Sefamerve

S*** M****'den aldığım bir ürün anneme olmayınca iade ettim. Normalde 8 nisanda ellerine ulaşan ürünü 16sında işleme ald...ılar. İade onaylandı ama ürünün iade tutarı tarafıma bir türlü ulaşmadı. 7-10 gün içinde yatacak denmişti. 1 ayı geçti. Sistemde sorun var deniliyor ve ne zaman yatar bilinmiyormuş...

Sefamerve internet sitesinden dış giyim ürünü satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri iade ettim ve kargo 27 Mart ...tarihinde firmaya ulaştı. İadeye ilişkin kargo takip numaram 2753527515639’dur. Site tarafından belirtilen 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 iş...

Sefamerve internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce bir ferace satın aldım, ancak ürünün bedeni bana uymadığı için iade ett...im. İade sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ürün firmaya ulaştı fakat 600 TL olan ürün bedelimin iadesi bir aydan fazladır hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi nakit olarak yapmıştı...

S*** M**** internet sitesinden 35013249 numaralı siparişimle bir haşema satın aldım. Ürün istediğim gibi olmadığı için i...ade ettim, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ödediğim 510 TL banka kartı ödemem tarafıma hala geri yatırılmadı. Defalarca kez site üzerinden yazmama rağmen her seferin...

Sefamerve’den aldığım bir elbisenin iadesiyle ilgili yaklaşık 15–20 gündür mağduriyet yaşıyorum. İlgili ürüne ait sipari...ş numaram 35013253 olmasına rağmen, bu süre boyunca ödediğim ücretin iadesi karta ya da hesabıma yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ...

10.05.2026 tarihinde S*** M****’nin web sitesi üzerinden 35049716 numaralı siparişimle “Tropikal beli ayarlanabilir çant...alı tesettür mayo” satın aldım. Ürün tesettür mayo olmasına rağmen içinden bone çıkmadı. Ayrıca sipariş aşamasında hediye eşarp gösterilmesine rağmen, kargoya hiçbir hediye ürün ek...

Merhaba, S*** M****’den satın aldığım ürünü yaklaşık 2 ay önce iade ettim. Ürün firmaya ulaşmasına rağmen ücret iadem ...hâlâ yapılmadı. Her iletişime geçtiğimde “finans uzmanımıza ilettik” denilerek oyalanıyorum ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor ve ödeme yapılmıyor. Yasal iade süresi çoktan aşılm...

13.05.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden üye olmadan bir ürün siparişi verdim. Ürün kısa süre içinde el...ime ulaştı ancak bedeninin büyük gelmesi ve rengini beğenmemem nedeniyle iade etmek istedim. İade işlemini başlatabilmek için iade kodu almak amacıyla 0850 221 30 40 numaralı tele...

Sefamerve’nin web sitesi üzerinden 3 Nisan civarında bir kıyafet siparişi verdim. Ürün bedeni tam uymadığı ve beklediğim... gibi gelmediği için yaklaşık 10 Nisan’da iade amacıyla kargoya verdim. 15–20 Nisan tarihleri arasında ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Telefonuma “35008297 numaralı sipari...

Sefamerve’den aldığım haşemayı iade etmek için 16.04.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartı ile... 2.040 TL olarak yapmıştım ve ilgili sipariş numaram 35016644. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

Sefa merve’den ramazan bayramı’ndan önce aldığım bir elbiseyi iade ettim. İade ürünleri 28 Mart’ta ellerine ulaştı ve ta...rafıma, 7 ile 10 iş günü içerisinde iademin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bugün 15 Mayıs, kurban bayramı geldi, hâlâ ücret iadem yapılmadı. Banka kartımla ödediğim yak...

35046007 numaralı siparişimi, yanlış renk seçimi nedeniyle siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal ettim. Sipariş oluş...turma tarihim: 08.05.2026 – Saat 12:54 Ancak iptal işlemini gerçekleştirmemin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne iptalin onaylandığ...

Sefamerve firmasından Aralık 2025’te Finans kredi kartımla tek çekim olarak satın aldığım namaz elbisesini, iade etmeme ...rağmen 6 aydır para iadem yapılmadı. Ürünle ilgili iade sürecinde 348464270017 iade kodu ile ürünü kargoya gönderdim ve 6 Aralık’ta ürünün kendilerine teslim edildiğini teyitleştik...

Sefamerve internet sitesinden 35015073 numaralı siparişimle bir ferace satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ett...im ve 15 Nisan tarihinde “iadeniz kabul edildi, ücretiniz 7–10 gün içinde kartınıza iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen herhangi bir p...

Sefamerve’den farklı tarihlerde D**** Y******* adına toplam 2 adet elbise satın aldım. İlk aldığım elbisenin kumaşını hi...ç beğenmedim, ürün daha gelir gelmez tüylenmiş ve kalitesiz bir görüntüdeydi, bu yüzden iade ettim. İhtiyacım olduğu için, ilk iadem daha onaylanmadan ikinci bir elbise sipariş ett...

Sefamerve’den haşema ürünleri için 34971957 ve 34992169 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ürünler elime hiç ulaşmadığı h...alde üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde sürekli “iadeniz yapılacak” şeklinde bir bilgi görü...

Sefamerve’den Nisan ortasında satın aldığım abiye ürünü için iade sürecine başladım ve 35022554 numaralı siparişimin ücr...etinin en geç 7–10 iş günü içinde kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. İade sürecini si...

Sefamerve’den aldığım kıyafetlerin iadesini 18 Nisan tarihinde yaptım, üzerinden 18 iş günü geçmesine rağmen 530 TL tuta...rındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle mesajlaştığımda her seferinde ödeme yapılacağı söyleniyor ancak buna rağmen herhangi bir iade gerçekleş...

Sefamerve’den vermiş olduğum 350433400017 numaralı siparişimle ilgili iade konusunda iki gündür telefon ve WhatsApp hatt...ı üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Defalarca aramama ve WhatsApp’tan yazmama rağmen ne bir geri dönüş ne de bilgilendir...

13.05.2026 tarihinden beri S*** M**** müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 3 gündür defalarca aramama rağme...n hattınız sürekli en başa dönüyor, hata veriyor ve hiçbir temsilciye bağlanamıyorum. WhatsApp hattınızdan da yanıt alamadığım için bilgiye erişemiyorum. 35054326 numaralı sipariş...

Sefamerve'den bir pantolon aldım. Kendi bedenimi almama rağmen çok büyük geldi ve iade ettim. 1 ay oldu; her gün yazıyor...um. Bugün, yarın diyorlar, ama ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Gerçekten çok sorumsuzlar; insanları mağdur etmekten başka bir işleri yok.

Sefamerve’den aldığım elbise bedeninin küçük gelmesi nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım. 18 Nisan’da iade işlemin...i gerçekleştirdim ve 10 gün içinde, yani en geç 29 Nisan’a kadar para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numar...