Ücret İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sefamerve’den aldığım feraceyi 27 Mart’ta iade ettim fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili olarak kp06266034865 numaralı gönderim bulunuyor.
İademin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme veya bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sefamerve'den aldığım feraceyi 27 Mart'ta iade ettim, ancak uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Hiç arama almadım ve ödeme yapılmadı, bu durum beni çok mağdur etti ve markaya ulaşamadım.
Sayın Fatma Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve




