to read complaints and reviews, or file yours.
03.07.2026 tarihinde Sefamerve – est Marjinal Medikal Tanıtım Sanayi Ticaret a. Ş. Üzerinden 35134854 sipariş numarası i...le ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri uygun olmadığı için değişim talep ederek ürünleri firmaya geri gönderdim ve kargom 09.07.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Firma, değişim yap
Sefamerve’den 35187608 numaralı siparişimle satın aldığım pardösüyü iade ettim. Sistem üzerinde iademin kabul edildiği v...e 7-10 gün içinde kartıma ücret iadesi yapılacağı yazmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmet
Sefamerve’den yaklaşık üç ay önce ikili bir takım satın aldım. Ürünün eteği pazar şemsiyesi gibi aşırı geniş, üstü ise o...ldukça dar ve kumaş kalitesi de beklediğimden kötü olduğu için ürünü iade ettim. İadem 5 Ağustos’ta firmaya ulaştı ve bana 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağına dair mesaj
07.09.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni olmadığı iç...in iade sürecini başlattım ve elbiseyi PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürün 14.09.2026 tarihinde kendilerine ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücretim henüz kart
Sefamerve’den aldığım elbiseyi 25 Ağustos’ta iade ettim. 4 Eylül’de iademin onaylandığına dair bilgi gelmesine rağmen, ü...zerinden haftalar geçmesine karşın 540 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma yatmadı. SMS ile hem siparişimin hem de iade talebimin alındığı ve işleme konulduğu bilgisi verildi, anc
Sefamerve üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde 35225061 numaralı siparişimi oluşturdum ancak çok kısa süre içinde kendim ipt...al ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen 2.896,80 TL tutarındaki ödemenin iadesi 20 gündür hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her seferinde
Sefamerve’den aldığım iki adet tunik ürünümü iade etmeme rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadem yapılmadı. 35199504 numar...alı sipariş kapsamında yer alan tuniği 13 Ağustos’ta, 35195552 numaralı sipariş kapsamında yer alan tuniği ise 19 Ağustos’ta iade için kargoya teslim ettim. İlk ürün için Ziraat
02.09.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden bir adet haşema deniz mayosu siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim ed...ilmeden kargo tarafından tarafınıza geri gönderildi ve bunun üzerine tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen banka kartımla
Sefamerve’den aldığım haşema için büyük beden sipariş vermeme rağmen ürün küçük geldi. Bunun üzerine iade sürecini başla...ttım ancak 8 Eylül’den bu yana hem kargo hem de firma tarafında ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. PTT Kargo’ya gittiğimde ürünün Sefamerve’ye gönderildiği söyleniyor, ancak s
Sefamerve’den eylül ayının ilk haftasında bir tunik satın aldım. Ürün dar geldiği için teslim aldıktan yaklaşık üç gün s...onra kargo ile hemen iade olarak geri gönderdim. Ürünün bedeli 600 TL olup ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen h
Sefamerve’den Simli Kuşaklı Tesettür Abiye Elbise 5808-05 Haki ürünü için ksnendrn5808-05 kodlu elbiseyi 1500 TL ödeyere...k kredi/banka kartımla satın aldım. Ürünü 17 Temmuz tarihinde kargoya vererek iade ettim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala 1500 TL’lik para iadem kartıma yatırılmadı.
Sefamerve’den aldığım kıyafet siparişimi 30 Ağustos’ta iptal etmeme rağmen, üzerinden 14 iş günü geçmiş olmasına karşın ...599 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Banka hareketlerimi düzenli olarak kontrol ediyorum ve herhangi bir iade görünmüyor. Konu ile ilgili olarak Sefamerve müşte
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım kot gömlek tuniği beğenmediğim için iade ettim. Ürün için 899 TL tutarında ö...demeyi kredi kartıyla yapmıştım. İade talebimi 23 Haziran tarihinde oluşturmama rağmen aradan yaklaşık 4 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. WhatsApp üzerind
Sefamerve adlı firmadan 20.07.2026 tarihinde iki elbise satın aldım. Bu ürünlerden newsls2000-07 kodlu yarasa kol bürümc...ük elbisenin üzerinde boydan boya çizgi şeklinde renk farklılığı bulunan belirgin bir defo vardı. Bunun üzerine site üzerinden oluşturduğum iade talebiyle, 29.07.2026 tarihinde PTT
7 Eylül 2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki adet tunik kusurlu olduğu için ürünleri iade ettim. İadem kabul edilmes...ine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın 1.298 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma geri yatırılmadığını görüyorum. Ödemeyi banka üzerinden yaptım ve bu süre zar
Sefamerve’den 2 adet abiye ürün satın aldım, ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için sitelerinde belirtilen 24 saa...t içinde iade şartına uyarak hızlıca iade işlemini gerçekleştirdim. 35232654 numaralı siparişime ait kargom 14.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 15.09.2026 tarihinde ise ia
Sefamerve’den 1 Eylül’de internet üzerinden eşim için 3 parça kıyafet satın aldım. Ürünler 8 Eylül’de elimize ulaştı. Al...dığım kıyafetlerden birinin üzerinde 48 beden yazmasına rağmen, normalde 42 beden giyen kızıma bile oldukça dar oldu. Başka bir ürünü ise özellikle %100 keten diye tercih etmiştik
Sefamerve’den anneme iki adet ferace satın aldım ancak ürünler anneme büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Ürünle...r 13 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı ve müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin 1 ila 10 gün içinde yapılacağını, ödemenin de IBAN’ıma gönderileceğini söylediler. Aradan
Sefamerve’den iki farklı elbise sipariş verdim, bunlardan biri defolu geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durum...u bildirdim ve ürünü 11 Eylül’de PTT Kargo ile iade için gönderdim. Gönderim sağlandıktan sonra da WhatsApp üzerinden ayrıca bilgilendirme yaptım. O günden bu yana defalarca arama
Sefamerve internet sitesinden aldığım elbiseyi bedeni bol geldiği ve beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 8 Eylül’de PTT ...Kargo ile gönderdim ve kargo takibinde 10.09.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen firma, mesaj yoluyla ürünün kendilerine henüz ulaşmadığını, PTT’nin geç getirdiğin
Sefamerve’den vermiş olduğum 35195148 numaralı siparişimi iade ettim. Ürün 15 Ağustos tarihinde firma tarafından teslim ...alındı, ancak hiçbir işlem yapılmadığı için defalarca zorlayarak iletişime geçmek zorunda kaldım. Bunun sonucunda iadem ancak 25 Ağustos tarihinde işleme alındı bilgisi verildi. A
Sefamerve’den aldığım 2 adet kusurlu geldiği için Bürümcük tuniği iade ettim, bu iadeni 1 Ağustos tarihinde gerçekleştir...dim. İade tutarı olarak yaklaşık 600 TL’nin tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Banka/IBAN bilgilerimi de Sefamerve’ye doğru şekilde ilettim. Yaşanan gecikme üzerine Sefamerve müşteri
Sefamerve’den vermiş olduğum 35202072 numaralı siparişimde yer alan 4 adet elbiseyi iade etmek üzere, 401943616 müşteri ...numaram ile kp06619681548 takip numarası üzerinden PTT kargoya verdim. İade kargom 4 Eylül tarihinde tarafınıza teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 20 Eylül olmasına karşın ne ta
Sefamerve’den aldığım Şile Bezi feraceyi yaklaşık iki ay önce iade ettim. 35195539 numaralı siparişime ait iade kargomun... ulaştığına ve ödemenin 7–10 iş günü içinde yapılacağına dair SMS de aldım. Ürün, sistemde de “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 20 gündür para iadem hesabıma geçmiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
