to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve internet sayfasından elbise aldım, beğenmediğim için iade ettim. 2 aydır iade etmelerini bekliyorum, ama kesinlikle iade edilen bir tutar yok. Finans birimi ilgileniyor diyor, ama asla geri dönüş yok. Benim iademi yapın; sizlerden 2 aydır geri dönüş beklemek zorunda değilim. Param pul oldu ya, iade elinize ulaştı, 9‑10 gün diyor. Bir de inceleme diye nerede, benim iadem?
"Mağduriyetin giderildi. Teşekkürler..."
Sefamerve üzerinden aldığım bir elbiseyi iade ettim, ürün firmaya ulaştı ancak yaklaşık bir aydan fazla zaman geçmesine ...rağmen 2.200 TL’lik iade bedeli banka hesabıma aktarılmadı. Süre bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp
Sefamerve’den aldığım elbiseyi yaklaşık 2 ay önce iade için kargoya verdim ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ücret ...iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Sistemsel veya süreçle ilgili bir aksaklık varsa bile tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görü
Sefamerve'den elbise aldım. Elbiseyi göndereli 2 ay oldu, hâlâ iademi yatırmadılar. Kaç kere mesaj yazdım. Kendi paramı ...almak için niye bu kadar uğraştırıyorsunuz? Bir daha asla alışveriş yapmam, yakınlarıma da söylüyorum.
Sefamerve sitesinden 2 tane elbise aldım, olmadı. Geri iade yaptım dedikleri gün içinde ama iade parasını yollamadılar. ...2 ay oldu, ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de param yatırılıyor. Karşımızda muhatap olacak birisi yok, paramı da alamıyorum. Şikayetçiyim.
