to read complaints and reviews, or file yours.
Sefamerve’den aldığım ve daha sonra iadesini talep ettiğim ürünle ilgili 22 Ağustos’tan bu yana iade sürecim tamamlanmıy...or. 498 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını beklerken, firma iademi sürekli olarak bekletiyor. Ürünü talep edildiği şekilde kargoyla geri gönderdim ve gönderi Diyarb
Sefamerve’den aldığım iki adet elbiseyi 15.07.2026 tarihinde iade ettim. Bu ürünler için ödediğim toplam 1.439,80 TL’lik... tutarın iadesiyle ilgili talebim sistemde onaylanmasına ve 7–10 iş günü içinde geri ödeneceğinin özellikle söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın tarafıma herh
09.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden alışveriş yaptım ve ürünüm 13’ünde tarafıma teslim edildi. Ürün bekle...ntimi karşılamadığı için aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. O tarihten bu yana defalarca mesaj göndermeme rağmen sürekli olara
Sefamerve’den Gömlek Yaka Boydan Düğmeli Tesettür İkili Takım 2303-01 Kahverengi ürününü 42-44 beden olarak 1.099,99 TL ...tutarında kredi kartı ile satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 19 Ağustos’ta kargoya vererek iade ettim ve kargonun 20 Ağustos tarihinde ellerine ulaştığını, tarafıma verilen kp0
12 Ağustos’ta S*** M****’den aldığım ürünü iade için kargoyla gönderdim ve ürün ellerine ulaştıktan sonra incelemenin ya...pıldığını, 7–10 gün içinde kredi kartıma para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre için
Ağustos ayında Sefamerve internet sitesinden 35194056 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Siparişin teslimat adre...si İstanbul’du ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve sonrasında da herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sefamerve ile defala
Sefamerve’den 3 Eylül 2026 tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 35225943, siparişime ait kargo gön...deri kodu ise pt02308347910 olup, sipariş alındığına dair mailim de bulunmaktadır. Ödemeyi 600 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim bana hiçbi
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim; Temmuz ayında iade sürecim tamamlanıp sistemde “iade edildi” olarak görün...mesine rağmen 639 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma üç aydır yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve gerekli tüm bilgileri paylaşmama rağmen hiçbir şekilde yardı
Sefamerve internet sitesi üzerinden 08.08.2026 tarihinde 35192933 numaralı siparişi oluşturdum, ancak dakikalar içinde s...iparişi iptal etmeme rağmen 1.099,99 TL tutarındaki iadem eylül ayının sonu olmasına rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Sipariş durumum sistemde de “Kullanıcı İptal Etti” olarak gör
Sefamerve firmasının ürün siparişi iptal ettim fakat 35 gün oldu hâlâ ücreti yatırılmadı. WhatsApp'tan yazdım, ilgileniy...oruz diye her seferinde oyaladılar; hatırlatmalarda da oyaladılar. İptal ettiğim ürünün ücretinin karşılanmasını istiyorum. Sonuç çıkar mı, bilemiyorum.
22.07.2026 tarihinde Sefamerve.com üzerinden 35167796 sipariş numaralı, viskon kumaş desenli 4123-04 kahverengi kodlu te...settür elbiseyi satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için, iade süresi dolmadan hemen iade ettim. Kargo takibinden iade ürünümün Mervesafya’ya teslim edildiğini açıkça görebili
Sefamerve’den yaklaşık üç hafta önce bir elbise sipariş ettim, ürünün kalıbı büyük geldiği için teslim aldıktan bir gün ...sonra kargoya vererek iade talebi oluşturdum ve aynı elbisenin bir beden küçüğünü talep ettim. İade talebimi sistemdeki seçenekler üzerinden beden değişimi şeklinde belirttim. Ara
24 Haziran’da Sefa Merve uygulaması üzerinden bir elbise sipariş ettim. Gelen elbisenin kumaşı çok inceydi ve iç gösteri...yordu, bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade ettim. İade kargomun kendilerine ulaştığına dair “35119095 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10
Sefamerve’den aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünü 10 Eylül’de kargoya verdim. Kargo takibinde ürünün Sefam...erve tarafından teslim alındığı görünüyor ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve ücretim 2.148,80 TL olarak kartıma geri yatırılmadı. Bu süreçte Sefamer
Sefa Merve uygulamasından bir ürün siparişi verdim, ürün olmadı ve iade ettim. Ürünü PTT şubesinden teslim almıştım, iad...eyi de yaptım ve PTT üzerinden iadenin onaylandığı bilgisi geldi. Ardından Sefa Merve’den bana SMS ile “7 ile 10 gün içerisinde iadeniz yatırılacaktır” şeklinde bir mesaj gönderild
Sefamerve satıcısından uzun hırka iki iplik bir ürün sipariş ettim. 6 Eylül’de verdiğim bu siparişi aynı gün içinde ipta...l ettirdim ve ücret iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Hatta en geç cuma gününe kadar iadenin kartıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine ve belirtilen süre dolma
Sefamerve’den 2 Eylül’de kredi kartıyla 829,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 4 Eylül’de kargoyla iade için gö...nderdim, 7 Eylül’de de sistemde ürünün firma tarafından teslim alındığı ve iadenin kabul edildiği görünüyor. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma herhangi bi
09.08.2026 tarihinde Sefamerve’den 35193293 numaralı siparişimle 989,91 TL tutarında tesettür mayo 3’lü takım satın aldı...m ve ürünü iade ettim. Sipariş detaylarımda ürünün “İade Edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen 40 gündür para iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde önce WhatsApp hattınız
Sefamerve online alışveriş sitesinden 16 Ağustos’ta tesettür mayo siparişi verdim ve ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı. Ür...ünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım. Defalarca aramama rağmen sistem sürekli meşgule attı ve uzun süre kimse
Sefamerve’den satın aldığım Hakim Yaka Puantiyeli Tesettür Elbise 0290-09 Siyah ürününü 31.06.2026 tarihinde iade için k...argoya verdim. İlgili siparişimin numarası 35177807 olup, sipariş detay ekranında iade durumunun “İade Edildi” olarak göründüğü halde 819,90 TL tutarındaki ücretim uzun süre geçmes
Sefamerve’den 19 Ağustos’ta internet üzerinden 599 TL ödeyerek banka kartımla bir gömlek tunik satın aldım. Ürün beden o...larak uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 26 Ağustos’ta kargo ile geri gönderdim. Kargomun Sefamerve’ye ulaştığına dair SMS ve kargo etiketi bilgileri elimde mevcut. Aradan
Sefamerve’den 17 Ağustos 2026 tarihinde 35204250 numaralı siparişle satın aldığım beli bağcıklı kat kat tesettür elbisey...i teslim aldıktan kısa süre sonra, 20 Ağustos’ta iade talebinde bulunarak PTT 352042500016 iade kodu ile kargo üzerinden firmaya geri gönderdim. Kargo teslim kayıtlarına göre ürün
27 Temmuz tarihinde Sefamerve üzerinden 35171469 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı i...çin iade etmeye karar verdim ve 1 Ağustos tarihinde iade sürecini başlattım. 26 Ağustos tarihinde iade kargosunun kendilerine ulaştığına dair de bilgi aldım. Toplam 999 TL tutar
"Şikayetvar.com çok teşekkür ederim. Ücret iadem yapıldı"
Sefamerve’den 35092247 numaralı siparişimle aldığım iki adet viskon uzun tu...niği toplam 1.099,80 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 10.06.2026 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
