmen herhangi bir limit veya kart statümün düşme ...

Uzun süredir Sephora Black kart üyenizim ve yıl içerisinde düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen bu yıl 05.06 tarihli ...doğum günüm için tarafıma doğum günü hediyesi tanımlanmadı. Yaklaşık 3 haftadır bu durumu yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizle iki kez görüştüm ve her seferinde sade...

Sephora web uygulamasına girdiğimde, hesabımdaki yaklaşık 7000 puanın silinmiş olduğunu ve kart statümün Gold iken Black... karta düşürüldüğünü fark ettim. Puanlarım silinmemiş olsaydı muhtemelen statüm düşmeyecekti ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi b...

Sephora Black kartlıyım ve doğum günümden itibaren 1 ay boyunca geçerli olan doğum günü hediyesi hakkımı online alışveri...şte kullanmak için tarafıma bir kod verildi. Sürem bitmeden, 23.06.2026 tarihinde online sipariş oluşturmak istedim ancak doğum günü hediyesi kodum sistem tarafından geçersiz görün...

Kolay gelsin kargo firması aracılığıyla Sephora mobil uygulamasından aldığım parfümüm yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim e...dilmedi. 8 Haziran tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun kaybolduğunu düşünüyorum. Gönderime ait takip numaram 196150609’dur. Ürün için 1.259,90 ...

Ümraniye Meydan AVM Sephora şubesinde yaptığım alışverişler sonrası puanlarımın hesabıma tanımlanmamasıyla ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sephora’da Black kart sahibiyim ve tüm alışverişlerimi her zaman telefon numaram üzerinden yaptırıyorum. Hesabımda 13.313 puanım varken, yaklaş...