Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolce & Gabbana Parfüm Kalıcılığı Yetersiz Ve Testersiz

Yasemin
Yasemin
Sephora
29 Nisan 14:00491

19 Nisan’da Ankara Ankamall AVM’de bulunan Sephora mağazasından Dolce & Gabbana The One parfüm satın aldım. Ürüne 9.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Aldığım parfümün kalıcılığından hiç memnun kalmadım. Kısa sürede kokusu tamamen uçuyor, bu fiyat seviyesindeki bir ürün için beklentim çok daha yüksekti. Ayrıca bu tutarda bir alışveriş yapmama rağmen kasada tarafıma herhangi bir tester ürün de verilmedi. Sephora gibi bir markadan, böyle bir alışverişte tester ürün verilmesini ve daha özenli bir müşteri deneyimi sunulmasını beklerdim.

Yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi için parfümle ilgili inceleme yapılarak mümkünse ürün değişimi ya da uygun göreceğiniz bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

29 Nisan 15:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora'da 9 Bin TL'lik Alışverişime Testersiz Kalınması Müşteriyi Üzdü

Nazmiye
Nazmiye
Sephora
5 Ocak 03:301.042

23 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Sephora mağazasından tam boy iki adet parfüm satın aldım ve yaklaşık 9...

3

İade Hakkımın Reddi Ve Personel Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Havva
Havva
Sephora
15 Aralık 2025 14:51820

06.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Sephora mağazanızdan 1.560 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapara...

1

Büyük Harcama İçin Sephora’dan Yetersiz Tester Sunumu

Duygu
Duygu
Sephora
15 Nisan 10:13407

Dün akşam saat 19.00 civarında Ankara Ankamall Sephora mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu...

Aldığım Parfümün Kokusu Yok Ve İade Talebim Reddedildi

Mete
9 Ekim 2025 17:151.733

07 Ekim 2025 Salı günü Sephora Land of Legends şubesinden 7085₺ ödeyerek Dolce & Gabbana marka bir parfüm satın aldım. Ü...

Sephora'dan Aldığım Parfümlerin Kalıcılığı Yok, Değişim Yapılmıyor

Ayşe
Ayşe
Sephora
2 Aralık 2025 18:013.632

Yaklaşık iki hafta önce Ankara Ankamall AVM içindeki Sephora mağazasından Yves Saint Laurent Libre ve Gucci parfüm satın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular