Sefamerve

Sefamerve’den satın aldığım abiye elbiseyi iade ettim. 09.04.2026 tarihinde kargonun kendilerine ulaştığı ve iadenin yap...ılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın 2.350 TL’lik iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşt...

10.03.2026 tarihinde S*** M****’den 34962699 numaralı siparişimle aldığım ürünleri bedenleri uymadığı için 18.03.2026 ta...rihinde iade ettim. 01.04.2026 tarihinde tarafıma iadenin firma tarafından teslim alındığı ve ödemenin 7–10 gün içerisinde yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ödemeyi eşimin kredi...

Sefamerve’den 15 Mart’ta kapıda ödeme ile 1708,80 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürünü eşim beğenmediği için 20 ...Mart’ta geri gönderdik ve 24 Mart’ta “kargonuz alındı” şeklinde mesaj geldi. Mesajda iadenin 10 gün içinde yapılacağı belirtildiği halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen...

Sefamerve’den mürdüm rengi kapüşonlu kapüşonlu kap model bir tunik satın aldım. Ürün beden olarak dar geldiği için iade ...etmek zorunda kaldım ve 16 Mart’ta PTT Kargo ile iademi gönderdim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, para iademin 7–10 iş günü içinde yapılacağını açıkça söyledi, b...

Geri ödemem yatmadı 10 iş günü içinde yatacağını söylediler 1 ay oldu sürekli yazıyoruz geri ödeme hakkında bilgi alamıy...oruz iadenin acil yatmasını talep ediyorum. Sürekli oyalanıyoruz sistemde sorun olduğunu söylediler sistemin düzelmesini beklemekle 1 ayımız geçti

Sefamerve internet sitesinden ürün alıp olmadığı için geri iade ettim. 1 ayı geçti hala daha geri iademi göndermiyorlar.... İnsanları mağdur ediyorlar resmen. Defalarca yazmama rağmen sürekli özür dileyip sistemsel sıkıntı olduğunu söylüyorlar. Artık sürekli olarak yazmaktan yoruldum.

Sefamerve internet sitesinden kapıda ödemeli olarak satın aldığım ikili tak...ım ürünümü iade etmek için 14.04 Salı günü PTT Kargo e-ticaret şubesine tes...

Sefamerve’den aldığım bir takım ürününü iade etmeme rağmen ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi. Ürünü 06.03.2026 tarih...inde sipariş etmiştim ve daha sonra iade işlemini yaptım, ancak 800 TL’lik ücretim uzun süre geçmesine rağmen hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şe...

Sefamerve’den 23.03 tarihinde 6 adet elbise siparişi verdim. Ürünler hem son derece kalitesiz hem de görsellerle alakası... olmayacak kadar kötü geldiği için iade sürecini başlattım. 9 Nisan’da tarafıma ürünlerin iadesinin alındığı ve 7–10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı mesajı gönderildi. Arada...

Sefamerve’den iki adet elbise satın aldım ve toplamda 945 TL ödedim. Ürünleri iade etmek için 25 Mart’ta Sivas Merkez’de...n PTT Kargo ile geri gönderdim ve gönderi numaram 349751030013. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem Instagram üzerinden h...

S*** M****’den aldığım elbisenin bedeni küçük geldiği için iade talep ettim ancak yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi b...ir geri dönüş yapılmıyor. Ürün sipariş numaram 34966281’dir. Telefonla aramama rağmen hatta bağlanamıyor ve kimseyle görüşemiyorum, bu yüzden iade sürecimle ilgili hiçbir bilgi al...

Sefamerve’den aldığım tunik ürünümü 12.03.2026 tarihinde iade ettim ve elime verilen 349620820019 iade takip kodu ile sü...reci takip etmeye çalışıyorum. Ramazan Bayramı’ndan önce aldığım ürünü aynı gün iade etmeme rağmen, 20.04.2026 tarihi itibarıyla hâlen iade sürecimle ilgili hiçbir sonuç alamadım. ...

Sefamerve’den 34982979 numaralı siparişimle aldığım 1 adet tesettür elbiseyi 4 Nisan tarihinde PTT Kargo ile iade olarak... gönderdim. Ürünün bedeli 619 TL olup ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. İadem yapıldığı halde üzerinden 17 gün geçti, ancak halen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. “İa...

Sefamerve’nin kendi internet sitesinden Kapüşonlu Düğmeli Kaşe Kap adlı ürünü satın aldım. Ürünü 9 Mart tarihinde iade e...ttim ancak aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 26 Mart tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iademin finan...

Sefamerve’den 21 Mart 2026 tarihinde 34982134 numaralı sipariş ile kışlık k...ap satın aldım. Ürünü aynı gün iptal etmeme rağmen banka kartımdan çekilen ...

Sefamerve’den 23.03.2026 tarihinde yaklaşık 1800 TL ödeyerek elbise satın aldım. Elbisenin dikişleri çok kötüydü ve kuma...şı aşırı ince olduğu için üründen hiç memnun kalmadım, bu nedenle iade ettim. İadeyi yapmama rağmen neredeyse 1 aya yaklaşan süre geçti fakat ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Süreç...

14 Mart’ta iadesini yaptığım ürünün ücret iadesi bir buçuk aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ kartıma yatırılmadı. 1...0 Mart’ta S*** M****’den trençkot tarzı dış giyim bir ceket satın aldım, ürün elinize ulaştı ve iade sürecim onaylandı fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki ...

Sefa Merve’nin online internet sitesinden 399 TL ödeyerek bir elbise satın ...aldım. Ürünü beğenmediğim için 12/03/2026 tarihinde iade ettim ancak üzerin...

S*** M****’den aldığım bir elbiseyi defolu olduğu için iade ettim. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.704 TL ödeyere...k satın almıştım. İlgili elbiseyi 30.03.2026 tarihinde kargoya verdim ve ürünün 02.04.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığı bilgisi kargo kayıtlarında görünüyor. Sipariş ...

S*** M****’nin kendi internet sitesinden bir pantolon satın aldım, ürünün i...adesini 25 Mart 2026 tarihinde yaptık. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir...

S*** M****’den annem için bir tesettür takım sipariş ettim. Ürünü teslim al...dıktan sonra bedeninin küçük gelmesi nedeniyle Aralık ayında iade ettim ve ...

12 Mart’ta vermiş olduğum elbise siparişi, bedeninin büyük gelmesi sebebiyle iade ettim; ancak hâlâ iade ücretim yatırıl...madı. Sürekli şikayetimi yazmama, mail atmama ve aramama rağmen dönüş yapılmadı. Sefamerve adlı firmadan şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

Sefamerve’den satın aldığım bir elbisenin iadesi için yaklaşık 20 gün önce 34965830 numaralı siparişime istinaden iade t...alebi oluşturdum. Ürün firmaya ulaştı ve müşteri hizmetleri tarafından da iadenizin ulaştığı bilgisi verildi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 599,90 TL tutarındaki kredi ka...