Acıbadem Sendcard 23.777 TL'lik Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Acıbadem Sendcard üzerinden yaptığım işlemle ilgili yaşadığım ödeme sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. 31 Ekim tarihinde Ataşehir Florence Nightingale Hastanesi’ne ait, M**** N** B***** adına düzenlenmiş 23.777 TL tutarındaki faturayı sisteme yüklememe rağmen, ilgili ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yöneticinin bana dönüş yapacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödeme de gerçekleşmedi. İşlemime ait poliçe numaram 2274602-4 olup, tüm bilgiler eksiksiz şekilde iletilmiş durumdadır.
Faturamın incelenerek hak ettiğim 23.777 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi





