to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretimin Hesaba Yatırılmaması Ve Açıklama Talebi
16/01/2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Aradan geçen süreye rağmen, 02/02/2026 tarihi itibarıyla 510 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram PT02308238422. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm; ancak net bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum ve somut bir geri dönüş alamıyorum.
İademin en kısa sürede işleme alınarak 510 TL’lik ücretimin tarafıma yatırılmasını ve süreç hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Dilara Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
