to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ne teşekkürü anlamadım"
"İlginiz için teşekkürler"
S*** M****’nin online sitesi üzerinden dün bir elbise siparişi verdim ve yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 34888088’dir. Gün içinde hem kargolama süreciyle ilgili bilgi almak hem de Şikayetvar sitesindeki olumsuz dönüşleri gördüğüm için, henüz kargoya verilmemiş olan ürünlerin iadesin...
S*** M****’den yaklaşık bir ay önce 400 TL ödeyerek satın aldığım hırka, daha ilk giyişimde sökülmeye başladı. Ürünü gayet normal şekilde kullandığım halde, dikişlerinde açılmalar oldu ve kısa sürede kullanılmayacak duruma geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini ben aradım, ancak 15 gün...
Sefamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle 429,70 TL tutarında bir adet eşarp sipariş verdim. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve ürünler 24.12.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden oldukça zaman geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri...
11 Ocak’ta Sefamerve üzerinden online alışveriş yaptım ve aldığım iki üründen birini 16 Ocak’ta iade için kargoya verdim. Ürün 17 Ocak’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce iade edilen kargonun onl...
Sefamerve’den online olarak satın aldığım kapitone siyah montu iade ettim. Ürünle ilgili iade işlemini 24 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. 34821230 numaralı siparişime ait iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. ...
S*** M****’den 749 TL ödeyerek kapıda ödeme ile aldığım kaşe kabanı yaklaşık bir buçuk ay önce iade ettim, ancak hala para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birkaç defa aramama ve her seferinde “işleminiz hızlandırılacak” denmesine rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Ücret iademin acilen yapılma...
Sefamerve’den aldığım 2 adet elbiseyi iade ettim, kargom 13’ünde teslim edilmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 34866594,...
11.12.2025 tarihli, 34827944 numaralı siparişim için ürünü iade ettim ve iadem tarafınıza ulaştı. Ancak üzerinden yasal süre geçtiği halde 409 TL tuta...
Sefamerve internet sitesinden kasım ayında yaklaşık 1500 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Ürünü eve geldiği gün deneyip ertesi gün, iade koşullarına uygun şekilde Sefamerve’ye geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştı ancak para iadem bir türlü yapılmadı. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetler...
Sefamerve’den satın aldığım elbiseyi iade etmek için yaklaşık 1 ay önce iade sürecini başlattım. Ürün kendilerine ulaştı ve iade onaylandı, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Sipariş/iade numaram 34832070, iade tutarı ise 1.990 TL’dir. Müşteri hizmetleri ile...
17 Ocak 2026 Cumartesi günü Sefamerve sitesinden kapıda ödeme ile almış olduğum bir ürün gelecekti. Hızlı bir şekilde PTT Kargo ile gönderilmiş. Ama ertesi gün tüm gün evde beklememe rağmen, ne gelen oldu, ne zili çalan ne de telefon eden... Kargo takibine baktığım anda "adres HATALI/adres yetersiz"...
Sefamerve’den yaptığım alışverişe ait 34818757 kodlu iadem için 16 Aralık tarihinden bu yana para iadem yapılmadı. İade sürecini tamamlamış olmama rağ...
Sefamerve’den aldığım ferace ve 2’li takımı iade etmek için ürünleri 9 Ocak’ta PTT Kargo ile gönderdim ve kargo takibine göre paket 10 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Bugün 17 Ocak olmasına rağmen ne iade kabulüyle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleştirildi. ...
16.12.2025 tarihinde saat 07.00’de Sefamerve’nin online sitesi üzerinden 34835826 numaralı siparişi oluşturdum. Gelen ürünleri beğenmediğim için 26–27 Ocak tarihlerinde iade talebi oluşturdum ve ürünler ertesi gün firma tarafından teslim alındı. 1.722,10 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmışt...
"Teşekkür ediyorum"
02.12.2025 tarihinde s*** M****’den 1209.80 TL bedelle zincir detaylı, çizgili kapitone bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerdekiyle aynı olmadığını fark ettim ve bu nedenle giyemeyeceğime karar vererek iade etmek istedim. 12.12.2025 tarihinde ürünü kargoya verip firmaya geri gönde...
Sefamerve’den online olarak satın aldığım 3 adet feracenin iadesini gerçekleştirmeme rağmen, iade ücretim uzun süredir tarafıma ödenmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Ürünlerin iadesi 29.12.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve tarafıma 10 iş günü içerisinde iade yapılacağı, ödeme tamamlandığında da SM...
S*** M****’den yaklaşık 300 TL ödeyerek aldığım namaz elbisesini iade ettim. İade kargom 8 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne inceleme sonucu hakkında bir bilgi verildi ne de ücret iadem yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin inceleneceğin...
"Tarafıma geri dönüldü teşekkür ederim"
23.12.2025 tarihinde Sefamerve üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişime ait pt02308230631 takip kodlu kargonun Cargo X ile 26.12.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo takibine baktığımda uzun süredir “Sefamerve firmasına iade sürecinde” olarak görünüyor ve kargomun nerede o...
Sefamerve’den yaptığım alışverişe ait 348362020011 numaralı siparişimi iade ettim ve ürün 30 Aralık tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma iade ücretim henüz yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “e...
Sefamerve’den kapıda ödemeyle aldığım kapüşonlu kap ürünümü iade ettim ve iadem 20 Aralık’ta onaylandı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen 399 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Her seferinde finans bölümüyle görü...
Sefamerve 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Avrupa'nın en iyi 100 girişim şirketi arasında yer alan Sefamerve, 2012 yılında e-ticarete başlayan, özellikle tesettür giyim alanında geniş bir ürün koleksiyonuna sahip bir marka olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Hollanda ve Fas'ta da ofis açmayı planlayan, hem ülkemizde hem yurt dışında büyüme hedeflerini tutturmaya yönelik çalışmalarını sürdüren Sefamerve.com, ürünleriyle hem e-ticaret dünyasında hem de sosyal medyada beğeni ve övgü toplamaya devam ediyor. Henüz fiziksel olarak mağazası bulunmayan Sefamerve, satışlarını online mağazası üzerinden gerçekleştiriyor. Güvenli ödeme yöntemleri ve popüler kargo şirketleri ile çalışan internet sitesi, kullanıcılarına konforlu ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Site üzerinden kredi kartı ile ya da kapıda nakit ödeme yöntemleri ile alışveriş yapmak mümkün. Site aynı zamanda 128 bit şifreleme ile iletilen ve bilgi güvenliği sağlayan SSL Sertifikası da kullanıyor; bu da kredi kartı ile online yoldan gerçekleştirdiğiniz Sefamerve siparişlerinizin güvenle yapılmasını sağlıyor. Bununla birlikte girmiş olduğunuz kredi kart bilgileri ve diğer kişisel bilgiler, hiçbir şekilde sitede kayıt altına alınmıyor ve üçüncü kişilerle paylaşılmıyor. Sefamerve.com'a girdiğinizde anasayfada yer alan telefonla sipariş hattından da telefon üzerinden sipariş vermeniz mümkün oluyor.
Tesettür modasının perakende alışveriş sektöründeki öncü temsilcilerinden biri olan Sefamerve elbise modelleri, tunikleri, abiyeleri ve feraceleri ile muhafazakar giyimde yeni trendler yaratmayı ve kitleleri peşinden sürüklemeyi amaçlıyor. Sefamerve indirimlerinden de yararlanarak çok uygun fiyatlarla gardırobunuzu yenileyebiliyorsunuz. Geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Sefamerve kreasyonları, A'dan Z'ye bir kadının tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte beğeninize sunuluyor. Sefamerve eşarp ve başörtüleri, geniş renk seçenekleri ve iddialı kreasyonları ile adeta tesettür modasının nabzını tutuyor. Hem yazlık hem kışlık olarak bulabileceğiniz elbiseler, yılın dört mevsimi şık ve rahat bir tarz izlemenize vesile oluyor. Muhafazakar giyim trendlerinin olmazsa olmazı feraceler de sade ve şık hatları ile göz dolduruyor. Sefamerve.com üzerinden bulabileceğiniz diğer ürünler arasında ayrıca trikolar, trençkotlar, tunikler, abiyeler, etekler ve pantolonlar da yer alıyor. Kısacası online alışveriş sitesine girdiğiniz zaman gardırobunuzdaki bütün eksikleri tamamlamak mümkün hale geliyor. Sefamerve'de Bebek & Çocuk ürünlerinin, spor & deniz ihtiyaçlarının ve ayakkabı & çanta modellerinin de bulunduğunu belirtmekte fayda var.
Eğer siz de Sefamerve.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorsanız ancak ilk defa sipariş vereceğiniz için site ile ilgili daha fazla kullanıcı yorumuna ihtiyaç duyuyorsanız, Şikayetvar.com'un Sefamerve özelindeki sayfasını inceleyebilirsiniz. burada Sefamerve'ye dair gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilir, siteyi kullanmış olan tüketicilerin alışveriş deneyimleri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz. Bundan önce Sefamerve üzerinden sipariş verdiyseniz ve siz de deneyiminizi diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, Sefamerve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden girebilirsiniz.
