Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Aşamasında Sürekli Hata Alınması Ve Sipariş Tamamlanamıyor

profile
İkra
26 Nisan 16:43
83

Sephora’nın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. 26 Nisan tarihinde de tekrar denediğimde, farklı kartlar kullanmama rağmen her denememde “ödeme yöntemi geçersiz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Toplamda 880 TL tutarındaki sepetimi tamamlayamıyorum, hem kredi kartı hem farklı kartlar ve ödeme yöntemleri denememe rağmen sistem sürekli reddediyor. Bu durum iki gündür devam ettiği için alışverişimi yapamıyor ve kampanyalardan faydalanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Sephora müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödeme sorununun en kısa sürede incelenmesini, hesabım veya sistem tarafındaki teknik problemin tespit edilerek çözülmesini ve siparişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

odeme-asamasinda-surekli-hata-alinmasi-ve-siparis-tamamlanamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice

Merhaba düzeldi mi aynı sorunu yaşıyorum da

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Uygulamasında Sürekli Ödeme Ve Teknik Sorunlar Yaşıyorum

profile
Merve
20 Aralık 2025 14:00
669
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Mobil Uygulamasında Ödeme Hatası Ve Sipariş Tamamlanamıyor

profile
Serkan
22 Şubat 19:35
305

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz