to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den satın aldığım bir kabanı 19 Ocak’ta iade ettim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen henüz para iadesi tarafıma yapılmadı. İlgili sipariş numaram 34873747, iade kodum ise 348737470014’tür. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme ya...
Sefamerve’den satın aldığım mont için 24 Aralık tarihinde 34844899 numaralı iade talebini oluşturdum. İade ettiğim ürün 29 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı ve tarafıma, iadenin 7–10 gün içerisinde gerçekleştirileceğine dair bilgilendirme SMS’i gönderildi. Bugün 26 Ocak tarihi olmasına ve üz...
İstanbul’daki S*** M****’den iki ürün satın aldım, ürünlerden biri küçük olduğu için iade ettim ve iadem çok hızlı bir şekilde onaylandı. 03.01.2026 tarihinde iade sürecim onaylanmasına rağmen yaklaşık bir aydır 400 TL’lik iade ücretim tarafıma ödenmedi. İade kargo numaram 02308227358 olmasına ve i...
26.11.2025 tarihinde annem adına S*** M**** internet sitesinden kapıda ödeme ile bir elbise sipariş ettik. (Sipariş Numarası 34808929) Ürün teslim edildiğinde ödemesi 660 TL olarak yapıldı ancak elbisenin defolu olduğunu gördüğümüz için 02.12.2025 tarihinde ürünü iade ettik. 10.12.2025 tarihinde ia...
S*** M****’den 700 TL tutarında bir takım satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. 29.12.2025 tarihinde tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Bu mesaja rağmen belirtilen süre geçtiği halde ücret iadem gerçekleşmedi. Sipariş numaram 34828...
Sefamerve’den yaklaşık 290 TL ödeyerek aldığım tuniği iade ettim ve ürün 5 Ocak’ta kendilerine ulaştı. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür ödemenin hesabıma iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez durumu sormama rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir geri ödeme tarihi verilmiyor. Ne ürünüm va...
S*** M****’den üst giyim ürünü satın aldım, ürünü iade etmek için gönderdim ancak 5 Ocak’tan bu yana para iadem yapılmadı. İlk olarak iademin sistemlerinde görünmediğini söylediler. Daha sonra iadenin kabul edildiğine dair bana gönderdikleri mesajı kendilerine ilettiğimde, bu kez konunun finans biri...
Sefamerve’den aldığım tunik montu iade etmek için 31 Aralık tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. 810 TL tutarındaki iadem aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili görüştüğüm müşteri hizmetleri her seferinde “bugün yatar, yarın yatar” şeklinde oyalayıcı cev...
S*** M****’den kapüşonlu düğmeli kaşe kap (0201-07 zümrüt yeşili) sipariş ettim. Ürün 10 Aralık’ta elime ulaştığında bariz şekilde defolu, kullanılmış ve kokulu durumdaydı. Bunu hemen firmaya bildirdim ve iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 12 Aralık tarihinde ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. Her so...
Sefamerve internet sitesinden aldığım birden fazla ürünü aylar önce iade etmeme rağmen, bu ürünlere ait iade ücretleri hala kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yansıması olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferin...
22 Aralık 2025 tarihinde Sefamerve’den kapıda ödemeyle satın aldığım 2 adet eteği iade ettim. İade kodum 34826816 olup, yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 1050 TL civarındaki ödemenin iadesi hala hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca aksilikler olduğunu ve en ...
"Ne teşekkürü anlamadım"
"İlginiz için teşekkürler"
S*** M****’nin online sitesi üzerinden dün bir elbise siparişi verdim ve yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 34888088’dir. Gün içinde hem kargolama süreciyle ilgili bilgi almak hem de Şikayetvar sitesindeki olumsuz dönüşleri gördüğüm için, henüz kargoya verilmemiş olan ürünlerin iadesin...
S*** M****’den yaklaşık bir ay önce 400 TL ödeyerek satın aldığım hırka, daha ilk giyişimde sökülmeye başladı. Ürünü gayet normal şekilde kullandığım halde, dikişlerinde açılmalar oldu ve kısa sürede kullanılmayacak duruma geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini ben aradım, ancak 15 gün...
Sefamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle 429,70 TL tutarında bir adet eşarp sipariş verdim. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve ürünler 24.12.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden oldukça zaman geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri...
11 Ocak’ta Sefamerve üzerinden online alışveriş yaptım ve aldığım iki üründen birini 16 Ocak’ta iade için kargoya verdim. Ürün 17 Ocak’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce iade edilen kargonun onl...
Sefamerve’den online olarak satın aldığım kapitone siyah montu iade ettim. Ürünle ilgili iade işlemini 24 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. 34821230 numaralı siparişime ait iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. ...
S*** M****’den 749 TL ödeyerek kapıda ödeme ile aldığım kaşe kabanı yaklaşık bir buçuk ay önce iade ettim, ancak hala para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birkaç defa aramama ve her seferinde “işleminiz hızlandırılacak” denmesine rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Ücret iademin acilen yapılma...
Sefamerve’den aldığım 2 adet elbiseyi iade ettim, kargom 13’ünde teslim edilmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 34866594,...
11.12.2025 tarihli, 34827944 numaralı siparişim için ürünü iade ettim ve iadem tarafınıza ulaştı. Ancak üzerinden yasal süre geçtiği halde 409 TL tuta...
Sefamerve internet sitesinden kasım ayında yaklaşık 1500 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Ürünü eve geldiği gün deneyip ertesi gün, iade koşullarına uygun şekilde Sefamerve’ye geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştı ancak para iadem bir türlü yapılmadı. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetler...
Sefamerve’den satın aldığım elbiseyi iade etmek için yaklaşık 1 ay önce iade sürecini başlattım. Ürün kendilerine ulaştı ve iade onaylandı, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Sipariş/iade numaram 34832070, iade tutarı ise 1.990 TL’dir. Müşteri hizmetleri ile...
17 Ocak 2026 Cumartesi günü Sefamerve sitesinden kapıda ödeme ile almış olduğum bir ürün gelecekti. Hızlı bir şekilde PTT Kargo ile gönderilmiş. Ama ertesi gün tüm gün evde beklememe rağmen, ne gelen oldu, ne zili çalan ne de telefon eden... Kargo takibine baktığım anda "adres HATALI/adres yetersiz"...
Sefamerve 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Avrupa'nın en iyi 100 girişim şirketi arasında yer alan Sefamerve, 2012 yılında e-ticarete başlayan, özellikle tesettür giyim alanında geniş bir ürün koleksiyonuna sahip bir marka olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Hollanda ve Fas'ta da ofis açmayı planlayan, hem ülkemizde hem yurt dışında büyüme hedeflerini tutturmaya yönelik çalışmalarını sürdüren Sefamerve.com, ürünleriyle hem e-ticaret dünyasında hem de sosyal medyada beğeni ve övgü toplamaya devam ediyor. Henüz fiziksel olarak mağazası bulunmayan Sefamerve, satışlarını online mağazası üzerinden gerçekleştiriyor. Güvenli ödeme yöntemleri ve popüler kargo şirketleri ile çalışan internet sitesi, kullanıcılarına konforlu ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Site üzerinden kredi kartı ile ya da kapıda nakit ödeme yöntemleri ile alışveriş yapmak mümkün. Site aynı zamanda 128 bit şifreleme ile iletilen ve bilgi güvenliği sağlayan SSL Sertifikası da kullanıyor; bu da kredi kartı ile online yoldan gerçekleştirdiğiniz Sefamerve siparişlerinizin güvenle yapılmasını sağlıyor. Bununla birlikte girmiş olduğunuz kredi kart bilgileri ve diğer kişisel bilgiler, hiçbir şekilde sitede kayıt altına alınmıyor ve üçüncü kişilerle paylaşılmıyor. Sefamerve.com'a girdiğinizde anasayfada yer alan telefonla sipariş hattından da telefon üzerinden sipariş vermeniz mümkün oluyor.
Tesettür modasının perakende alışveriş sektöründeki öncü temsilcilerinden biri olan Sefamerve elbise modelleri, tunikleri, abiyeleri ve feraceleri ile muhafazakar giyimde yeni trendler yaratmayı ve kitleleri peşinden sürüklemeyi amaçlıyor. Sefamerve indirimlerinden de yararlanarak çok uygun fiyatlarla gardırobunuzu yenileyebiliyorsunuz. Geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Sefamerve kreasyonları, A'dan Z'ye bir kadının tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte beğeninize sunuluyor. Sefamerve eşarp ve başörtüleri, geniş renk seçenekleri ve iddialı kreasyonları ile adeta tesettür modasının nabzını tutuyor. Hem yazlık hem kışlık olarak bulabileceğiniz elbiseler, yılın dört mevsimi şık ve rahat bir tarz izlemenize vesile oluyor. Muhafazakar giyim trendlerinin olmazsa olmazı feraceler de sade ve şık hatları ile göz dolduruyor. Sefamerve.com üzerinden bulabileceğiniz diğer ürünler arasında ayrıca trikolar, trençkotlar, tunikler, abiyeler, etekler ve pantolonlar da yer alıyor. Kısacası online alışveriş sitesine girdiğiniz zaman gardırobunuzdaki bütün eksikleri tamamlamak mümkün hale geliyor. Sefamerve'de Bebek & Çocuk ürünlerinin, spor & deniz ihtiyaçlarının ve ayakkabı & çanta modellerinin de bulunduğunu belirtmekte fayda var.
Eğer siz de Sefamerve.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorsanız ancak ilk defa sipariş vereceğiniz için site ile ilgili daha fazla kullanıcı yorumuna ihtiyaç duyuyorsanız, Şikayetvar.com'un Sefamerve özelindeki sayfasını inceleyebilirsiniz. burada Sefamerve'ye dair gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilir, siteyi kullanmış olan tüketicilerin alışveriş deneyimleri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz. Bundan önce Sefamerve üzerinden sipariş verdiyseniz ve siz de deneyiminizi diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, Sefamerve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden girebilirsiniz.
