Sefamerve İade Ücreti 17 Gün Sonra Hâlâ Yatırılmadı

Sefamerve’den 9 Ocak 2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 11 Ocak’ta iade olarak gönderdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı.
Sipariş numaralarım 34878592 ve 34869553’tür. İadenin banka hesabıma EFT yoluyla yatırılacağı söylendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “bekleyin, gelecek” denilerek net bir bilgi verilmedi.
İade sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve ödediğim ücretin banka hesabıma EFT yoluyla bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Ayşe Hanım, 10.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve



